NaturElle est un restaurant situé au centre commercial polygone, à Montpellier (34000). L'établissement obtient une note de 4,4/5 sur 369 avis Google.
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,3/5, le service 4,3/5 et l'ambiance 4,1/5. Plats les plus cités dans les avis : poulet. Prix par personne indiqué sur Google : 10–20 € (46 votes de clients sur 85). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, NaturElle est ouvert de 9h à 20h. Fermé le dimanche. Services : vente à emporter, plats végétariens, plats végétaliens, adapté aux enfants et accès en fauteuil roulant.
Situé au cœur du centre commercial Polygone, à l'adresse 1 Rue des Pertuisanes, 34000 Montpellier, NaturElle est bien plus qu'un simple restaurant. C'est une véritable invitation à la découverte d'une cuisine diététique savoureuse et équilibrée. Dans un cadre moderne et accueillant, NaturElle propose une carte variée composée de plats frais, préparés avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin. Que vous soyez à la recherche d'une option saine et légère pour le déjeuner ou le dîner, ou que vous souhaitiez simplement savourer un repas gourmand et responsable, NaturElle saura combler vos attentes. L'équipe de NaturElle est attentive à vos besoins et vous conseillera avec plaisir pour composer un menu adapté à vos envies et à votre régime alimentaire. N'hésitez pas à venir découvrir une expérience culinaire unique et bénéfique pour votre bien-être. NaturElle: le choix de la santé et du plaisir.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je mets rarement un commentaire mais là je dis Attention ! si vous commandez a l'entrée au niveau de la vitrine vous serez dans la zone a emporter et on vous obligera a prendre une boisson plus grande et a payer vos desserts plus cher si vous voulez vous installer . Ce n'est pas du tout manifeste et a l'inverse de ce que font d'autres mais c'est visiblement la faute du client qui ne le voit pas (on était 3 à ne pas l'avoir vu au passage). Aucune remise en question et du personnel plutôt désagréable en finissant par le responsable.
Au final le jus était complètement insipide et en dessous de la taille vendue . Je déconseille donc fortement ce lieu.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tillay,
Nous sommes désolés de constater que vous présentez la situation de cette manière, car votre commentaire ne reflète pas réellement ce qui vous a été expliqué sur place.
Notre établissement propose deux modes de consommation distincts : à emporter et sur place, avec des formats, un service et une tarification qui peuvent différer. Lorsque vous commandez au comptoir destiné à la vente à emporter puis décidez ensuite de vous installer, il est donc normal que la commande soit adaptée aux conditions de consommation sur place. Il ne s’agit évidemment pas de « forcer » un client à acheter une boisson plus grande ou de lui faire payer arbitrairement ses desserts plus cher.
Notre équipe a simplement tenté de vous expliquer ce fonctionnement. Le fait que cette explication ne vous ait pas convenu ne signifie pas pour autant qu’elle soit imputable à une quelconque mauvaise volonté du personnel.
Concernant votre remarque sur la quantité de jus, nos boissons sont préparées selon des contenances définies et constantes. Si une erreur avait réellement été constatée au moment du service, nous l’aurions bien entendu corrigée immédiatement.
Nous acceptons volontiers les critiques lorsqu’elles nous permettent de progresser. En revanche, nous regrettons qu’un désaccord sur nos modalités de service conduise à attribuer 1/5 à la cuisine, au service et à l’ambiance, puis à déconseiller fortement l’établissement.
Nous continuerons pour notre part à accueillir et servir nos clients avec le même sérieux.
F
Fatoumata Barry Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Merci, Fabrice ! Vous avez été très sympathique, accueillant et patient avec nous. Votre service était excellent, 10/10. Nous avons vraiment apprécié votre gentillesse et votre professionnalisme. Merci d’avoir rendu notre visite aussi agréable !
Réponse du professionnel : Votre témoignage nous touche, et reflète bien l'accueil qui est prodigué dans notre établissement.
e
elodie martre Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Rien à redire, excellente salade estivale très fraîche, produits frais et de qualité, service sympathique et impeccable, parfait pour une pause repas pendant le shopping 😜
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et votre témoignage, en effet nous proposons une cuisine faite maison, avec un accueil toujours convivial.
D
Dalel Zergui Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très sympa et bien décoré pour une pause café ou un goûter
Staff sympa aimable souriant
J ai adoré ma crêpe Très génerveuse et mon café crème
Merci pour votre accueil
À une prochaine fois!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, à bientôt
j
jonathan da silva Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je viens très souvent et je suis jamais déçu, la cuisine est excellente sans parler du service qui est réactif et souriant, un vrais plaisir !
N’hésitez plus vous allez passer un bon moment
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan,
Un grand merci pour votre fidélité et ce si gentil retour ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez toujours aussi bien accueilli et que nos plats continuent de vous plaire.
Au plaisir de vous recevoir très bientôt parmi nous.
L'equipe de Naturelle
B
Babe B Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous y étions ce midi (14/02/2026). Le tariaki était délicieux, un service rapide et professionnel. Mention spéciale à notre serveur, et au "porte sac" 😁
Nous reviendrons avec plaisir en réservant la table 11 !!!!!
A bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Babe,
Un grand merci pour vos gentilles paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre déjeuner et que notre équipe ait pu rendre ce moment agréable. Votre mention spéciale nous fait très plaisir. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, table 11 vous y attendra.
À très vite,
l'equipe de Naturelle
L
Le Salon D'Alex Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super lieux proposant snaking resto rapid. Très bon café ☕ jus de fruits pressés.
Je m'y arrête quand je fais mes emplettes dans les polygone et journée. Shopping Montpellier. Cela fait quelques années que je me fais une petite pause ici. Service très rapide
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et vos compliments. Nous sommes heureux que vous choisissiez notre établissement pour vos pauses lors de vos journées shopping. Savoir que vous appréciez nos boissons fraîches et le service rapide nous motive à continuer.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'equipe de Naturelle
l
lexteriaque Audrey Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super moment de partage avec mon fils autour de cette tablée délicieuse
Repas complet et hyper copieux
Ok pour les gros mangeurs
On en ressort sans faim
Nous reviendrons sans soucis
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour !
C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez partagé un bon moment avec votre fils.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos plats copieux et satisfaisants. Votre fidélité nous touche et nous serons enchantés de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'equipe de Naturelle
d
delphine arles Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5
Menu du jour bon à un prix très correct,service rapide et agréable.. à la carte cuisson de la viande parfaite 👍...seul bémol un peu bruyant mais du à sa localisation au milieu de la galerie marchande
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Merci beaucoup pour votre visite Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre menu à un prix abordable et que le service ait été à votre goût.
Nous sommes conscients que le bruit peut parfois déranger, lors dzs jours dectres forte affluence mais nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour un moment convivial.
À très bientôt,
l'equipe de Naturelle
H
Hortense Fauquembergue Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Excellent plat du jour
Comme le reste de la carte d’ailleurs
Produits frais, service très rapide et une superbe équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Hortense,
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez aimé notre plat du jour entièrement fait maison par notre Chef de Cuisine et son équipe.
Vos mots nous encouragent à continuer à travailler avec gout.
Nous espérons vous revoir bientôt chez NaturElle !
l'equipe de Naturelle
M
Massi Ldv Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Très déçu de ma commande chez Naturelle. J’avais spécifiquement demandé de retirer le jambon, mais j’en ai quand même retrouvé dans mon assiette. Inacceptable, surtout quand on a des restrictions alimentaires.
Le plat à 16 € était vraiment léger : juste quelques pâtes, très peu de quantité, et un poulet trop grillé, limite sec.
Pour ce prix, je m’attendais à beaucoup mieux. Première et dernière fois pour moi.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous comprenons votre déception et sommes désolés d'apprendre cela, il convenait à ce moment de nous le dire et nous aurions refait votre assiette. En ce qui concerne la quantité et la qualité dans les assiettes c'est justement le contraire, chaque assiette étant bien garnie, Chaque retour est précieux pour nous, nous allons redoubler d'effort et recontrôler nos process de service afin que se type d'incident ne se reproduise pas . Au plaisir de vous revoir.
G
Gaël Roche Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai mangé ce midi même avec ma famille dans ce restaurant. Nous étions 5, 5 à nous être régalés du début jusqu’à la fin. Personnellement j’ai opté pour les « penne au poulet satay », EXCELLENT ! Le prix est raisonnable, très bon rapport qualité prix. Nous sommes tombés sur un serveur très agréable !! Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Gaël,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre repas en famille a été une réussite et que vous avez apprécié nos plats, notamment les fameuses penne au poulet satay.
Votre satisfaction fait notre bonheur, et nous sommes heureux que notre équipe ait contribué à votre expérience avec leur bonne humeur.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de NaturElle
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NaturElle
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