Poulette est un restaurant situé au 23 Place St Louis, à Metz (57000). L'établissement obtient une note de 4,7/5 sur 1 564 avis Google, ce qui le place n°8 sur les 157 restaurants à Metz (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 22 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,5/5, le service 4,4/5 et l'ambiance 4/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, poulet et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (8 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé modéré par 3 clients sur 5. Réservation conseillée selon 2 clients sur 3.
Le mercredi, Poulette est ouvert de 12h à 14h30 et de 19h à 22h30. Fermé le lundi. Services : accès en fauteuil roulant.
Deuxième passage dans cet établissement, mais le temps nous a paru bien long cette fois ! Plus de deux heures pour un repas complet (12h10 - 14h30), c'est un vrai frein.
Dommage, car l'accueil est toujours aussi chaleureux et la cuisine reste agréable, avec une mention spéciale pour le burger et sa sauce poivrée. Par contre, dépasser les 20 € pour un cordon bleu de poulet me paraît exagéré.
Un bilan mitigé qui nous fait hésiter pour la suite.
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Merci pour ce retour honnête ! Nous notons le temps d'attente trop long, un point sur lequel nous allons travailler sérieusement. Votre remarque sur le prix est également prise en compte.
Ravi que la cuisine vous ait plu malgré tout. À bientôt !
L'équipe de Poulette
K
Kevin Lenhof Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Le personnel est efficace et sympathique. Les plats sont très bons, la purée à la truffe est excellente, ainsi que les renders dont la chapelure est bien croustillante et le poulet a l'intérieur de bonne qualité. Tout le monde était très satisfait de son plat, je partage totalement le sentiment general de satisfaction autour du restaurant!
Réponse du professionnel : Bonjour Kevin,
Un grand merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Savoir que vous et vos convives êtes repartis aussi satisfaits, c'est une belle récompense pour toute l'équipe.
À très vite, l'équipe de Poulette.
S
Sab Rina Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Repas agréable sur la terrasse.
Le personnel est très agréable et sympathique.
J’ai enlevé une étoile car le repas était correct mais la quantité en viande était pas énorme.
Les desserts sont bien copieux voir trop (dommage pour le gaspillage).
Si on avait vu la taille des desserts, on en aurait pris un à deux.
Petit + : les cocktails étaient très bon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour honnête ! Nous sommes ravis que la terrasse et notre équipe aient rendu ce moment agréable. Votre remarque sur les portions de viande est notée, nous en tiendrons compte. Et pour les desserts, bonne idée de les partager à deux !
À très vite !
I
Itof San Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Après un petit temps de réflexion, je poste mon avis sur ce restaurant.
J’en attendais beaucoup de cette adresse et aux vues des commentaires, ça ne renforçait que cette impression et au final, ça a été un peu en dessous de mes attentes.
Pour le cadre, rien à redire, c’est simple, beau, propre… on retrouve certains aspects du restaurant de l’assiette au bœuf dans le Classic moderne et sobre et ça marche.
Le service… pour la sympathie ou l’aimabilite, il n’y a rien à redire. Le personnel est souriant, sympa, serviable. Le seul hic qui me bloque sur la 5eme *, c’est qu’à chaque moment, il manquait quelques chose. Nous avons dû redemander 2 fois une bouteille d’eau qui ne venait pas, le pain pareil… bref, à chaque fois il fallait qu’on redemande.
Pour ce qui est de la cuisine, j’avoue que je m’attendais vraiment à quelque chose incroyable et j’ai été un peu déçu. Des plats un peu fade qui manquent d’assaisonnement. Nous avions pas mal de plats avec poulet frit et il était sur chaque plat trop cuit. La panure manque de saveur. Je m’attendais à quelque chose vraiment de croustillant, avec le goût de parmesan annoncé dans le menu et au final, on a l’impression de manger du poulet pané quelconque… le cordon bleu en revanche lui vaut vraiment le détour! Même si un poil trop cuit. Dans l’ensemble, le poulet manquait un peu de saveur, de jus… la tout était relativement sec. En revanche, les accompagnements sont excellents! La purée est top, les frites, on sent clairement que ce n’est pas du surgelé… la salade avec sa petite vinaigrette est parfaite…
L’autre bémol aussi a été sur l’entrée… nous avions prit l’assiette de fuseau lorrain… une assiette à dessert avec quelques tranches posées comme ça dans l’assiette avec un tube de beurre… je m’attendais à peut être quelques tranches de pain grillé, cornichons? Mais non… juste quelques tranches dans une assiette…
Si la critique sur la cuisine est un peu sévère, c’est qu’a la vue du prix on s’attend à mieux! Pour ce qui est propose, les prix sont un peu élevés. Pas un assassinat non plus mais c’est clairement dans la fourchette haute…
Bref, si je m’attendais à tomber sur une des meilleures adresses de Metz, j ai été un peu déçu même si dans l’ensemble ça reste bon et ça mérite ces 4 *… des petites retouches et on passera de bon à très bon.
Ce sera avec plaisir que je retesterai à l’occasion cette adresse en tout cas.
Réponse du professionnel : Bonjour Itof,
Merci pour ce retour détaillé ! Nous notons vos remarques sur le service et l'assaisonnement, nous allons y travailler sérieusement.
Ravi que les accompagnements vous aient plu. On espère vous revoir bientôt !
L'équipe de Poulette
P
Paul Vallejo Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5
Voici la « pièce du boucher »
Environ 80g
Il s’agit de la formule « déjeuner » du midi. Elle devrait plutôt s’appeler formule enfant.
Ce n’est pas la peine de proposer des plats abordables le midi si vous divisez les quantités par 3. Ou alors précisez sur la carte qu’il est conseillé de manger avant ou après le restau..
Réponse du professionnel : Bonjour Paul,
Nous sommes désolés que la formule du midi ne vous ait pas convaincu. Votre retour sur la générosité des portions est noté et nous y sommes attentifs.
Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire.
À bientôt dans notre établissement,
Y
Yannick Sch Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
J’ai récemment dîné chez Poulette et l’expérience a été globalement positive. Le restaurant accepte les chiens, ce qui est un vrai plus.
Nous étions une table de 5 personnes installée à l’étage. Il y faisait un peu chaud, mais le serveur a été très attentif et a spontanément proposé d’ouvrir les fenêtres, ce que nous avons apprécié. L’attente était tout à fait correcte et les plats sont arrivés rapidement.
Pour ma part, j’ai pris un cordon bleu accompagné de frites, c’était très bon et copieux. Le reste de la table était également satisfait, avec des plats copieux et bien servis.
En revanche, gros bémol sur le dessert. J’ai choisi une tarte au citron qui n’avait absolument aucun goût de citron, seulement un goût de sucre écœurant. Je n’ai pas pu la terminer. Je l’ai signalé au serveur, mais aucun geste commercial n’a été proposé, ce qui est dommage.
Une adresse sympathique à Metz malgré tout, mais avec un point à améliorer côté desserts. À retenir 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick,
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que votre groupe ait passé un bon moment et que notre équipe ait été à votre écoute.
Votre remarque sur la tarte au citron est notée, nous allons y remédier. Dommage qu'aucun geste n'ait été fait ce soir-là.
À bientôt dans notre établissement !
S
Sarah Scolari Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Nouvelle adresse très sympa, le cordon bleu était excellent et généreux, de même pour les burgers et le chou fleur (un peu trop de cranberry). L’ambiance est chaleureuse et le mobilier très design ! Il fait un poil chaud, surtout quand on rit entre amies. Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Un grand merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que nos assiettes vous aient autant régalée. Votre remarque sur les cranberries est notée, on va y travailler !
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
À très vite, l'équipe de notre établissement.
m
megane Lescure Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Restaurant super bon et le cadre pas mal mais le service n’était pas au rendez vous , beaucoup trop rapide !
Nous avons reçu les apéros après que les plats ont étaient servis .
Commande passé et 10 min plus tard les plats sont arrivés.
Le serveur était bien polie et sympa mais il est venu plusieurs fois voir si nous avions fini .
Dommage car les plats proposés sont correct mais nous n’avions pas forcément apprécié notre moment .
Réponse du professionnel : Bonjour Megane,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le rythme du service n'ait pas été adapté à votre soirée. Votre remarque sur la gestion du timing est précieuse et sera partagée avec l'équipe pour que ce soit mieux la prochaine fois.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience plus harmonieuse.
À bientôt,
La direction
J
Jean-Baptiste Rousse Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Cuisine maison, simple et savoureuse.
Cadre pittoresque grâce à la place Saint Louis.
Ambiance et décoration intérieure plutôt neutre.
Une bonne adresse globalement.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Baptiste,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la simplicité et la saveur de nos plats, ainsi que le charme de notre emplacement.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau bientôt.
À bientôt dans notre établissement !
J
Jérôme-allan Bize Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Ma venue s'est vraiment très bien passée. Le personnel attentif bien que le volume de clientèle était important. La cuisine était généreuse et un bon rapport qualité prix.
Je recommande cette adresse
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme-Allan,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous offrir un service attentionné malgré l'affluence et des plats généreux qui vous ont plu.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
À très vite, l'équipe de notre établissement.
F
Florent Hyafil Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Je suis venu seul en début de service.
Après le travail j’ai passé un excellent moment.
Un service prévenant très agréable. Et je me suis régalé. L’ambiance musicale est très sympa. Je vais y retourner avec grand plaisir au gré de mes déplacements.
Réponse du professionnel : Bonjour Florent,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre pause après le travail vous a été agréable et que notre équipe a su être à l'écoute. C’est un vrai plaisir de savoir que la musique et nos plats vous ont plu.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de vos passages à Metz.
À très vite, l'équipe de notre établissement.
W
Wendy Teixeira Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Merci à tout le personnel Poulette pour l’accueil, le service, la cuisine et l’agréable soirée que nous avons passée.
Réservation pour 5 donc une personne végétarienne :
(Tartare/Cordond bleu/ Cabillaud/ Burger végétarien/Chou-fleur au four)
Tout les plats étaient aussi beaux que bons, un régal pour les yeux et l’estomac. Une carte qui donne envie de tout essayer, un bon rapport qualité prix, un très bon accueil et service, que demander de plus?
L’ambiance est à l’image du bistro chic. Une très belle décoration, choix du mobilier etc qui rendent l’atmosphère élégante et à la fois cosy (sans parlez de la playlist parfaitement choisi en fond sonore, du miel pour les oreilles).
Nous reviendrons sans hésiter !
On recommande à 100% 🍴
Réponse du professionnel : Bonjour Wendy,
Un grand merci pour ce très gentil message ! Nous sommes heureux que la diversité de notre carte et l'ambiance de notre établissement vous aient plu. C’est un vrai plaisir de voir que tout le monde a trouvé son bonheur autour de la table.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
À très vite, l'équipe de notre établissement.
C
Carole Baudin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Nous y sommes allés pour une simple sortie et nous avons passé une très bonne soirée. L’ambiance était calme et agréable, idéale pour profiter du moment sans stress.
La carte est variée et donne envie, et le service était vraiment très bien : professionnel, attentif et efficace.
Une adresse où l’on se sent à l’aise du début à la fin. Je recommande pour une soirée tranquille et réussie.
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Un grand merci pour ce beau retour ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez passé une soirée paisible et que notre équipe a su vous accompagner avec soin. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour d’autres instants agréables.
À très vite, l'équipe de notre établissement.
L
Lilly Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Déjeuner ce vendredi midi dans une ambiance calme et agréable. Le personnel est attentif, disponible et vraiment à l’écoute, ce qui rend le moment encore plus appréciable.
Les plats sont particulièrement bien présentés, avec beaucoup de saveurs et de belles associations. Tout donne envie sur la carte, difficile de choisir… et surtout envie de revenir pour goûter le reste !
Une très belle découverte, à refaire sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Lilly,
Merci beaucoup pour votre retour si agréable ! Nous sommes ravis que l'ambiance et notre équipe aient contribué à rendre votre repas plaisant. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez explorer davantage notre carte.
À très vite, l'équipe de notre établissement.
M
Marie-Claire Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très sympa. Des plats simples mais bons.
Un bémol sur le service qui était long, nous n'étions que 2 et pourtant, une table de 4 personnes à côté de nous qui est arrivé 20min après nous, on leur a pris leur commande en même temps et ils ont reçu leurs plats bien avant nous. Je n'ai pas très apprécié le serveur qui passe 3-4x à côté de nous en nous ignorant alors que nous cherchions son attention... Nous avons attendons une vingtaine de minutes pour qu'on vienne prendre nos boissons... (Un soir de semaine, restaurant pas blindé)
Bref, expérience très mitigée.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claire,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux que nos plats vous aient plu.
Nous sommes désolés pour l'attente et le service. Votre retour est essentiel, et nous allons veiller à améliorer cela.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
À bientôt !
P
Peter Lenfant Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Bonne expérience chez Paulette.
Cuisine généreuse et réconfortante, avec une assiette bien présentée et des portions copieuses. Les accompagnements sont bien travaillés et savoureux, on sent le souci du détail.
Le tout est servi dans une ambiance agréable, simple et efficace, parfaite pour un bon moment sans chichi.
Une adresse fiable pour se faire plaisir 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Peter,
Un grand merci pour votre retour qui nous réchauffe le cœur ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre cuisine généreuse et notre ambiance agréable.
Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
À bientôt.
e
emma millet Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Ambiance chaleureuse avec des plats savoureux !
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et notre cuisine.
Nous serions très heureux de vous revoir bientôt pour continuer à partager de bons moments ensemble !
À très vite.
J
Jean-Sébastien MAIRE Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Joli petit restaurant bien sympathique, la décoration est de style bistrot classique, le service correct. La nourriture est goûteuse et les plats bien dressés. Nous avons déjeuné dans la salle en haut, c'est malheureusement un peu exiguë et particulièrement bruyant, le restaurant était complet donc je penses que c'est régulièrement le cas, ni allez pas pour être au calme.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous sommes contents que vous ayez aimé notre ambiance et la qualité de nos plats.
Nous prenons bien note de votre remarque sur le niveau sonore et l'espace pour votre confort.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre visite plus tranquille.
À bientôt dans notre établissement !
c
carniel manon Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Première fois chez poulette pour nous et une belle découverte.
Nous sommes venus par hasard sans réservation.
Nous avons pris un burger 🍔, deux frites 🍟 , un houmous, un profiterole à partager avec un panaché et un verre de vin 🍷 . (55€)
Le repas était très bon, personnel très sympathique, pas forcément de communication entre eux car nous avons plusieurs serveurs différents au cours du repas.
Prix dans la moyenne , il ne faudrait pas que ça augmente. les sauces sont un peu cher (2€).
Suggestion, prévoir un deuxième plat veggie exemple croque tomate mozza ou avocado toast car il n’y a pas de choix à ce niveau là.
Enfin, la petite salle en haut est très bruyante et il y fait très chaud 🥵.
Nous reviendrons avec plaisir. Merci pour l’accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite chez nous ! Nous sommes ravis que votre repas vous ait plu et que notre équipe ait su vous apporter un bon accueil.
Nous avons bien noté vos remarques concernant les options végétariennes et le confort de notre salle. Nous travaillons toujours à nous améliorer.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour une autre belle expérience !
À bientôt dans notre établissement !
c
caroline WUNDERLICH Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Très bonne adresse pour un repas simple entre amis ou un déjeuner. Le cordon bleu maison avec sa sauce fromagère est délicieux! L’assiette est copieuse et goûteuse. Le service est rapide, l’équipe semble un peu débutante mais reste toujours souriante et attentive au client.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et le service de notre équipe. C'est toujours un plaisir de vous accueillir.
N'hésitez pas à revenir pour partager d'autres belles tablées !
À très bientôt.
C
Celine Tresch Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Tout était parfait, nous avons passé une belle soirée, décoration cosy.La cuisine au top, la carte n’est pas à rallonge la qualité est présente, plats copieux et super bons. Les serveuses sont souriantes, très agréables et attentives aux besoins. Tout comme l’accueil. Allez y les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Un grand merci pour votre retour qui nous touche ! C'est merveilleux de savoir que vous avez passé une belle soirée chez nous. Nous sommes ravis que notre ambiance, nos plats et notre équipe aient su vous séduire.
N’hésitez pas à revenir pour d’autres moments partagés !
À très bientôt.
t
thibault duminil Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J’ai découvert Poulette place St Louis et j’ai été agréablement surpris! Le cadre et plutôt pas mal grâce a cette place mythique de Metz et la carte donne envie de tout goûter. Mon plat était une vraie réussite, croustillant à l’extérieur, tendre et savoureux à l’intérieur. Portions généreuses et très bon rapport qualité-prix. Une adresse que je recommande sans hésiter, et où je reviendrai avec plaisir
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Thibault pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que notre cadre et nos plats vous aient plu. votre recommandation nous touche énormément et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle découverte ! À bientôt.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Poulette
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