JUNK STRASBOURG est un restaurant situé au 9b Rue des Frères, à Strasbourg (67000). L'établissement obtient une note de 4,6/5 sur 526 avis Google, ce qui le place n°111 sur les 427 restaurants à Strasbourg (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,1/5, le service 4,1/5 et l'ambiance 3,8/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, steak, smash burger par et burger truffe. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (8 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le vendredi, JUNK STRASBOURG est ouvert de 12h à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 9b Rue des Frères, en plein cœur de Strasbourg, le restaurant Junk vous invite à une expérience culinaire unique. Ce lieu branché propose une cuisine inventive et savoureuse, revisitant des classiques avec une touche moderne et audacieuse. La carte, régulièrement renouvelée, met en avant des produits frais et de saison, sélectionnés avec soin auprès de producteurs locaux. L'ambiance est décontractée et chaleureuse, idéale pour un repas entre amis ou un dîner romantique. Le décor, à la fois industriel et design, ajoute une touche d'originalité à l'ensemble. Que vous soyez amateur de burgers gourmets, de salades originales ou de desserts alléchants, Junk saura vous combler. Le service attentionné et professionnel contribue à faire de votre visite un moment inoubliable. Réservez votre table dès maintenant et découvrez une expérience gastronomique unique à Strasbourg. N'hésitez pas à consulter leur page web ou leurs réseaux sociaux pour découvrir leur menu et les événements à venir.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les portions sont plutôt petites et chères. Le goût est moyen. Ça ne mérite pas tout ce tapage.
Réponse du professionnel : Bonjour Melisa,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que les portions, le rapport qualité-prix et le goût n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons votre retour au sérieux et allons le partager avec l’équipe de Junk Strasbourg.
N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] . Nous aimerions mieux comprendre votre expérience et vous inviter à revenir afin de vous offrir une meilleure expérience.
Junk Strasbourg ❤️
M
Marlene Moreschi Google
Première fois, commandé sur deliveroo
C’était délicieux, les frites super croustillantes malgré la livraison (les packagings sont incroyables)
Et un mini cookie en cadeau, quel plaisir
Vous avez tout pour vous Junk, merci
Réponse du professionnel : Bonjour Marlene,
Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première expérience, la fraîcheur de nos frites et la petite attention du cookie. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
Team Strasbourg Junk ❤️
M
Misha Mishak Google
Bons burgers originaux ! Préparés avec soin et avec une viande savoureuse, on peut les garnir plus ou moins en fonction de l'appétit ou des gabarits. Un peu gras toutefois, mais c'est normal pour du fast food. Les frites sont savoureuses. Bref, une bonne adresse pour manger sur le pouce.
Réponse du professionnel : Bonjour Misha,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et pour vos compliments sur nos burgers et nos frites. Cela nous fait très plaisir. Nous prenons note de votre remarque concernant le côté gras et restons attentifs à vos suggestions.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne journée,
Team Strasbourg Junk ❤️
N
Nejan Kas Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le serveur qui prend notre commande ne parle même pas français. J’ai commander un soda à 2,50€ et il m’a fait payer une bière à 4,0€. Sans m’en rendre compte j’ai bu de la bière alors que je n’en consomme strictement pas. Une fois avoir fait la remarque à la dame en cuisine, elle m’a rendu 1,50€ sans la moindre excuse. Service pitoyable. À FUIR !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement.
Nous tenons tout de même à préciser que nos sodas sont servis en canette et nos bières en bouteille, avec la mention bière clairement indiquée. Il nous semble donc difficile de confondre une canette de Coca avec une bouteille de bière.
Cela dit, ce jour-là, la personne habituellement présente au comptoir était absente. Notre cuisinier a essayé de prendre le relais au mieux, même s’il ne parle pas encore parfaitement français. Cela n’excuse pas le manque d’attention ni l’absence d’excuses au moment où vous avez signalé le problème.
Nous avons fait un rappel à l’équipe afin que ce type de situation soit mieux géré.
Si vous souhaitez en discuter avec nous, vous pouvez nous écrire à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution.
Team Strasbourg Junk ❤️
m
mathilde patoureau Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
En livraison. Simple et très bon. Les cookies sont top. Livré encore chaud grâce aux emballages thermiques, ce qui est très appréciable. Emballage général soigné.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience, ainsi que nos cookies et la qualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Team Strasbourg Junk ❤️
A
Alex Kpc Google
Cuisine 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Plusieurs commandes sur Deliveroo, et tout simplement parmi les meilleurs smash que j’ai mangé de ma vie. Bien dosés en sauce, frites excellentes, et emballages bien standardisés, sympa à voir et à ouvrir et sécurisés (on le voit directement si ça a été ouvert).
La sauce maison n’est cependant pas à mon goût, ça fait très sauce « anglaise » avec un arrière goût de fausse moutarde (pas celle de Dijon en gros 😅). Ça n’enlèvera en tout cas rien à mon avis car ce n’est juste qu’une question de goût 🤷🏻♂️
Réponse du professionnel : Bonjour Alex,
Merci infiniment pour ce retour très détaillé et enthousiaste, cela nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que nos smash burgers, nos frites et le soin apporté à nos emballages vous aient autant plu. Concernant la sauce maison, nous comprenons que les goûts puissent varier et apprécions votre franchise sur le sujet.
Au plaisir de vous régaler de nouveau très bientôt !
Team Strasbourg Junk ❤️
R
Roya Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commandé sur Deliveroo, j’ai apprécié l’emballage bien conçu pour garder la bouffe chaude et la boite aérée des frites pour qu’elles prennent pas de l’humidité et pour garder leur croustillant.
Les quantités sont correctes pour le prix, et tout est qualitatif !
Réponse du professionnel : Bonjour Roya,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que nos emballages et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Team Strasbourg Junk ❤️
L
Loïc de Souza Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super smash burger !! La viande est vraiment bonne. Le truffle burger, avec sa sauce à la truffe, est super quand on désire un peu plus d’originalité. Le panko fried chicken est vraiment à essayer aussi !
L’équipe est super sympa, merci beaucoup à Bouchra et Moudjib qui nous ont vraiment bien accueilli et ont été super gentils avec nous !!
À très vite !
Réponse du professionnel : Bonjour Loïc,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste et vos compliments, notamment pour notre équipe et nos recettes originales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Team Strasbourg Junk ❤️
s
sevo akdag Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Omg je suis littéralement choquée
Jamais j’ai mangé un aussi bon smash bueger je siis de Strasbourg et c’est le meilleur burger de ma vie
Et je parle meme pas du personnel qui est juste trop gentil trop aimable trop souriante. À chaque fois je mange ici j’ai toujours droit a un cadeau cookies tellement je suis devenue leurs meilleurs clients. En plus grave a moi il ont gagné au moins 5 fans de plus.
J’adore ne changez surtout pas votre dea 🤗🤗🤗❤️❤️❤️
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Un immense merci pour ce retour qui nous touche profondément ! Nous sommes ravis de savoir que nos burgers et notre équipe vous plaisent autant. Votre fidélité et votre bonne humeur sont une vraie source de motivation pour nous. Merci pour votre générosité et de faire découvrir notre adresse autour de vous.
Au plaisir de vous accueillir encore et encore !
Team Strasbourg Junk ❤️
Y
Yasemin Gokpinar Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un grand 10/10 le meilleur Burger à Strasbourg je recommande yeux fermer.
Réponse du professionnel : Bonjour Yasemin,
Merci infiniment pour vos mots si chaleureux et encourageants ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos aliments. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons continuer à vous offrir de bonnes expériences.
Team Strasbourg Junk ❤️
B
Benjamin SORET (Ben) Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon mais surpris. Je me disais:"Mais comment faire rentrer 5 steaks dans un burger ?"
Réponse : C'est easy quand ton "steak" ou "patty" fait moins de 100g... Du coup oui ok c'est smash etc mais pour retrouver la consistance d'un burger normal tu te retrouves à prendre un double ou un triple et ça te fait un burger à 15€ et ça les vaut moyennement.
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous comprenons votre surprise concernant la taille des steaks smash dans nos burgers. Le procédé du smashburger est centré autour de la cuisson rapide pour une saveur optimale, ce qui peut effectivement nécessiter plus de steaks pour obtenir l'épaisseur souhaitée. Votre point de vue sur le rapport qualité-prix est précieux pour nous et sera pris en compte. Pour toute question ou commentaire supplémentaire, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected].
Team Strasbourg Junk ❤️
M
Michel Tegne Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Super expérience au restaurant Junk à Strasbourg ! Les burgers sont vraiment délicieux, généreusement garnis et préparés avec des ingrédients de qualité. L’accueil est sympa et le service rapide. Parfait pour un repas gourmand et convivial entre amis. Une adresse à ne pas manquer pour les amateurs de burgers !
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour le temps et la bienveillance de votre retour, cela est très important pour nous et nous procure une motivation accrue. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bonne journée.
Team Strasbourg Junk ❤️
G
Gabriel Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pris 2 smash burger à emporter pour la soirée avec frites et boissons. Les prix sont correctes, compter entre 10 et 20 euros pour un menu complet selon le nombre de steaks. Les frites étaient top et salées comme il faut et les smash très bon !!!
Grand merci à la dame nous ayant servi ! Un service exceptionnel avec de l’humour, de l’attention et de l'efficacité. On reviendra ...
Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et vos compliments sur nos smash burgers et le service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.
Belle journée,
Team Strasbourg Junk ❤️
M
Mélissa Suc Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bon accueil, nous y sommes aller à la fermeture et ils nous ont tout de même servis sans nous reprocher notre venue tardive (pardon je n’avais pas vu l’heure 😅).
Très bons burgers pouvant aller de 1 à 5 viandes.
Une option végétarienne est disponible.
Il y a aussi un burger à la truffe et un au jalapeños.
Et les cookies n’en parlons pas, excellent !
Pas de possibilité de faire de menu donc cela reviens un peu cher.
Nous avons pris à emporter et la commande était rangée intelligemment, le chaud d’un côté le froid de l’autre (merci)
Je recommande + +!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa,
Merci infiniment pour ce retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos produits. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe.
À très bientôt,
Team Strasbourg Junk ❤️
J
Joanna DURAND Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Les meilleurs smash burgers que nous ayons goûtés ! Viande croustillante, pain brioché fondant, sauces maison délicieuses. Service top et petit cookie en dessert 🍪. Un vrai régal !
Réponse du professionnel : Bonjour Joanna,
Merci infiniment pour vos mots si chaleureux et ce retour fabuleux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos smash burgers et notre service. Cela nourrit notre passion et notre engagement envers la qualité.
Dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée.
Team Strasbourg Junk ❤️
I
Inès MRABET Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super expérience chez Junk !
Bouchra et Moudjib nous ont super bien servis : hyper souriants, accueillants et vraiment aux petits soins du début à la fin.
La nourriture était très bonne, tout était frais et plein de saveurs.
On s’est régalés et l’ambiance était au top.
Je recommande à 100 %, on reviendra sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Inès,
Nous vous remercions pour le temps et la bienveillance de votre retour. Votre expérience positive avec Bouchra et Moudjib nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats et l'ambiance chez Junk. Vous êtes toujours la bienvenue.
Bonne journée.
Team Strasbourg Junk ❤️
A
Angela Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai acheté des cookies et goûté pour la toute première fois le fameux burger Junk. Absolument délicieux ! Et les cookies… n’en parlons même pas, OMG 😍
Un énorme shoutout à Bouchra pour son accueil incroyablement chaleureux, son magnifique sourire et son professionnalisme irréprochable. Une personne plus qu’adorable, qui a clairement fidélisé sa cliente à vie !
Je reviendrai sans aucune hésitation !!! 🔥🍔🍪
Update : j'y suis bien retournée et mon Dieu, toujours aussi délicieux !!! Super rapidement servie, attente très courte, serveurs aimables ( et Bouchra mais omg il faut arrêter d'être aussi rayonnante ton énergie est trop contagieuse, la pièce toute entière va être contaminée !!!!!) Merci pour tout :)
Réponse du professionnel : Bonjour Angela,
Votre retour plein d'enthousiasme est un vrai plaisir à découvrir ! Nous sommes ravis que nos burgers et cookies vous aient plu. Votre appréciation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Merci également pour vos mots si gentils sur Bouchra, ils lui seront transmis !
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Team Strasbourg Junk ❤️
X
Xavier Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Commande deliveroo ce jour, desserts oubliés ainsi que les sauces. Inacceptable et quand on appelle le resto on tombe sur un mec insolent qui vous envoie balader. Que la direction se réveille et prenne des actions correctives rapidement. Plus jamais pour ma part et comptez sur moi pour en parler négativement a mon entourage qui est large.
De plus les frites étaient immangeables.
PLUS JAMAIS !
EDIT: par rapport a votre réponse, c'est totalement faux.
L'employé en question m'a simplement inviter a faire une réclamation sur Deliveroo pour se débarrasser au plus vite de moi sans aucune proposition de renvoi, geste commercial ou tout autre chose et sans aucune empathie.
Il s'agirait de prendre en considération le client avant d'essayer de se dédouaner ou de se justifier quand on est en tord surtout quand on est un jeune resto en phase de conquête client.
Cela me conforte d'autant plus d'avoir partager mon expérience extrêmement négative.
A bon entendeur .
Ps: je ne veux pas de geste commercial
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour l’expérience que vous avez vécue.
Après vérification avec notre équipe, notre salarié présent ce soir-là a bien tenté de vous aider dès qu’il a été informé du problème. Il vous a demandé votre numéro de commande afin de vérifier immédiatement la situation, mais celui-ci n’a pas été communiqué. Malgré cela, il vous a proposé plusieurs solutions (renvoi des articles potentiellement manquants, remboursement, ou un geste comme un cookie ou une boisson) pour résoudre le problème au plus vite.
Nous comprenons toutefois que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et nous en sommes sincèrement désolés. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous faisons le nécessaire en interne pour éviter que cela ne se reproduise.
Si vous souhaitez échanger davantage ou que nous puissions vous dédommager correctement, n’hésitez pas à nous écrire à [email protected]
— nous serions vraiment heureux de nous rattraper.
Team Strasbourg Junk ❤️
Upadte:
Bonsoir Xavier,
Merci pour votre retour suite à notre message. Nous entendons parfaitement ce que vous décrivez, et nous sommes vraiment désolés que l’échange avec notre équipe ait été perçu comme expéditif ou sans empathie. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu ce ressenti.
Notre intention n’était pas de nous dédouaner, mais de partager les informations recueillies lors de notre vérification interne. Cela dit, si cela ne correspond pas à ce que vous avez vécu, votre expérience prime, et nous en prenons pleinement acte. Vous auriez dû vous sentir accompagné de manière plus attentive, surtout face à une erreur sur votre commande.
Nous sommes ouverts depuis maintenant deux ans à Strasbourg et tenons réellement à bâtir une relation de confiance avec nos clients. C’est pourquoi nous serions très heureux de pouvoir échanger avec vous directement, sur place, afin d’en discuter calmement et de vous montrer que nous pouvons offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Aucune obligation bien sûr, simplement l’envie sincère de vous accueillir de vous offrir une commande et de vous écouter
Si vous préférez échanger autrement, notre adresse reste à votre disposition: [email protected]
Team Strasbourg Junk ❤️
A
ALICE CLAIRET Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Si vous voulez manger les meilleurs Smash Burger de Strasbourg, c’est la bonne adresse Junk !
En plus d’avoir un accueil chaleureux et toujours agréable, nous ne sommes jamais déçus par leur cuisine. Sous leur air de fast food on se croirait à la maison avec leur burger aussi bon qu’à la maison et préparé avec soin !
Nous pourrions y manger tous les jours !! ✨
Réponse du professionnel : Bonjour Alice,
Nous vous remercions pour le temps et la bienveillance de votre retour. Cela nous procure une motivation accrue. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bonne journée.
Team Strasbourg Junk ❤️
M
Moh .B Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Burger plutôt bon mais ça ne vaut la somme de presque 10 euros sans frites et sans boisson. Presentation pas appétissante. Rien ne justifie ce prix si ce n est le marketing. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le rapport qualité-prix et la présentation de nos burgers. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à améliorer ces aspects. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous donner plus de détails sur votre expérience à l'adresse [email protected].
Nous espérons vous revoir bientôt pour vous prouver notre engagement vers la satisfaction totale de nos clients.
Team Strasbourg Junk ❤️
m
moatdib aderak Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Sans aucun doute : Les meilleurs Burgers qu'il nous ai été donné de manger...
Les burgers de chez JUNK sont à mon goût bien meilleurs que ceux préparé avec du wagyu... j'en ai manger de toute sorte et de toutes les enseignes y compris dans de très bon restaurants mais je ne pensait pas re-découvrir le plaisir du premier burger !
S'il vous plaît JUNK ne changez pas d'un gramme vos recettes.
Nous avons voulu découvrir JUNK et en avons pris 4 :
2 truffle burger + (extra jalapanos) et 2 pepercorn smash burger.
Monumentale erreur j'aurais dû en prendre 4 de chaque car je me suis bouffé les doigts de ne plus en avoir dans la voiture !
Et c'est par pure gourmandise parce qu'un burger suffit pour une personne normalement constitué.
Et surprise dans notre sac des minis cookies !!!
Sympas merci JUNK !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre enthousiasme pour nos burgers ! Nous sommes incroyablement touchés par vos compliments et ravis que vous ayez trouvé chez nous le goût du "premier burger". Soyez assuré que nous gardons précieusement nos recettes pour continuer à vous régaler.
Merci infiniment pour ce partage d'expérience si positif. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite, et cette fois-ci, peut-être que quelques burgers supplémentaires s'imposent pour que votre retour en voiture soit tout aussi savoureux !
Team Strasbourg Junk ❤️
L
Laura S Google
J’ai adoré le smash à la truffe et le cookie à la noix de pécan. La texture du cookie était vraiment délicieuse.
Les frites sont croustillantes tout comme les steaks.
Service rapide et agréable.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
JUNK STRASBOURG
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