Restaurant Clermont-Ferrand Jules & John
RESTAURANT

Jules & John

Restaurant · Clermont-Ferrand (63)

4,2 1137 avis Google Fermé · ouvre aujourd'hui à 6h30

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour hier

Jules & John — Restaurant

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Jules & John est un restaurant situé au Centre Commercial La Galerie Saint-Jean, à Clermont-Ferrand (63100). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 1 137 avis Google.

Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,2/5, le service 4,5/5 et l'ambiance 4,5/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, frites et salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (8 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 6 clients sur 8. Selon 3 clients sur 3, il n'est pas nécessaire de réserver.

Le mercredi, Jules & John est ouvert de 6h30 à 21h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Situé au cœur du Centre Commercial Géant Casino, à Clermont-Ferrand, Jules & John est un restaurant qui vous invite à une expérience culinaire unique. Avec son emplacement pratique sur la Rue Jules Verne, il est facilement accessible. L'établissement propose une ambiance chaleureuse et conviviale, idéale pour un repas entre amis, en famille ou un déjeuner professionnel. La carte, régulièrement renouvelée, met en avant des produits frais et de saison, cuisinés avec soin. Que vous soyez amateur de cuisine traditionnelle ou que vous recherchiez des saveurs plus originales, vous trouverez forcément votre bonheur chez Jules & John. Le restaurant dispose d'un service attentionné et d'un rapport qualité-prix attractif. Venez découvrir une expérience gustative inoubliable au 63100 Clermont-Ferrand.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 21:30
Mardi 06:30 – 21:30
Mercredi 06:30 – 21:30
Jeudi 06:30 – 21:30
Vendredi 06:30 – 22:00
Samedi 06:30 – 22:00
Dimanche 06:30 – 21:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1137)

Avis Google
4,2
1137 avis
5★675
4★218
3★101
2★62
1★81
Q
Quentin Boisset Google

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bon restaurant Les salariés sont très gentils Voir le repas se faire en direct est vraiment sympa Le repas est bon , les frites excellente je le conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre équipe ainsi que l'expérience de voir le repas se préparer en direct. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé le repas bon et les frites excellentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Jules & John. Cordialement, L'équipe Jules & John
O
Oriiannee HCX Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

j’ai fais appel à jules and john l’année dernière pour mon mariage et que dire ? honnêtement j’étais plus que ravie, les invités ont littéralement tout mangé ! je remercie tout l’équipe pour leur travail et leur investissement ! dès notre premier rdv la gérante a été à l’écoute et elle a compris directement nos envies. elle a prit le temps de nous écouter de nous rassurer afin que chaque détails correspondent à nos attentes. Tout au long de la préparation de notre mariage elle a été présente même pour les demandes de dernières minutes vous avez sublimez notre journée et nos papilles gustatives un large choix même pour les personnes véganes. merci milles fois pour tout. vivement que mon mari me redemande en mariage pour une nouvelle fois vous soliciter. au plaisir, Gabriel et Orianne GAILLARD

Réponse du professionnel : Chère Orianne, Un grand merci pour votre magnifique retour sur votre expérience avec Jules & John lors de votre mariage. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos invités avez apprécié notre service et notre cuisine. C'est un honneur d'avoir contribué à rendre votre journée spéciale et inoubliable. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots sur notre gérante et l'équipe, qui s'efforcent toujours de répondre aux attentes de nos clients avec attention et dévouement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serions enchantés de vous accompagner à nouveau pour une future célébration. En attendant, nous vous souhaitons beaucoup de bonheur. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Jules & John
L
Lucas Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis très déçu de cette boulangerie Déjà une attente très longue avec aucun vendeur présent, les boulangers jouent avec la nourriture derrière, depuis le présentoir et la caisse on voit la cuisine, et autant dire que je ne viens plus et qu’un contrôle d’hygiène doit être effectué d’urgence. Comme je le disais les employés jouent avec la nourriture, les tranches de fromages et tomate se transforme en Frisbee, manque de la rattraper les tranches tombent au sol et aucun problème, ils la ramassent et les mettent dans les sandwiches et les burgers. Une belle honte à vos salariés et vos comportements

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre boulangerie. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'attente et le comportement de notre personnel sont prises très au sérieux. Celui-ci est inacceptable. Nous nous engageons à améliorer la qualité de notre service et à veiller à ce que nos normes d'hygiène soient respectées. J'aimerai que l'on puisse échanger plus précisément sur votre expérience, et je reste à votre écoute si vous souhaitez nous contacter directement au restaurant. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Jules & John
T
Tracy Racel Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Cliente occasionnelle depuis quelques années, je suis passée avec ma mère et mon fils samedi peu avant midi pour manger. L'accueil est chaleureux par tous les membres du personnel, l'endroit propre, le système de fidélisation à points est efficace, les différentes ambiances du lieu sont agréables (le coin boulangerie est un plus) avec en plus une terrasse à disposition. J'ai été ravie de la qualité de la cuisine qui est simple et bien maîtrisée avec des produits frais. Même ma mère qui est difficile niveau nourriture à été convaincue. Je reviendrai de ans problème, continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Tracy, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la qualité de notre cuisine et l'ambiance de notre restaurant. C'est un plaisir de savoir que même votre mère a été convaincue par nos plats. Nous sommes heureux que notre système de fidélisation et nos différentes ambiances vous aient plu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de Jules & John
L
Lili N. Google

Cuisine 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le burger veggie aux falafels est bon, quoi que le John était fade et manquait de sel, mais c’est surtout la première fois qu’on me sert des frites qu’il faut manger à la cuillère. La qualité laisse à désirer, la portion entière n’était faite que de minuscules bouts, incroyable.

Réponse du professionnel : Bonjour Lili, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre burger veggie aux falafels. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le John Classique n'a pas répondu à vos attentes et que la qualité des frites n'était pas à la hauteur. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Jules & John
M
Marine Mutel Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Un hamburger 100% personnalisable, des frites fraîches et des ingrédients de qualité. Quant au service : un personnel chaleureux, accueillant qui sait mettre en avant ses produits ! Mention spéciale à la responsable des caisses qui a su avec talent nous mettre à l'aise, nous conseiller avec brio et nous pousser intelligemment à tester le dessert du mois fait maison... Un très bon choix ! Merci d'avoir accepté le chien dans l'établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Un grand merci pour votre avis si positif et détaillé sur notre restaurant Jules & John. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la personnalisation de nos hamburgers, la qualité de nos ingrédients, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à notre responsable des caisses, qui sera enchantée de savoir qu'elle a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes également heureux d'avoir pu accueillir votre chien. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience gourmande ! Cordialement, L'équipe Jules & John
L
Loanne Drx Google

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Cliente régulière depuis plusieurs années, je n’avais jamais été déçue jusqu’à présent ça a toujours été excellent. Malheureusement, depuis quelques mois, la cuisson des viandes n’est plus respectée et cela arrive très régulièrement. Par exemple, je demande "à point" et je reçois du "saignant" (ou inversement). Je suis donc obligée de renvoyer mon plat, et je ne suis souvent pas la seule à table à qui cela arrive, ce qui nous empêche de manger tous ensemble. C'est vraiment dommage. Si vous pouviez remédier à cela, ce serait parfait ! ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Loanne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours apprécié nos services par le passé. Nous sommes désolés d'apprendre que la cuisson des viandes n'a pas été à la hauteur de vos attentes récemment. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer ce point pour que vous puissiez profiter pleinement de vos repas chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe de Jules & John
L
Luc LARCHER Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bonne première expérience. Nous sommes arrivés au alentour de 14h pour déjeuner. Nous avons commandé au borne de commande, une employée nous a de suite demandé si nous avions besoin d’aide. Tout était très clair. Après notre commande, nous avons réglé au comptoir une partie en ticket restaurant et l’autre en carte bancaire. Les menus sont arrivés avec rapidité et le serveur était sympathique. Dans le restaurant, une fontaine à boisson est disponible pour les commandes sur place, celle-ci est en libre service par un QR-CODE délivré par le caissier au moment du paiement. C’est assez pratique ! Petit bémol au niveau de l’ambiance car il fessais assez froid notamment à cause de la porte qui restait bloquée ouverte lors de l’entrée d’autres clients. Les WC sont satisfaisant. Les prix restent corrects avec une multitude de formules ainsi qu’un menu enfant à un très bon rapport quantité prix. Une très bonne expérience dans l’ensemble, je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Luc, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité du service et la sympathie de notre équipe. Votre retour sur la praticité de notre système de commande et de boisson est également très apprécié. Nous prenons note de votre remarque concernant l'ambiance et nous allons travailler à améliorer ce point pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre excellente expérience chez Jules & John. Cordialement, L'équipe Jules & John
Z
ZIRTR0X Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Client régulier depuis plusieurs années, je vous recommande fortement ! Le concept est vraiment bien, allier boulangerie et burger. Le personnel est tout le temps agréable et la nourriture y est très bonne. Entre ça et un Burger King il y a pas photo ! Le petit plus ça serait d’avoir les informations nutritionnelles pour les burgers, salades etc 😁.

Réponse du professionnel : Bonjour ZIRTR0X, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que notre concept de boulangerie et burger vous plaise et que vous appréciez la qualité de notre nourriture ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre suggestion concernant les informations nutritionnelles est très pertinente et nous l'étudierons avec attention. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Jules & John pour une nouvelle expérience gourmande ! Cordialement, L'équipe Jules & John
M
Marion B. Google

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

5 ⭐️ C'était une première expérience pour nous, deux adultes et ma fille. Nous sommes venus en fin de matinée pour une formule déjeuner, et la dame aux cheveux courts avec des lunettes, très aimable et agréable, nous a très bien servies et conseillées. Nous sommes donc revenus à midi pour déjeuner. La commande a été passée à la borne : une salade, un wrap et un menu enfant. Tout était excellent ! L'organisation et la rapidité en cuisine étaient excellentes. Toutes les personnes en cuisine étaient également très aimables et souriantes. Franchement, il n'y a rien à redire sur ces points. Cependant, si je peux me permettre une suggestion, les jeux pour enfants mériteraient un bon nettoyage. En sortant à l'extérieur, on peut voir les jeux à travers la vitre, et l'aspect n'est pas très agréable. Enfin, une dernière petite remarque : il manque une poubelle sous ou à côté de la table à langer. Mise à jour après notre deuxième visite : 3 ⭐️ Je souhaite compléter mon premier avis, qui était très positif lors de notre première venue. Malheureusement, cette deuxième expérience n’avait rien à voir avec la première. Le restaurant était vraiment très sale : le sol, les murs, et surtout l’espace jeux pour enfants qui était déjà un point que j’avais signalé lors de mon premier commentaire, et qui semble être encore pire aujourd’hui, alors que nous sommes arrivés à 11h45 pour déjeuner. Autre point dommage : il n’y a toujours pas de petite poubelle au niveau de la table à langer, malgré la remarque déjà faite lors de notre précédent passage. C’est vraiment peu pratique quand on vient avec des enfants, et cela donne l’impression que les retours clients ne sont pas pris en compte. Concernant le repas, le poulet du menu enfant était cette fois bien trop cuit et sec, rien à voir avec la qualité de notre première visite. Et pour finir, en ouvrant mon wrap pour retirer les oignons, j’ai eu la mauvaise surprise d’y trouver un poil / cheveu à l’intérieur… ce qui a malheureusement gâché le repas. C’est vraiment dommage car notre première expérience nous avait donné envie de revenir. J’espère sincèrement qu’il s’agissait d’un mauvais jour, car le potentiel est là.

Réponse du professionnel : Chère Marion, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, ainsi que la qualité de nos plats. Votre retour sur l'amabilité de notre équipe et l'efficacité de notre cuisine nous touche particulièrement. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant les jeux pour enfants et l'ajout d'une poubelle près de la table à langer. Ces remarques sont précieuses pour nous et nous aideront à améliorer l'expérience de nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt avec votre famille. Cordialement, L'équipe de Jules & John
J
Jules Rigal Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je fréquente régulièrement la boulangerie Jules & John, surtout pour la partie boulangerie et café, que je trouve vraiment réussie. Les produits sont bons, les prix restent raisonnables et la formule petit déjeuner est particulièrement sympa, avec des jus pressés sur place. Le cadre est agréable, que ce soit à l’intérieur ou en terrasse, parfait pour une pause café. Le personnel est toujours aimable, quel que soit le vendeur, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. J’apprécie aussi beaucoup leurs offres anti-gaspi qui sont vraiment intéressantes et permettent de se faire plaisir à petit prix. J’ai un peu moins expérimenté la partie fast-food, mais ce que j’ai pu goûter était plutôt bon. Globalement, c’est une enseigne que je recommande sans hésiter. Je suis très satisfait et je continuerai à y revenir régulièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Jules Rigal, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis élogieux, c'est vraiment un plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup ! Toute l'équipe de J&J Clermont ;)

Restaurant dans les quartiers voisins