Crêpe Touch Cité Europe est un restaurant situé au Centre Commercial Cité Europe, à Coquelles (62231). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 1 034 avis Google, ce qui le place n°5 sur les 12 restaurants à Coquelles (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 10 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4/5, le service 3,9/5 et l'ambiance 3,8/5. Plats les plus cités dans les avis : crêpes et gaufres. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (4 avis).
Le mercredi, Crêpe Touch Cité Europe est ouvert de 11h30 à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Crêpe Touch, situé au Centre Commercial Cité Europe (1001 Bd du Kent, 62231 Coquelles), offre une expérience culinaire délicieuse axée sur les crêpes. Ce restaurant propose une variété de crêpes sucrées et salées, préparées avec des ingrédients frais et de qualité. La carte, régulièrement mise à jour, satisfait tous les goûts, des plus classiques aux plus originaux. L'ambiance est chaleureuse et conviviale, idéale pour un repas en famille, entre amis ou en couple. Le service est rapide et efficace, et le personnel est accueillant et attentif aux besoins des clients. Crêpe Touch est un choix parfait pour une pause gourmande lors d'une visite à Cité Europe, offrant un excellent rapport qualité-prix. Vous pourrez déguster vos crêpes sur place ou à emporter. N'hésitez pas à découvrir leur large choix de boissons pour accompagner votre repas. Un endroit incontournable pour les amateurs de crêpes !
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Petit arrêt sur la route de la côte d’opale pour déjeuner, je connaissais l’enseigne, le restaurant de Cité Europe est très accueillant et l’ équipe particulièrement efficace et dynamique.Les plats sont bons et se différencient des autres enseignes présentes, le ticket de caisse est en plus en moyenne en dessous des autres restaurants de la galerie .
Réponse du professionnel : On est ravis de voir votre expérience positive ! ✨ Au plaisir de vous revoir prochainement !
E
Eva Doublet Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5
Très bon repas chez crêpes touch !
La composition des crêpes / gaufres / pancakes est une très bonne idée !
Prix abordable, ingrédients de qualité en quantité dans la crêpe.
Service un peu long mais plat très bon.
Les cocktails sont excellents et le cadre joli !
Réponse du professionnel : Ce sera un plaisir de vous accueillir la prochaine fois ! 🥞
A
AP Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons dégusté le Babanoffee, la gaufre Tropical Exotic et l’Apple Mind, un pur délice du début à la fin ! Chaque bouchée était savoureuse et parfaitement équilibrée.
C’est déjà notre deuxième visite, et l’expérience confirme tout le bien que nous en pensions. On reviendra sans hésiter… même depuis Londres ! 🙌
Réponse du professionnel : A très vite on espère ! 😍🤗 A très vite chez Crêpe Touch Cité Europe
S
Steve Gobert Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Déjeuner en famille sympathique. Les recettes de gaufres et crêpes sont maîtrisées et les boissons sont très bonnes (citronnade, thé vert hibiscus, Nutella latte et cappuccino caramel). Les menus enfants sont tout à fait corrects. Le service est également sympathique et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Steve, merci infiniment pour ce merveilleux retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre déjeuner en famille ait été aussi agréable et que nos gaufres, crêpes et boissons vous aient conquis. C'est un plaisir de savoir que nos menus enfants et l'accueil de notre équipe ont contribué à ce bon moment. Votre satisfaction nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Crêpe Touch Cité Europe
M
Manu Outber Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous sommes venus avec nos enfants ce soir, le 27 février. Habitués et toujours ravis de ce restaurant pour la qualité de sa cuisine, nous nous faisions un plaisir d’y revenir. Mais quelle déconvenue !!
Le service a été très mauvais. Pour les menus enfants, on nous a demandé de donner tous les choix (boisson, plat, dessert) dès le début du repas, alors que nous n’avions même pas encore commandé les boissons des adultes.
Une fois les boissons servies, il a fallu donner immédiatement nos choix, et l’on nous a redemandé une deuxième fois ceux des enfants… alors que, quelques minutes plus tôt, il fallait absolument tout communiquer en une seule fois.
Les enfants ont été servis bien avant nous. De plus, ma fille n’a reçu que sa galette ; ses frites lui ont été apportées 15 minutes plus tard, en même temps que nos plats.
Autant dire que pour partager un moment agréable en famille, c’est raté…
Et pour clôturer le repas, les enfants n’ont même plus droit au « cadeau », pourtant mentionné sur la carte.
Nous sommes très déçus par ce manque de professionnalisme et de compétence. J’hésiterai à y revenir et je ne pourrai malheureusement pas en faire une bonne publicité.
Dommage, car la cuisine, quant à elle, est très bonne et réussie.
Réponse du professionnel : Bonjour Manu, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience du 27 février. Nous sommes sincèrement touchés que vous appréciiez la qualité de nos préparations culinaires, mais profondément navrés que le déroulement du service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ait gâché ce moment familial 😔 Les dysfonctionnements que vous décrivez concernant la prise de commande, le rythme de service désynchronisé et l'absence du petit présent pour vos enfants sont inacceptables pour des clients fidèles comme vous. Nous allons immédiatement revoir notre organisation avec l'équipe pour corriger ces manquements et retrouver le niveau de professionnalisme que vous méritez. Votre retour nous aide à progresser. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous recevoir dans de meilleures conditions et vous recontacter à [email protected] si vous le souhaitez. L'équipe Crêpe Touch Cité Europe
S
Sarah Cvr Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Toujours un excellent accueil et de délicieux plats. Nous venons y manger régulièrement et n'avons jamais été déçu ! (Sauf quand ils ont arrêté de faire le dessert Pistachio Lover 🥲)
C'est un plaisir de retrouver Clara au service, qui est toujours souriante ! 🫶🏻
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil avis 🤗😄
J
Jonathan Bouzagheti Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Un restaurant qui nous a conquis au moment de son ouverture : le service était top, les quantités généreuses et le goût au rendez-vous.
Tout cela s’est dégradé au fil du temps, comme une descente aux enfers !
Dernier essai en date, le 10 février 2026, pour un goûter. On arrive, on nous place à une table ; nous sommes seules dans le restaurant. La table à côté de nous n’est pas débarrassée et absolument toutes les tables sont sales (taches de sauce, miettes, etc.).
On remarque des morceaux secs sur nos couverts, on demande donc à ce qu’ils soient changés. Les deux serveuses mettent 10 minutes à prendre notre commande car elles préféraient discuter plutôt que de s’occuper de nous, de débarrasser ou de nettoyer les tables.
Nous demandons deux gaufres Diana. On nous dit qu’il ne reste des fraises que pour une seule gaufre (on aurait aimé le savoir avant, et nous sommes très surpris qu’avant le service du soir, il n’y en ait déjà plus). On me propose de les remplacer par des framboises.
Les assiettes arrivent : à la place des fraises fraîches, des framboises décongelées avec leur eau, et on cherche encore le coulis de fruits rouges et le chocolat blanc. Pour les gaufres, la pâte était crue ! Mis à part les gros morceaux cramés restés des précédentes gaufres sur le gaufrier… Et en bonus, une carafe d’eau sale avec des morceaux collés sur le goulot…
Service, goût, propreté : déplorable. Au vu du prix, nous avons mangé les gaufres, mais ce seront les dernières dans ce Crêpe Touch ! Nous irons maintenant à celui de Dunkerque, où nous retrouvons encore le plaisir que nous avions eu lors de vos débuts. Il serait peut être temps de prendre en compte les commentaires googles au lieu de seulement répondre par des commentaires pompeux sans aucun changement de votre par
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, nous sommes profondément navrés de lire votre expérience aussi décevante 😔 Vos observations concernant la propreté des tables, couverts et carafe, ainsi que la qualité de nos gaufres crues et garnitures inadéquates sont absolument inacceptables. Nous comprenons votre frustration d'autant plus que vous avez connu le meilleur de notre établissement à ses débuts. Votre retour détaillé est précieux et mérite bien plus que des mots : nous allons immédiatement réorganiser notre service pour retrouver nos standards d'excellence. Nous souhaitons sincèrement échanger directement avec vous sur ces manquements. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions comprendre précisément ce qui s'est passé ce jour-là. Nous devons regagner votre confiance. L'équipe Crêpe Touch Cité Europe
A
Auriane Nl Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je suis venu ce midi avec ma sœur et tout était nickel. Le repas était très bon et le dessert excellent. L’endroit est très propre et l’accueil vraiment au top. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ! 🥞 Au plaisir de vous revoir prochainement !
J
Julie Marmin Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Déçue ! Je suis allée dans cette établissement plusieurs fois à l'ouverture et je trouvais le concept innovant et la cuisine assez bonne. Aujourd'hui j'y retourne pour le goûter. J'ai choisi les pancakes avec deux gourmandises '' pommes caramélisées et caramel beurre salé''. Résultats 4 mini lamelles de pomme et quelques gouttes de caramel. Autant vous dire que c'était ridicule dans l'assiette. Les quantités sont à revoir au vue du prix!
Réponse du professionnel : Bonjour Julie, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes touchés que vous ayez apprécié notre concept innovant lors de vos premières visites. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience avec nos pancakes n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant les portions de pommes caramélisées et de caramel beurre salé est précieux pour nous. Nous prenons très à cœur vos commentaires et allons immédiatement revoir nos standards de garniture avec notre équipe de cuisine pour garantir des portions plus généreuses et satisfaisantes. Notre objectif est d'offrir une expérience gourmande complète à chaque client. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] pour échanger davantage. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer les améliorations apportées.
L'équipe Crêpe Touch Cité Europe
c
clouche Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonne expérience chez Crêpe Touch , repas copieux et délicieux .
Le personnel est sympathique et le restaurant est bien décoré.
Niveau qualité prix, je pense que le plus avantageux reste le menu, en dehors les prix sont forcément plus élevés.
Le point faible : les boissons aux prix excessif.
6,95€ pour un verre de smoothie complètement givré , le personnel a été très compréhensif et a accepté de changer la boisson ce qui reste positif.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre retour d'expérience chez Crêpe Touch ! 🙂 C'est un véritable plaisir de lire que vous avez apprécié nos généreuses portions et la saveur de nos plats. Nous sommes également touchés par vos compliments concernant notre équipe et la décoration de notre établissement. Concernant les boissons, nous comprenons votre remarque sur le smoothie et nous vous remercions d'avoir souligné la réactivité de notre équipe pour résoudre ce désagrément. Nous prenons note de vos observations sur les tarifs des boissons et nous y serons particulièrement attentifs. C'est également formidable que vous ayez apprécié nos options végétariennes et sans gluten ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. 🌟 L'équipe Crêpe Touch Cité Europe
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Crêpe Touch Cité Europe
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