Hippopotamus est un restaurant situé au 2 Chem. de Bastillac, à Tarbes (65000). L'établissement obtient une note de 4,6/5 sur 1 452 avis Google, ce qui le place n°10 sur les 68 restaurants à Tarbes (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,2/5, le service 4,3/5 et l'ambiance 4,3/5. Plats les plus cités dans les avis : frites et cocktails. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 30–40 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le jeudi, Hippopotamus est ouvert de 11h30 à 14h30 et de 18h30 à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 2 Chemin de Bastillac à Tarbes (65000), l'Hippopotamus Steakhouse est un restaurant réputé pour sa spécialité : les grillades. Dans une ambiance chaleureuse et conviviale, vous pourrez déguster une large sélection de viandes de qualité, préparées avec soin. La carte propose des steaks savoureux, cuits à votre convenance, accompagnés de garnitures variées. Hippopotamus offre également une sélection de desserts gourmands pour conclure votre repas en beauté. Le service est efficace et professionnel, et l'établissement dispose d'un cadre agréable et moderne. Que ce soit pour un repas en famille, un dîner entre amis ou un déjeuner d'affaires, l'Hippopotamus Steakhouse de Tarbes est une adresse à retenir pour les amateurs de bonne viande. Le restaurant est facilement accessible et dispose d'un parking.
Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Lieux et décoration sympa, agréable. Serveur souriant et dynamique , on sent qu'il aime son travail et il le fait bien.
Jusqu'à l'entrée tout c'est bien passé.
Ensuite 50 minutes d 'attente entre les 2 plats, qui sont arrivés froids ainsi que les frites.
Le serveur est désolé et ramène en cuisine.
2 minutes plus tard tout revient réchauffer. Les frites sont marrons, elles ont étaient replongée, c' est immangeable et la viande de ma femme a pris un coup de four ultra chaud, tout est sec.
En résumé 2 cocktails dont 1 sans alcool, 2 mini burratta et 2 plats, pour 69 euros en 1h20 un peu de monde mais pas plein non plus.
Déçu, la restauration est un métier de plus en plus difficile et qui devient chère. Des expériences comme celles ci n'incitent pas à retourner au restaurant.
A
A Bur Google
Prix payé : 30–40 € par personne
Nous avons très bien mangé, un petit incident sur la viande a été très bien géré.
La salle est agréable, l'ambiance calme et les serveurs au petit soin.
Bon ça reste toujours un peu cher mais nous avons été très contentes de notre passage.
Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci infiniment pour votre merveilleux avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et que notre équipe ait su gérer l'incident avec professionnalisme. Votre satisfaction concernant l'ambiance agréable et l'attention de nos serveurs nous touche beaucoup. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Tarbes
N
Natilaurent Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Alors honnêtement je ne comprends pas autant de commentaires positifs alors qu'aujourd'hui j'ai très mal mangé, j'ai pris une andouillette qui était complètement insipide sans aucun goût je me suis dit je vais prendre un petit dessert peut-être que ça va compenser une brioche perdue sèche comme pas possible et même le petit nougat servi avec le café n'était pas bon très très déçu je ne reviendrai pas ! 34€ de déception je regrette de ne pas avoir plutôt choisi un petit resto lambda avec un menu moins cher et probablement meilleur......
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de cette expérience décevante concernant l'andouillette et la brioche perdue qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses pour nous améliorer et nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse [email protected] afin d'échanger davantage sur votre visite. L'équipe Hippopotamus Tarbes
s
sabine leplat Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Super soirée, repas excellent et surtout un service aux petits oignons. Michelle la serveuse nous a très bien accueilli, elle est souriante, aux petits soins, souriante et adorable. Rien que son sourire en vaut le détour 💕
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, merci infiniment pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une super soirée et que Michelle ait su vous offrir un service aux petits oignons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Tarbes
S
Sarah Perrier Google
Cela fais plusieurs fois que nous venons et nous sommes toujours ravis, les plats sont bons mais surtout ... Le service y est très agréable a chaques passages !
Notre serveur (Bruno) est très poli, agréable et efficace, presque nous viendrions juste pour lui !
Merci a lui pour ce moment !
Nous recommandons !!
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, merci infiniment pour ce magnifique retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos plats et surtout notre service vous séduisent à chaque visite. Nous transmettrons vos compliments à notre serveur qui sera touché par vos mots chaleureux. Au plaisir de vous accueillir très prochainement chez Hippo. L'équipe Hippopotamus Tarbes
L
Luc DL Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Très belle découverte !
Le restaurant est vraiment magnifique, l’ambiance est agréable et on s’y sent bien dès l’arrivée. Les serveurs et serveuses sont très accueillants, souriants et attentifs, ce qui rend le moment encore plus agréable.
La carte est variée et donne envie de tout goûter. J’ai pris une entrecôte, elle était excellente : cuisson parfaite, viande tendre et pleine de goût. Les frites étaient également très bonnes.
On a passé un super moment du début à la fin. Je reviendrai avec grand plaisir, avec mes amis. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Luc, merci infiniment pour ce magnifique retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre restaurant, l'accueil de notre équipe et bien sûr votre entrecôte parfaitement cuite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec vos amis chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Tarbes
E
Emilie Liot Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous y sommes allées ce midi pour la 1ère fois, on s'est régalés, les viandes sont excellentes, les cuissons respectées, les accompagnements délicieux, le service est impeccable, Michelle est très agréable, souriante, avenante, et a rendue notre expérience super. Nous reviendrons sans hésiter, les yeux fermés...
Merci Michelle pour les conseils et le service irréprochable ! 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, merci infiniment pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos viandes, la cuisson parfaite et nos accompagnements délicieux. Nous transmettrons vos compliments à Michelle qui sera touchée par vos mots chaleureux concernant son service irréprochable et ses précieux conseils. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hippo, l'équipe Hippopotamus Tarbes
L
Ludovic Dupouey Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
J'ai été agréablement surpris.
Pas forcément par les plats, bien que la viande fut délicieuse, ça a été éclipsé par le service. Quelle leçon de style, de classe et d'élégance !Toute l'équipe a été formidable.
Bruno, sincèrement ça a été un plaisir, je garderai un très bon souvenir de mon premier repas à l'hippopotamus grâce à ton service qui fut parfait de bout en bout.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, merci infiniment pour ce merveilleux retour 5 étoiles qui nous remplit de joie ! Nous sommes ravis que Bruno et toute notre équipe aient su vous offrir un service impeccable et que votre première expérience chez Hippo reste un si beau souvenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! L'équipe Hippopotamus Tarbes
M
Morgane Mimi Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Alors, l’ambiance chaleureuse et la décoration c’est bien mais ça fait pas tout.
Nous avions réserver pour 4. Prise de commande rapide.. mais par contre pour envoyer les plats c’est long.. long et long. Le temps d’attente entre chaque assiette c’est assez long, on reste un moment avec nos assiettes vides devant nous. Ils devaient nous ramener un verre de vin et on en a jamais vue la couleur (oublie) je pense sincèrement qu’il y a un manque d’écoute envers le client. Un petit manque d’organisation . Ils ont aussi oublié de ramener le dessert a mes enfants. Au final nous sommes partie sans vouloir prendre de dessert. C’est dommage car c’est très bon malgré tout, j’ai beaucoup aimé tous ce que j’ai mangé. Mais faudrait peut être revoir votre organisation.
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane Mimi,
Merci pour votre retour sincère. Nous sommes navrés que les temps d'attente et les oublis aient altéré votre expérience malgré la qualité des plats et l'ambiance que vous avez appréciées. Vos remarques sur notre organisation sont précieuses et seront transmises à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe Hippopotamus Tarbes
J
Juliette Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bon restaurant. Les viandes sont tendres et de très bon goûts.
Cependant, le temps d’attente est très long….. nous avons été servis des cocktails 25min après avoir commandé.
Réponse du professionnel : Chère Juliette, merci beaucoup pour votre retour positif sur nos viandes, cela nous fait vraiment plaisir. Nous prenons note du temps d'attente pour les cocktails qui n'est pas à la hauteur de nos standards et nous allons redoubler d'efforts pour améliorer ce point. Au plaisir de vous revoir très vite chez Hippo !
L'équipe Hippopotamus Tarbes
V
Virginie Depuiset Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5
Très bon accueil
Attente un peu longue. Plateau à partager qui arrive avant les boissons, obligé de demande à 3 serveurs différents pour avoir de l’eau
Quasiment 35 min d’attente entre l’entrée et le plat
Repas très bon
Réponse du professionnel : Chère Virginie, nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats et l'accueil, mais nous regrettons sincèrement les délais d'attente et le service des boissons. Nous allons revoir ces points avec notre équipe pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir chez Hippo !
L'équipe Hippopotamus Tarbes
É
Émilie Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Première fois que je teste le restaurant, accueil plutôt bien, on est installé sur une table ronde, très joliment classe et bien meublé
Malheureusement, la table ronde était collée près de la table derrière moi et forcément, quand la personne derrière moi, se levait pour sortir de table, elle bousculait ma chaise et ça me gênait !
Côté cuisine, on mangeait très bien, le repas nous a bien rempli l'estomac malgré le prix un peu cher mais on a passé un bon moment
Le serveur était bien à l'écoute et serviable donc pas de soucis là dessus
P
Piou Piou 65 Rouge Gorge 65 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je refais mon avis ! Après plusieurs moments partagés en famille ou a 2 , je tiens a remercier toute l équipe et particulièrement Victoria Sébastien Tanguy et Philippe qui restent dans l annonyma dans les avis mais qui sont toujours tres professionnels . Nous somme toujours tres bien accueillis nous avons pu déguster plusieurs plats et jamais déçu ! sans oublier les serveurs et serveuses merci particulièrement à Maxime pour son professionnalisme toujours souriant dynamique avec une pointe d humour ! Et même si parfois nous devons attendre nous constatons combien il est important pour toute l équipe de satisfaire la clientèle ! A très vite 🌴
f
fefe tn Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 70–80 € par personne
Bluffant !!
Super bon, cuisson parfaite. Tout était délicieux. Prix abordable.
Et merci à Bertrand pour son super servise, Rapide et efficace. Très agréable avec un enfant en bas âge.
Je recommande à 100%
A très bientôt
Réponse du professionnel : Cher(e) client(e), quel bonheur de lire votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats et le service attentionné de Bertrand, particulièrement avec votre enfant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Hippo pour un nouveau moment gourmand ! L'équipe Hippopotamus Tarbes
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Hippopotamus
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.35.87.00.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.