KFC Montpellier Perols

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 60–70 € par personne

Les frites ne sont même pas bien cuites alors que j’ai demandé qu’elles soient cuites. Comment on peut rater des frites sérieux !!!? Au lieu de servir correctement ça discute et ça se trompe dans la commande en rajoutant un hamburger au porc alors que je n’ai commandé que du poulet! Sérieux concentrez vous ! J’ai bossé dans un fast-food et je ne me suis jamais trompée dans une commande (ça s’appelle la concentration) même quand il y avait du rush et là il n’y avait pas de rush. Les frites c’est direct poubelle!!!

Prix payé : 20–30 € par personne

J'ai commandé une "ultra" box crispy, pour finir avec une box des bleus avec 3 frites qui se battent en duel, j'ai alors appelé le magasin qui m'a fait tourner en rond , voilà les photos à l'appuie, je n'y retournerai plus je préférai me tourner vers les concurrents, ce n' est pas mon premier soucis avec cet établissement. Voilà l'intérieur de "l'ULTRA" box une fois ouverte, en plus de ne pas correspondre à ma commande , y'a a manger pour l'équivalent d'un happy meal

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Tout était décevant. Le repas est tiède, sans saveur. Les frites sont farineuses. Nous avons pris deux menus boxmaster original, un avec frites et l'autre avec une cobette. Au moment de nous servir, la serveuse nous dit qu'il n'y a plus de cobette et qu'elle a choisi de la remplacer par une frite, sans nous demander notre avis et sans geste commercial. Les boxmasters étaient trop salés et toute la sauce était au fond du wrap. Même le sunday avait moins de goût que d'habitude, et beaucoup moins de nappage. Les bornes de commande ne prennent pas la carte fidélité, il faut donc payer en caisse pour pouvoir profiter de ce programme. Ce qui augmente considérablement la file d'attente pour payer. Le problème est que le message explicatif de cette organisation n'est pas affiché sur la borne, je suis donc passé à côté de l'info. Point positif : la sympathie de la serveuse et le respect de la commande pour les boissons sans glaçons.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je tenais à remercier la totalité du personelle du KFC de Pérols. En effet, une soirée entre amis qui s’annonçait banale s’est alors transformée en un réel moment de partage, de joie et de bonheur. Alan et son équipe sont merveilleux tout comme le poulet qu’ils nous servent chaque soir avec fierté. Donc pour cela merci et à très très vite.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

On a été servis par Tao, et sincèrement, ça change tout quand on tombe sur quelqu’un d’aussi agréable. Sourire au rendez-vous, efficace et en plus avec une super énergie. Il a pris le temps de bien nous conseiller et de vérifier que tout était parfait dans notre commande. C’est le genre de service qui donne envie de revenir, pas seulement pour le poulet ! 😁

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je suis passioné de KFC et de poulet et j'ai test 80% des KFC de france, croyais moi c'est le plus grand resto d'europe ici. Tao le manager fort sympathique merite une prime et une promotion je le dit gentillement. Le serveur Allan aussi (belle homme et drole) etait parfait !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Catastrophique, une note de 23.95€. Un menu enfant immangeable. Ma pauvre fille... Les frites manquaient de cuisson, certaines d'entre elles sont blanches. Les crousti au fromage, a peine trempé dans la friture est aussitôt sortis. Mon boxmaster, trop salé, enfin j'ai mangé que du sel. Les sols sales et la cuisine n'en parlons même pas. On a rien mangé. Tout a été jeté à la poubelle. La moyenne d'âge en cuisine, 19 ans pas un seul manager (d'un âge mature que puis-je dire pour driver par exemple). J'ai connu ce KFC sous de meilleurs mais Ils me reverront plus. Et pour finir ma fille a mangé sa glace avec une fourchette.

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

KFC sympa, la nourriture était bonne. Nous avons pris une Ultra Box Hot Wings et un menu Kentucky Burger, tout était bon et conforme. Petit oubli d’un sachet de frites, j’ai dû retourner à la caisse pour le récupérer, mais ce n’est pas grave. Bonne expérience dans l’ensemble.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile , Une plainte KFC France sera transmise au plus tôt . Le management est à revoir et on sent bien que la satisfaction clients n'est pas au coeur du métier dans ce "restaurant" la priorité n'est pas là. Dommage pour les équipiers qui sont formés avec une politique d'entreprise comme celle-ci. La priorité n'est pas à l'hygiène également, ni aux règles de sécurité alimentaire malheureusement. Faut voir l'état des toilettes hors période de rush🤮 La base devrait être : hygiène/ sécurité alimentaire, satisfaction client , fidélisation et les chiffres. Les clients n'ont pas le droit de commettre une erreur , par contre le personnel à le droit. Même dans un restaurant 4* ou le plat est à plus de 45€ nous pouvons renvoyer une assiette si il y a une erreur d'incompréhension dans la commande. Mais ici non... Par contre , prioriser sur le fait de ne pas avoir de pertes et "oublier" de retirer les produits mort dans le bin et continuer de les servir aux clients du drive ça c'est logique. Je comprends mieux les précédents avis.

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

30 min d’attente pour avoir des tenders de la taille des nuggets. Un krunchy manque à l’appel on est obligé d’attendre 10 min au comptoir encore pour l’avoir, j’ai pu voir que l’équipe était perdu et débordé. Peut-être vaudrait-il mieux revoir votre organisation. On vient dans un fast food pour être servi rapidement. Je ne dirai rien sur l’état des tables ^^. Un peu du foutage de gueule pour le prix perso je ne reviendrai plus ici on ne manque pas de fast food.