Restaurant/Salon de Thé Suzanne est un restaurant situé au 25 Rue du 22 Novembre, à Strasbourg (67000). L'établissement obtient une note de 3,8/5 sur 864 avis Google.
Dans 21 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,9/5, le service 3,7/5 et l'ambiance 3,6/5. Plats les plus cités dans les avis : foret noire, salade césar au poulet et salade aux deux saumons. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner. Niveau sonore jugé calme par 5 clients sur 8.
Le vendredi, Restaurant/Salon de Thé Suzanne est ouvert de 8h à 18h. Fermé le dimanche. Services : accès en fauteuil roulant.
Le Restaurant/Salon de Thé Suzanne, situé au 25 Rue du 22 Novembre à Strasbourg, est un établissement charmant alliant tradition et modernité. Sa pâtisserie, à la façade traditionnelle, attire immédiatement le regard. On y découvre des douceurs alléchantes, réalisées avec des ingrédients de qualité. À l'intérieur, le restaurant français propose une carte raffinée, mettant à l'honneur les saveurs régionales et les produits frais de saison. L'ambiance est chaleureuse et accueillante. Enfin, le salon de thé, avec sa salle sobre et élégante, offre un cadre idéal pour une pause gourmande. Que ce soit pour savourer un délicieux gâteau, déguster un repas gastronomique ou simplement prendre un thé, le Restaurant/Salon de Thé Suzanne saura combler vos envies. Une adresse incontournable pour les amateurs de cuisine française et de pâtisseries fines à Strasbourg.
Enfin, une cuisiné délicieuse ! Produits frais, viande succulente.. bravo aux cuisiniers 👍
Un régal … Le tout accompagné d’un service simplement adorable par Xuan et Fabienne.
Je recommande vivement. ❤️❤️❤️
Brigitte.
N
Nicolas Kinosky Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Nous y sommes allés en couple pour 16h00. Une vitrine quasi vide, un samedi après-midi, peu de gens à l'intérieur. L'ensemble a beaucoup changé : décor laid, avec des tableaux représentant des cartoons...de mauvais goût; un service lent et mou; une carte plutôt chère. Rien ne me tentait, et surtout pas les tartes blafardes. Ma femme a pris une tarte aux pommes, c'est pourtant la saison: fruits sans goût, pâte très dure, pas de saveur. Du surgelé. Comment peut-on rater une tarte aux pommes quand on est un salon de thé ?
Je n'ai pas aimé l'ambiance non plus, un je ne sais quoi qui rend mal à l'aise... peut-être est-ce l'accumulation de vaisselles sales sur le comptoir du bar, le peu de clients et leurs restes pas encore débarrassés, le regard de Tom ou de Jerry sur nous ? Je l'ignore, mais je n'irai plus ici.
M'étonnerait que cela tienne longtemps encore...
l
logelienhart famille Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Sans plus.... salon de thé de l hyper centre de Strasbourg mais aucun charme.
J y allais il y a qques années, c était certes une deco vieillotte et typique mais il y avait une âme de la tradition alsacienne.
Là, à ma déception, plus rien. Froideur des lieux et du personnel.
T
Tatiana Sokirka Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Un petit restaurant parfait pour une pause déjeuner. Suzane est parfaitement bien situé, on y trouve un large choix de petits plats gourmands.
Merci particulier à Xuan, une personne exceptionnelle et d'une extrême gentillesse. Elle est toujours aux petits soins avec le sourire et une sympathie incroyable. J'y reviendrai avec grand plaisir !
J
Jean-Christophe Vierling Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Un grand merci à Xuan pour son accueil exceptionnel. Souriante, d'une gentillesse rare et particulièrement attentionnée, elle a rendu ce moment vraiment charmant.
On sent une vraie passion et une parfaite connaissance des produits quand elle en parle. Mention spéciale pour son humour et sa patience à toute épreuve qui apportent une vraie fraîcheur et une ambiance chaleureuse.
Un service d'une telle qualité et une personne aussi solaire, ça fait toute la différence. Merci encore à elle !
J
Joëlle GRS Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Première visite dans ce salon de thé pour un déjeuner, et je suis ravie de cette découverte ! J’ai choisi le Bibelaskäs alsacien accompagné de munster et de jambon, et c’était un vrai régal : des produits frais et savoureux, une assiette généreuse et pleine de goût. L’accueil a été tout aussi agréable, avec une serveuse vraiment au top, souriante, attentionnée et très professionnelle. Une adresse où l’on se sent bien et où l’on a envie de revenir. Je recommande sans hésiter !
V
Valley DG Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Excellente salade de fruits ! Chaque morceau était parfait, du kiwi à la pastèque en passant par la fraise et l'ananas- avec feuilles de menthe fraîche, et sans sucre - un plaisir sain 😀 et à un prix modeste, 3.5€
b
bgriot Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Un grand merci à Swan pour le service impeccable le 1er mai. Première visite en ce qui me concerne (j'avais pris l'éclair, un régal), rien à dire. Elle s'est donné à 100%, en étant seule et à avoir à tout gérer entre l'encaissement, le service aux clients, la gestion de salle... 10/10 en professionnalisme 💯
T
Triste Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Très bonne expérience pour une première fois dans ce restaurant. Nous sommes venus vers 13h et il n’y avait pas beaucoup de monde, ce qui nous a permis d’être installés immédiatement. Nous étions deux et l’accueil a été très agréable. La serveuse ainsi que le serveur étaient tous les deux très sympathiques et souriants, ce qui rend le moment encore plus agréable. La nourriture était excellente : j’ai pris du saumon, parfaitement cuit, accompagné de légumes également très bons. En dessert, j’ai choisi une part de forêt-noire que j’ai beaucoup appréciée, en plus la portion était généreuse. Nous sommes repartis le ventre plein et très satisfaits. Les prix sont raisonnables et j’ai aussi trouvé très pratique de pouvoir prendre des desserts à emporter avant de partir. Le restaurant est assez grand à l’intérieur et l’expérience a été vraiment positive. Je recommande !
F
FRANCINE MULLER Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
De plus en plus décevant !
Très souvent il n’y a personne pour servir au comptoir ! De plus la qualité des produits laisse à désirer !
La tarte aux quetsches notamment , pas bonne du tout !
Le niveau de cette pâtisserie baisse de jour en jour ! Dommage c’était une institution dans le temps !
A
Antoine Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Madame Suzanne, un petit salon de thé de quartier comme on les aime.
Ce 8 janvier 2026, nous avons été accueillis par une serveuse d’un rare professionnalisme : douce, prévenante et vraiment agréable, ce qui fait toute la différence.
Côté prestations, nous avons pris un petit déjeuner Express, un alsacien et un éclair vanille. On n’est pas sur de la haute pâtisserie, mais c’est tout à fait convenable et cohérent avec les prix pratiqués.
Un petit détail qui ferait immédiatement monter la note : remplacer le pot de confiture en plastique par un petit pot en verre. Un rien, mais qui apporterait une touche plus qualitative.
M
Magali Grandjean Google
Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai. Nous sommes arrivés à un moment où de nombreuses tables étaient disponibles simplement pour faire une pause sucrée. Personne pour nous placer après 10mn plantés au milieu de la salle. Clairement la serveuse nous ignorait. Nous avons fait comme d'autres clients et nous sommes installés à une table disponible. Après une bonne dizaine de minutes supplémentaires, la jeune serveuse est venue et, au lieu de nous dire bonjour, nous a demandé qui nous avait permis de nous asseoir. Elle a débarrassé notre table des tasses des clients précédents toujours sans prendre notre commande et a insisté sur le fait qu'il ne faut pas s'asseoir seul. Elle est partie de nouveau sans prendre notre commande, nous avons donc quitté les lieux. Quel sens du commerce ! Strasbourg souffre peut-être d'un engorgement de touristes mais nous sommes des locaux et pour traiter les gens de la sorte, il faut être sûr de ne pas avoir besoin des locaux. Je ne remettrai jamais les pieds dans cet établissement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le service client est une priorité pour nous, et votre retour est pris très au sérieux.
Nous allons en discuter avec notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer ce jour-là et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
N’hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] si vous souhaitez en discuter plus en détail.
Bien cordialement,
L’équipe de Chez Suzanne
n
n bdn Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Quand on oublie les bases : «Bonjour » « installez-vous j’arrive » etc…et qu’on les remplace par : « Qui vous a dit de vous installer là », alors qu’on a eté ignoré pes at 20 minutes et bien cela donne envie d’aller voir ailleurs !
Encore un établissement qui profite du surtourisme et en oublie son cœur de métier ! Il y a d’autres endroits bien plus sympas à Strasbourg !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le service client est une priorité pour nous, et votre retour est pris très au sérieux.
Nous allons en discuter avec notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer ce jour-là et éviter que cette situation clairement inacceptable ne se reproduise. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
N’hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] si vous souhaitez en discuter plus en détail.
Bien cordialement,
L’équipe de Chez Suzanne
C
Clément Garcia Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
A notre arrivée, personne pour nous donner la carte, nous sommes allé la prendre nous même après 20min au comptoir.
Nous avons attendu 45min pour avoir nos plats ( tourtes, avec un morceau de plastique dans une). Nous avons réclamé l'eau
Le serveur était totalement dépassé alors qu'il n'y avait pas grand monde.
Voyant que tout le monde attendait, n'arrivait pas à être servi en même temps a table, nous sommes partis.
Je ne reviendrais pas. Il y a des endroits bcp plus simpa
C
Camille Pub Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Le service a été très lent et pénible. Nous étions assis en terrasse, mais après 20 minutes d'attente, nous nous sommes levés pour commander directement à la caisse — idem pour le paiement. Les personnes assises derrière nous ont d’ailleurs préféré partir, lassées d’attendre.
Le café est arrivé en partie renversé. Nous avons demandé quatre fois un verre d’eau pour accompagner nos cafés, sans jamais les recevoir. Pourtant, il n’y avait vraiment pas beaucoup de monde à servir ce jour-là.
20 € pour deux parts de tarte et deux cafés, je trouve cela plutôt très cher pour Strasbourg. La tarte citron meringuée était trop sucrée à mon goût.
Je n'y retournerai plus.
V
Véronique Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
On s'est installés dans ce petit salon sympa pour profiter d'une bonne glace par cette chaleur accablante. Elles étaient délicieuses et le prix était plus que raisonnable si on compare avec d'autres établissements !
O
Ophélie Ritzenthaler Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Le salon de thé Suzanne m’a tout de suite charmée par son intérieur adorable. Les pâtisseries sont aussi belles que bonnes : j’ai goûté leur fraisier, un vrai délice, à la fois léger et savoureux. Les boissons sont également excellentes et bien rafraîchissantes, parfaites pour une pause gourmande. Une adresse que je recommande sans hésiter, autant pour la qualité que pour l’ambiance !
A
Anthonin Guillerm Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Un joli salon de thé découvert grâce à un article sur les meilleures forêts noires de Strasbourg. Nous n'avons pas été déçu par notre déjeuner, de bonnes salades et une part de gâteau à la génoise aérienne parfaitement garni de crème et cerises. Une bonne adresse si vous voulez manger des pâtisseries traditionnelles réalisées avec soin et générosité.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire .. Au plaisir de vous revoir
J
Julie Lith Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5
Suzanne est un des salons de thé que je fréquente depuis longtemps.
Mais dernièrement, j’ai eu la surprise de voir une nouvelle décoration pas du tout adaptée pour un salon de thé. C’est plus glauque et froid avec des tableaux de mauvais goût.
On est attiré par les pâtisseries très tentantes en vitrine, mais arrivé dans la salle, ça fait mal aux yeux, des Tintins, des Mickeys ?!?!?
Quant aux pâtisseries, je trouvais que la qualité et le goût avaient considérablement diminué, par exemple que le biscuit de la Forêt Noire était sec.
L’accueil au comptoir est froid. Le service en salle est très long, heureusement les serveuses en salle sont très gentilles.
Déçue de l’évolution de cette pâtisserie
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. J'avoue être très surpris par vos propos.
Nous avons décidé de rafraichir la Maison Suzanne l'année dernière ... il était nécéssaire de revoir la décoration ... glauque et froid ?? mais pardon .. votre commentaire n'est pas très correct ... à chacun son gout, la plupart de nos clients, ne pensent pas du tout comme vous et heureusement !
et sans compter le restaurant .. plus de 60 couverts jours et uniquement le midi ... Concernant la patisserie pareil, tous les jours, nous fabriquons l'ensemble des entremets en vitrine. Tout est fabriqué sur place. Nous vendons plus de 30parts de FN par jours sans retour client...
En tout cas, je suis désolé pour votre passage chez Suzanne.
Je reste bien entendu à votre disposition pour tout renseignement.
Bien à Vous,
Samuel le propriétaire
M
Mo R Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Possibilité d´emporter des pâtisseries ou de consommer sur place dans l´espace de restauration se situant après le comptoir.
Sucré et Salé.
Jolie devanture.
Service peu sympathique, autant au comptoir pâtisseries que dans la salle de restauration.
Bons chocolats chauds.
3 biscuits ont été demandés au comptoir, avant d´entrer dans la salle.
1€ pour 1 mini biscuit me semble vraiment très cher, surtout si petit et pas transcendant !
Le leckerli, plus sucré, sortait du lot.
Beaucoup de tables disposées très proches les unes des autres. Peu de places pour se mouvoir.
Toilettes situées en bas. Accès par escaliers.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire.
Tout simplement bien dommage.
Bon réveillon,
Samuel, le propriétaire
B
Bernard GUILLOT Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Derrière ce salon de thé, se trouve un vaste restaurant sur deux niveaux. Une équipe en cuisine et en salle aux taquets ! Plats de qualité, privilégiant les circuits courts et les produits locaux, aux saveurs fines. Sourire et efficacité font le reste du service proposant de bons accords mets et vins. Une très belle adresse de Strasbourg, à deux pas de la place Kléber.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guillot,
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire sur notre page Google. Un Grand MERCI ! quel plaisir de vous lire.
Au plaisir de vous revoir,
Samuel, le propriétaire
d
dominique MOUSSI-BEYLIE Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Très bien. Le velouté de légumes un délice. La salade de Noël super copieuse. Le filet mignon très bon aussi. Les plats sont très copieux et arrivé au dessert on n'a plus faim. Pourtant les gâteaux ont l'air excellents
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire.
Passez de belles fêtes de fin d'année
Samuel, le propriétaire
L
Lesly .D Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un salon de thé tout à fais charmant !!
De passage à Strasbourg j'ai beaucoup apprécié l'accueil et le petit déjeuner.
Celui ci était divin , les œufs bien cuisiné la charcuterie et le chocolat chaud incroyable. 😊.
La dame qui nous a servi était adorable et a l'écoute.
C'est une belle adresse que je recommande si vous passez à Strasbourg.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire sur notre page Google. Quel plaisir de vous lire !
Un Grand MERCI au plaisir de vous revoir,
Samuel, le propriétaire
E
Erika Maëda Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Emplacement : Assez stratégique car à côté de la place Kléber et de l'Homme dd fer du coup pratique avant ou apreq un tour en ville ou juste pour trouver un lieu en commun pour se rejoindre
Accueil : Très aimble et serviable
Possibilite de rester en terrasse ouvà l'intérieur
Nous avons apprécié le côté salon de thé ouvert en continue quand les autres sont généralement fermés les lundis
Ambiance : Je n'ai pas mis toutes les étoiles seulement parce que parfois notamment au moment du rush c'est assez bruyant en plus du fond musical mais sinon ça reste agréable nous y sommes restés quand même de midi à 17h.
Cuisine : C'est ce j'appel simple et efficace. De bons produits assaisonnés juste ce qu'il faut tout en gardant un aspect gourmand et copieux.
La carte est garnie d'une suggestion du jour tout aussi gourmande et variées que la carte en elle-même.
Les gâteaux sont aussi beaux que bons et j'apprécie de déguster des gâteaux avec de la mâche au lieu des éternels "mousse". Ici on trouve un juste milieu mais le choix est assez large pour ceux qui aime les tartes et autre entremets.
Prix : Pour deux personnes avec boisson (pour ma part un thé glacé maison, plat et pâtisserie) nous en avons eu pour 57 euros.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre passage ainsi que votre commentaire sur la page Google de la Maison Suzanne.
Un Grand MERCI pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir Chez Suzanne,
Samuel, le propriétaire
A
Amandine Google
Cadre typique alsacien, agréable. La crème brûlée est excellente. Mais le gâteau au chocolat était très sec à se demander s'il était frais, dommage. Et un très petit choix de thés.
A deux, boisson et pâtisserie, comptez environ 17,60€.
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Restaurant/Salon de Thé Suzanne
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