KFC Strasbourg Centre-ville

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Zéro serait encore trop généreux. Une catastrophe du début à la fin. La caissière hurle les numéros des commandes dans le restaurant : on se croirait à la foire, aucune discrétion, aucun professionnalisme. Les bornes ne permettent même pas de payer, donc passage en caisse obligatoire… et derrière, une organisation complètement dépassée. Le repas ? Une honte. Frites verdâtres, repas sans goût et qualité franchement déplorable. On se demande comment on peut encore servir ça aux clients. Et malheureusement, ce n’est pas la première fois que l’expérience est mauvaise. Chez vous, la qualité semble disparaître un peu plus à chaque visite. Il faudrait sérieusement revoir l’accueil, l’organisation et surtout la qualité des produits. À ce niveau-là, ce n’est plus une mauvaise expérience, c’est devenu une habitude. Je déconseille clairement.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Totalement décevant plus de 1h d'attente. Pour 2 box, c'est hallucinant. Personnelle dépassez totalement même pas un désolé, on a du retard. Ou quoi que ce soit ? On vous jette des commandes limite en les dérange. Franchement décevant. Hallucinant.

Prix payé : 30–40 € par personne

Juste les images parle d'elle même sa pû c'est crade pas de savon . Franchement je remettrai plus les pieds dans ce kfc .

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Excellent moment chez KFC ! Le restaurant était propre, le personnel accueillant et très souriant. La commande a été préparée rapidement et tout était bien chaud et frais. Le poulet était croustillant, les frites excellentes et les portions généreuses. Le service était efficace et l’équipe a été très professionnelle. Une très bonne expérience, je reviendrai avec plaisir. Je recommande sans hésiter !

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5

J ai commandé une cobette j ai eu des frites à la place, je ne m en suis rendu compte qu une fois rentré. Il aurait fallu prévenir du changement si il n y en avait plus (ce qui arrive tout le temps d ailleur...). Nan mais pcq j aime pas les frites enfaîte.

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Monsieur, Madame, Je vous faire part de mon mécontentement suite à ma commande passée hier soir, juste avant la fermeture. Sur les cinq tenders commandés, l'un d'entre eux était complètement sec et immangeable. Recevoir seulement quatre produits de qualité alors que l'on en paie cinq est particulièrement désagréable. De plus, suite à une expérience précédente, j'ai répondu à votre enquête de satisfaction qui proposait un Sunday offert en récompense. Malheureusement, le code qui m'a été communiqué ne fonctionne pas. Cela fait deux points négatifs notables en moins d'une semaine d'interaction avec votre enseigne, ce qui me semble excessif. J'espère que vous saurez prendre les mesures nécessaires pour corriger ces désagréments.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Une commande a 30 euros avec livraison pour se retrouver avec 3 frites au lieu de 1 cookie un muffin et 2 tender super.....

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5

Nous avons commandé sur Uber eat. Déjà la boisson (Pepsi) a fui dans le sac et il n'en restait pas grand chose. La moitié à tout casser. Alors peut être que c'est de la faute du livreur, mais étrangement on a jamais ce problème en commandant mac do, preuve que c'est trop fragile leurs trucs. Ne parlons donc même pas des tenders trempés au pepsi ou du burger pain Pepsi, la moitié est allée à la poubelle. Ensuite mon mari a commandé une cannette d'Ice tea pétillant, on lui a donné un jus de pomme Tropicana... Là le livreur y est clairement pour rien. Bref je suis enceinte, ça faisait 5 jours que je rêvais d'un KFC, bah grand bien me fasse la prochaine fois je commanderai des sushi. Ou mac do !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Fuyez ! Ambiance : froide, en température et humainement, très sale au niveau des sols, des tables, je n'ose pas parler des toilettes... Cuisine : pas assez cuit, personnalisation des menus non respecté, pain industriel Service : robotique, pas de sourires, tellement rapide que nous nous sommes demandés comment ils ont fait pour cuire notre repas, poubelles vidées à côté de notre table...

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 70–80 € par personne

Euh mince on est obligé de mettre au moins une étoile ? je ne sais meme pas par ou commencer , Jamais vu un truc aussi pourri . Nourriture dégueu a peine cuite pour certain et totalement cramée pour d'autres ...attendu 25 min notre dernier burger alors que les autres étaient sur le plateau depuis une plombe . Résultat tout était froid .Pour les boissons , l'ice tea ressemblait plus a un jus de machine a lessiver avec des trucs flottant dedans qu'a une boisson, on demande pour échanger et on nous ressert le meme ..... QUAND ON RECLAME AUPRES DU soit disant responsable on ne nous calcule pas . Pas de réponse sauf un désolé qui leur arrache la tronche . Leur réponse après une énième plainte c'est qu' on aurait du leur dire avant de commencer a manger mdr ...et on fait comment sans gouter ? On devine qu' on nous a file de la .....no comment.....?. ..... de plus les toilettes dans un état nauséabond du pq colle au mur . Par terre re-pq mouillé collé au sol avec de la flotte ...enfin j' espère de la flotte.....partout au sol ...jamais de ma vie je n ai vu un endroit aussi dégueu pour un fastfood et le personnel . Bah désole mais rien a faire dans un metier de bouche ....sorry mais quand on renverse un liquide en cuisine on prend la peine de ramasser . La non ..on se marre et on patauge dedans . Sérieux je ne peux pas comprendre comment les gens la bas ne choppent pas de typhoïde . Enfin voila on a payé et on a foutu quasiment tout a la poubelle mais promis je ne ferais pas votre pub ....bien trop déçu ....on étaient au marché de Noel pour passer un bon moment en famille , mais la c'etait plutôt l enfer ...et encore ...les poubelles de l enfer..... bon vent au colonel mdr mais avec des équipes pareilles c'est pas gagné. Au plaisir de ne jamais y remettre les pieds . En fin de compte en arrivant je me demandais pourquoi si peu de clients alors que c'est le Marché de Noel. et qu'il y avait foule partout , mais la bas 6 tables prises et les autres vides , mais ca peut se comprendre. Vraiment dégouté de ce KFC ..... Denis