Factory & Co Aéroville

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 70–80 € par personne

Très mauvaise expérience. Service interminable pour obtenir des burgers à peine tièdes. Mention spéciale pour la commande sur tablette où tout devient un prétexte à supplément sur chaque ligne. Une facture gonflée pour une qualité qui ne suit pas du tout. À éviter. Ps : 4.90 pour le fondu fromage 🧀 La qualité du fromage est décevante .

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Excellent, personnel très gentil et agréable surtout Romain qui nous a accueilli ! Les burgers sont superbe, juteux et la viande très goûtu ! Les dessert qui sont fait maison sont la cerise sur le gâteau Nous reviendrons !

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Je n ai jamais mangé une pizza aussi mauvaise. jamais... Je n arrive même pas a concevoir comment c'est possible d'en arriver là sur un produit aussi simple et universel. J ai abandonné avant la fin. Les pizzas surgelés a 2 euros sont meilleures.

Prix payé : 10–20 € par personne

Commande passée à 11h31 et servie très rapidement (vers 11h45). Le burger était très bon, même s'il était un peu petit : j'ai pris un 4 viandes mais il ressemblait plutôt à un 3 viandes (après, je me trompe peut-être). Gros point noir en revanche sur le service au départ. J'ai demandé poliment une carafe d'eau au serveur dès mon arrivée. Il est midi passé et je n'ai toujours rien vu venir, on m'ignore complètement alors que j'ai super soif. Ce n'est vraiment pas normal. Heureusement, un autre serveur, très aimable, a fini par m'apporter un verre d'eau.

Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Un endroit où l’on peut manger des aliments frais et de bonne qualité. Les serveurs sont agréables et réactifs. Il y a le parking gratuit de 2 h du centre commercial qui permet de se garer facilement. L’entourage est essentiellement réservé à la restauration mais vous aurez des magasins un peu plus loin. Les bémols sont l’accès PMR aux tables est impossible aux personnes en fauteuil roulant. Les tables sont trop collées les unes aux autres. Le mobilier est vieillissant ( banquettes fissurées laissant voir la mousse et craindre une hygiène douteuse) Les tables rondes pourtant très sympas sont dangereuses car non stables si vous vous appuyez dessus elles basculent. Je reviens aussi sur le fait que l’installation des tables afin d’optimiser au maximum l’espace de contenance de clients est vraiment mal pensé. Aucune intimité, et circulation très difficile pour des personnes qui ont du mal à marcher. Pour finir, plus de 12€ pour une salade Caesar où l’assiette a été essentiellement bourrée de salade c’est cher payé. Les prix sont assez prohibitifs quant aux recettes proposées, c’est dommage car il y a un vrai potentiel à saisir.

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 60–70 € par personne

La cuisine est bonne mais les steaks des burgers baignaient dans le gras. L'accueil n'était pas au rendez et les tables sales. Le rapport qualité prix n'était pas au rendez-vous alors que c'est une bonne enseigne

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Venu ce jour avec mes trois collègues pour notre pause déjeuner afin de déguster une salade César… l’attente a été interminable. Comment dire ? Nous sommes très déçues. La salade est servie dans une barquette en métal sous prétexte d’une rupture de bols ronds ? Résultat : impossible de mélanger la salade sans en mettre partout sur la table. Super l’expérience. Ma salade César, parlons-en : c’est une nouvelle recette ? Sans poulet, sans parmesan, alors que je n’ai demandé aucune modification. Franchement, énorme déception. Et quand on essaie d’appeler le numéro de téléphone, personne ne décroche. Le cinnamon que je vois passer au micro-ondes, c’est pour quoi faire ? Le rendre encore plus sec qu’il ne l’est déjà ? Seul point à peu près positif, les frites au cheddar. Bref, je déconseille fortement d’y aller

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Expérience très décevante. Première fois que je teste cette chaîne et honnêtement ça faisait longtemps que je n’avais pas eu une expérience aussi décevante. Le personnel au comptoir n’est ni avenant ni souriant, l’accueil est froid et on a clairement l’impression de déranger. Je souhaitais payer en espèces, mais la personne a refusé et a insisté pour que je paie en carte bancaire. J’imagine que c’était pour éviter d’avoir trop de monnaie à rendre, mais cela reste surprenant et peu professionnel surtout un samedi soir. Pour 50 € à deux, le rapport qualité-prix est très mauvais. Sur la borne et le ticket il est bien indiqué Perrier, mais on me sert un Perrier citron. Le burger est fade, sans saveur ni personnalité, avec un pain de qualité médiocre. Honnêtement même dans les plus grandes chaînes de fast-food le rapport qualité-prix est bien meilleur. Le sol était glissant au niveau du comptoir / toilettes. Seul point positif, le cheesecake américain classique qui bon et validé.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Très déçu de mon expérience. Les burgers sont arrivés complètement froids. Concernant le dessert, j'avais commandé un carrot cake avec un topping noisettes cassées, au début ils ont complètement oublié puis j'ai reçu des cacahuètes à la place. Quand j'ai fait la remarque, le serveur m'a simplement répondu que "c'était pareil chez eux". De plus, il n'y avait plus de cheesecake Kinder alors que j'ai demandé deux fois, et on m'a soutenu le contraire de façon peu professionnelle. Un service et une qualité à revoir.

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Spécialité de burger. Pain bún industriel et un peu sec à mon goût, le smash du steak était correct. Le bacon manque de goût, trop cuit et sec, on aurait voulu du croquant. Salade un peu light, quelques mini miettes.., manque de générosité vu le prix. On aurait dit un big mac… dommage. Le rapport qualité prix n’y est pas.