Restaurant Bordeaux Hippopotamus
RESTAURANT

Hippopotamus

Restaurant · Bordeaux (33)

3,7 2005 avis Google Fermé · ouvre aujourd'hui à 12h

Prix par personne : 20–30 € Mis à jour aujourd'hui

Hippopotamus — Restaurant

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Hippopotamus est un restaurant situé au Secteur des Hôtels, à Bordeaux (33300). L'établissement obtient une note de 3,7/5 sur 2 005 avis Google.

Dans 20 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,1/5, le service 3,3/5 et l'ambiance 3,1/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, fromages, steak et mousse au chocolat. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.

Le mercredi, Hippopotamus est ouvert de 12h à 14h30 et de 19h à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Situé dans le secteur des hôtels, au cœur de Bordeaux, l'Hippopotamus Steakhouse de la Rue du Petit Barrail offre une expérience culinaire axée sur la viande. Ce restaurant, facilement accessible, propose une carte variée autour de différents types de viandes, notamment des steaks de qualité. L'ambiance est chaleureuse et conviviale, idéale pour un repas en famille ou entre amis. Le décor est moderne et élégant, alliant confort et raffinement. La carte des boissons est complète, avec une sélection de vins français et une large gamme de cocktails. Hippopotamus Steakhouse est un choix de restauration fiable pour ceux qui apprécient une cuisine de qualité dans un cadre agréable. Son emplacement, proche du lac, ajoute un charme supplémentaire à l'établissement. Pour un déjeuner d'affaires ou un dîner décontracté, Hippopotamus Steakhouse est une option à considérer. N'hésitez pas à réserver votre table pour profiter pleinement de votre expérience. Le restaurant propose également un service de livraison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:00 – 14:30 · 19:00 – 22:00
Mardi 12:00 – 14:30 · 19:00 – 22:00
Mercredi 12:00 – 14:30 · 19:00 – 22:00
Jeudi 12:00 – 14:30 · 19:00 – 22:00
Vendredi 12:00 – 14:30 · 19:00 – 22:00
Samedi 12:00 – 14:30 · 19:00 – 22:00
Dimanche 12:00 – 14:30 · 19:00 – 22:00

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Avis clients (2005)

Avis Google
3,7
2005 avis
5★863
4★461
3★254
2★160
1★267
M
Miguel Iznajar Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Très bon rapport qualité-prix et quantité, personnel très sympathique et expérience globalement très satisfaisante. Les vins recommandés avec le plat de viande sont très réussis.

Réponse du professionnel : Bonjour Miguel, merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix, la sympathie de notre équipe et nos accords mets-vins. A très bientôt chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
S
Sam LABROCANTE Google

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5

Service un peu long mais ça vaut le coup d attendre pour un tartare aussi qualitatif. Comme dans le reste des com les sièges sont un peu abîmés, mais la patine d un siège en cuire ne dégrade en rien le style du resto. On n'est pas dans un résto avec des sièges avec la mousse qui sort etc .. , l'ambiance reste bonne, et c'est une étape idéale si vous êtes a l'hôtel d à côté.

Réponse du professionnel : Bonjour Sam, merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre tartare ait su vous séduire et que l'ambiance vous ait plu ; nous prenons note de vos remarques sur le service et les sièges afin de continuer à progresser. À très bientôt chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac.
V
Valerie Michonneau Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Il faut commander l apéro par téléphone pour l avoir avant le plat. Sinon on nous l apporte au dessert. Restaurant a fuir serveur incompetant. Il oublie des plats pour 3 commandes serveuse arrive a 19h30 pour le service. La responsable inexistante , elle reste deriere son comptoir a ranger les verres. J arrêterai ici..........

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, nous sommes vraiment désolés de lire votre retour concernant votre dîner et comprenons votre déception face aux délais d'attente, aux oublis de commande et au manque de réactivité de notre équipe. Nous prenons vos remarques très au sérieux et souhaitons échanger avec vous pour comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos services, n'hésitez pas à contacter notre responsable à [email protected]. L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
t
thierry troncatti Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Lamentable, service déplorable, au moins 30 minutes pour prendre une commande . Vous passe l'aspirateur et le serpillière en plein service, Service long et pas aimable . Aucun professionnalisme. Cuisine pas bonne .cuisson loupé. Et j'en passe . A fuir, je ne comprends même pas qu'il soit encore ouvert.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, nous sommes vraiment désolés de lire votre retour concernant votre expérience chez Hippo. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons très au sérieux vos remarques sur le temps d'attente, le service et la qualité de la cuisine. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution, n'hésitez pas à contacter notre service client à [email protected]. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions. L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
S
Sandrine Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Service assez long . Le restaurant est vieillissant mobilier en bout de course le similicuir cuir des chaises a disparu ! Les plats beaucoup trop copieux plein de sauces qui débordent. Ca ne donne pas envie

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant le service, l'état du mobilier et la présentation des plats. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine visite se passe pour le mieux. L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
P
Patou 49 Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Le repas était excellent (bavette d'aloyau sauce échalotes accompagnée de frites). J'ai aimé la cuisson de la viande exactement comme j'aime. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre dîner vous ait plu. À très bientôt chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
C
Charles-Édouard De Montignac Google

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Ce restaurant s'est avéré très accueillant, bien que ma réservation pour 20h ait été effectuée aux alentours de 19h-19h30. À mon arrivée, il m'a été indiqué qu'ils ne consultent plus les réservations à ces heures-là. Fort heureusement, des places étaient encore disponibles, sans quoi j'aurais probablement dû repartir. Par ailleurs, la viande était excellente, l'entrée également, et le dessert tout autant. Je recommande vivement cet établissement pour une sortie en famille.

Réponse du professionnel : Bonjour Charles-Édouard, merci pour votre retour et vos compliments sur nos plats ! Nous sommes ravis que la viande, l'entrée et le dessert vous aient satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant la gestion des réservations en soirée et nous nous efforcerons d'améliorer ce point pour offrir un service optimal à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour toute suggestion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hippo pour un moment en famille ! L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
S
Seylia Lakhdar Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5

Nous sommes venus ce soir chez Hippopotamus pour l’anniversaire de ma belle-mère. La table avait été réservée, pourtant à notre arrivée on nous a dit qu’il n’y avait pas de réservation à notre nom. Après appel à la responsable, notre réservation a finalement été retrouvée tout en bas du registre… première mauvaise impression. Nous avons commandé quatre plats, dont un cheeseburger. Trois plats sont arrivés mais pas le cheeseburger, qui n’avait visiblement pas été envoyé en commande. On nous a alors indiqué qu’il allait être envoyé en urgence. Malgré cela, l’attente a été longue et j’ai vu des cheeseburgers partir vers d’autres tables avant le mien. J’ai donc été servi bien après tout le monde et les plats des autres étaient déjà froids. Autre incident : le serveur a renversé de la nourriture sur ma veste. Nous sommes restés compréhensifs et conciliants, en disant que ce n’était pas grave. Nous avions pris un menu chacun, avec mousse au chocolat indiquée comme étant à volonté dans les dessert. Ma belle-mère a bien demandé confirmation à la serveuse (Axelle), qui nous a affirmé que c’était compris. Au moment de payer, une mousse au chocolat à 6,50 € a pourtant été ajoutée à l’addition. On nous a d’abord dit qu’elle serait retirée, puis finalement elle a été facturée à mon copain. Lorsque nous avons expliqué la situation, le monsieur au bar s’est exprimé à voix haute en disant que nous avions tort, alors que nous étions quatre à avoir compris la même chose. Le ton employé n’était pas approprié, surtout au vu des différents problèmes rencontrés durant le repas. En résumé : beaucoup d’erreurs, de l’attente, des plats froids et une gestion des remarques peu professionnelle. Dommage, car nous étions venus pour un anniversaire et l’expérience a été globalement décevante

Réponse du professionnel : Bonjour Seylia, nous sommes sincèrement désolés pour cette soirée d'anniversaire qui aurait dû être parfaite. Le problème de réservation, l'oubli du cheeseburger, l'incident avec votre veste et la confusion sur la mousse au chocolat sont inacceptables. Nous comprenons votre déception et souhaitons nous rattraper. Pourriez-vous contacter notre service client à [email protected] afin que nous puissions échanger sur cette expérience et vous proposer une solution ? Nous espérons pouvoir vous redonner confiance. L'équipe Hippo Bordeaux Lac
A
Angelina P Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Viande toujours aussi bonnes, parfait pour combler un gros appétit. Pas très loin du bord de l'eau, nickel pour passer une bonne petite journée sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Angelina, merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Ravis que notre viande vous ait régalée et que notre emplacement près du lac ait contribué à votre belle journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
G
Ghislaine Google

Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Ce restaurant c'est agréable, calme et la cuisine est plutôt bonne. On y trouve du cocktail avec ou sans alcool, des vins, des entrées à partager, des plats plutôt bons et un choix de déserts variés. Il y a un parking autour du restaurant et on peut venir, seul ou accompagné ou pour un repas d affaires. Le service est très agréable, les serveurs sont a l écoute du client et ne laisse pas ces derniers, attendre les plats, ils servent rapidement. L ambiance est plutôt calme et reposante, les clients peuvent parler entre eux, sans avoir à crier, c est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine, merci beaucoup pour votre avis si complet et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine, l'efficacité de notre service et l'ambiance calme de notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hippo. L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
M
Mlys Frncs Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Le service est sympathique, mais malheureusement beaucoup trop long. Le mobilier mériterait d’être revu : le skaï des chaises se détériore, se décolle et colle aux vêtements, ce qui n’est pas très agréable. Côté cuisine, les cuissons de nos trois viandes étaient à revoir. L’entrée est arrivée froide, ce qui est vraiment dommage pour un plat à base de fromage. Ma pomme de terre au four avait l'air d'avoir été réchauffé plusieurs fois. Fait surprenant : l’addition est arrivée presque plus vite que le reste… Le seul vrai point positif reste les cocktails, qui étaient bons. Dommage, mais nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement navrés de votre expérience décevante concernant le service long, l'état du mobilier et les problèmes de cuisson de vos viandes. Nous prenons note de tous vos retours et serions ravis d'échanger avec vous pour améliorer nos prestations : [email protected]. L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
A
Adrien Bouchard Google

Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Je suis venu manger chez vous un midi, étant végétarien j’ai pris votre Burger vegie et j’ai été très déçu ! Trop de sauce moutarde, pain trop sec et la galette sans saveur. Accompagné de frites. Quand mon assiette est arrivée c’était la douche froide… En revanche, la serveuse était sympathique et souriante. C’est très agréable ! Je reviendrai pour retenter l’expérience et vous laisser une seconde chance.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, merci pour votre retour et pour avoir souligné la gentillesse de notre serveuse. Nous sommes sincèrement désolés que notre Burger vegie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'assaisonnement et la texture. Vos remarques sont précieuses et nous permettront d'améliorer nos préparations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à contacter notre service client à [email protected]. À bientôt chez Hippo, l'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
M
Marie Calzetta Google

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Repas correct, en allant à l’Hippopotamus on ne s’attend pas forcément à de la grande cuisine. Cependant, il est dommage d’avoir des frites surgelées. Nous étions 6, mon steak 3 poivres n’avait de poivre que le nom.. j’ai du rajouter sel et poivre. Les salades steakhouse, elles étaient trop poivrées, un échange de sauce ? Le service était correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, merci pour votre retour et vos 3 étoiles. Nous prenons note de vos remarques concernant l'assaisonnement de votre steak 3 poivres et des salades steakhouse, car nous souhaitons que chaque plat soit parfaitement relevé. Nous regrettons également que les frites n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous améliorer et nous serions ravis d'échanger davantage avec vous sur votre expérience par email à [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt chez Hippo pour vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
C
C B Google

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5

Bon accueil, bon service, j’ai commandé une entrecôte qui n’était pas fameuse, les chips étaient humides, le service par contre était correct avec le sourire de la responsable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil et le service vous aient satisfait. Nous regrettons que l'entrecôte et les chips n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour en discuter. À bientôt chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
s
stephanie marques Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Très déçue par ce restaurant. Dès l’entrée, la vue n’est pas très accueillante avec les chaises en similicuir toutes abîmées. Au moment où la serveuse nous amène nos plats, je lui demande une carafe d’eau, elle me répond «  ça vient, je n’ai que deux mains ». Quant à la nourriture, rien d’exceptionnel. J’ai pris une pomme de terre au four qui avait l’air d’avoir été plusieurs fois réchauffée. En conclusion, nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience décevante dans notre restaurant. La qualité de service et de nos plats est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil, l'état du mobilier et la qualité de votre repas. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à ces points, notamment concernant la formation de notre personnel et la fraîcheur de nos produits. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience et vous invitons à nous contacter directement à [email protected] pour échanger plus en détail. À très bientôt chez Hippo, L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
A
Alexandre Coulomb Google

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Hippopotamus : une valeur sûre pour les amateurs de viande. Le service est généralement rapide et l'ambiance conviviale. Idéal pour un déjeuner ou dîner sans chichis.

Réponse du professionnel : Cher Alexandre, nous vous remercions pour votre belle évaluation et vos commentaires positifs ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos viandes et notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que l'ambiance conviviale de notre restaurant vous plaise. A très bientôt chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
M
Martine Berthelot Google

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5

Steak haché original. Viande bonne, melange Steak, œuf, bacon , c parfait. Dommage que le fromage, ou plutôt sauce, était froide. Les frites vous pourriez les améliorez. C un joli cadre, avec du personnel pro pour le service. Le service d ailleurs est assez rapide. Merci au personnel

Réponse du professionnel : Chère Martine, nous sommes ravis de votre visite et de votre retour sur notre restaurant ! Nous notons avec attention vos remarques concernant la température de la sauce fromage et la qualité des frites pour nous améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre viande et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Hippo ! - L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
C
Camille Maxime Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 60–70 € par personne

Nous avons été très déçus de notre expérience dans ce restaurant. Dès notre arrivée, les chaises en simili cuir étaient dans un état plus que médiocre : le revêtement se décollait et restait collé à notre peau en nous levant, laissant des morceaux sur nos jambes. Pour couronner le tout, une mouche morte se trouvait sur notre table. L’attente a été interminable, et quand enfin les plats sont arrivés, la viande demandée saignante était en réalité bleue. Les glaces avec chantilly étaient totalement fondues, donnant l’impression d’avoir patienté encore après la sortie de cuisine. Le tout pour un prix excessif : 65 € pour seulement deux entrées, un menu, une salade et un dessert. Vu la qualité et les conditions, nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Chère Camille, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience décevante dans notre restaurant. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'état des chaises, le temps d'attente et la qualité des plats servis. Votre retour nous permettra d'améliorer nos services et nous allons immédiatement prendre des mesures correctives, notamment concernant l'état de notre mobilier et la précision des cuissons. Nous souhaiterions avoir l'opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience et vous invitons à nous contacter directement par email à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
A
Aurore Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

C’est la première fois que je mets un avis aussi négatif . Obligé de prendre des plats si on veut consommer ( planche pas compté comme des plats ) . Viande cramé , obligé de montrer la photo comme preuve . Je ne recommande pas du tout ce restaurant . Très déçue . Bruyant

Réponse du professionnel : Chère Aurore, nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience qui ne reflète pas du tout la qualité de service que nous souhaitons offrir chez Hippo. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant la cuisson de votre viande et les conditions sonores du restaurant. Pour nous permettre de mieux comprendre la situation et vous proposer un geste commercial, nous vous invitons à nous contacter directement par email afin que nous puissions échanger plus en détail. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire redécouvrir la vraie expérience Hippo dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac
L
Leon Google

Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 90–100 € par personne

Nous sommes venus dîner le samedi 24 mai 2025 après une visite au parc des expositions. La réservation par téléphone était un peu confuse, mais nous avons été bien accueillis à notre arrivée. Le serveur, un jeune homme très serviable et à l'écoute, a su nous orienter dans le choix des plats, ce qui a été très apprécié. Concernant le repas, nous avons été un peu déçus par la qualité. L'entrée, un foie gras, ressemblait davantage à une mousse de foie, avec une portion assez légère. Le plat principal, un burger Steakhouse, manquait de garniture, les oignons étaient assez fades, le pain peu savoureux, et la cuisson du steak était malheureusement trop poussée, ce qui a impacté son goût. Un point à noter : aucun fromage n’était présent dans nos plats, on nous a expliqué qu’il y avait une rupture de stock, remplacée par une sauce fromagère. Cela dit, une petite alternative ou compensation aurait été bienvenue. En revanche, le dessert était excellent ! Une mousse au chocolat servie dans une jolie coupelle à l’esthétique rétro, un vrai point positif pour terminer. Les prix nous ont semblé un peu élevés au vu de l’expérience. Je remercie tout de même l’équipe présente ce soir-là pour son accueil et son service. Il peut arriver que tout ne soit pas parfait, mais cela ne remet pas en question le potentiel de l’établissement.

Réponse du professionnel : Cher Killian, nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé sur votre expérience chez Hippo Bordeaux Lac. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le service de notre équipe et particulièrement le dessert ! Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des plats et la rupture de stock de fromage, des points que nous allons améliorer. Pour toute demande spécifique, n'hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience plus satisfaisante. L'équipe Hippopotamus Bordeaux Lac

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