Chez Charles - La Pardieu est un restaurant situé au 6 Av. Léonard de Vinci, à Clermont-Ferrand (63000). L'établissement obtient une note de 3,9/5 sur 44 avis Google.
Dans 16 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,5/5, le service 3,7/5 et l'ambiance 4,1/5. Plats les plus cités dans les avis : fromages, lasagnes, tarte framboise et salade caesar poulet. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, Chez Charles - La Pardieu est ouvert de 10h à 14h30. Fermé le samedi et le dimanche. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 6 Av. Léonard de Vinci à Clermont-Ferrand, Chez Charles-LaPardieu est un restaurant qui vous invite à découvrir une expérience culinaire unique. Son emplacement privilégié offre un cadre agréable et accessible. La carte, régulièrement renouvelée, met à l'honneur des produits frais et de saison, sélectionnés avec soin pour garantir une qualité optimale. Que vous soyez amateur de cuisine traditionnelle ou que vous souhaitiez explorer de nouvelles saveurs, vous trouverez forcément votre bonheur parmi les nombreuses propositions. L'ambiance chaleureuse et conviviale, alliée à un service attentionné, contribue à faire de chaque repas un moment mémorable. Le chef, passionné et créatif, s'attache à sublimer les ingrédients pour vous offrir des plats savoureux et visuellement attrayants. Réservez votre table dès maintenant et laissez-vous séduire par le charme et la gastronomie de Chez Charles-LaPardieu. Une adresse incontournable pour une pause gourmande à Clermont-Ferrand. N'hésitez pas à consulter leur site web ou leurs réseaux sociaux pour découvrir leur menu et les dernières actualités.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 14:30
Mardi
10:00 – 14:30
Mercredi
10:00 – 14:30
Jeudi
10:00 – 14:30
Vendredi
10:00 – 14:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (44)
Avis Google
3,9
44 avis
5★20
4★14
3★0
2★4
1★6
M
Mélissa Del pino leal Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Très déçus de notre passage. Nous avons acheté deux desserts pour un montant de 15 €. Au moment de passer en caisse, la caissière brune, particulièrement désagréable, nous a informés que nous ne pouvions finalement pas les consommer sur place, sous prétexte que nous avions également des produits achetés ailleurs. Je ne savais pas qu’un établissement pouvait refuser des clients qui consomment pourtant chez lui pour cette raison. Dommage pour l’accueil et le manque de sens commercial.
y
yann pat Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5
Pas bon service nullisime. A FUIR !
Réponse du professionnel : Bonjour Yann,
nous sommes désolé de lire votre avis.
Pourriez-vous revenir vers nous pour nous dire ce qu'il s'est passé en MP.
Un grand merci par avance.
La direction.
[email protected] ou par téléphone au 06 68 03 03 21
M
Marlene FABRE Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
De passage dans la région, je ne connaissais pas cette enseigne et suis très agréablement surprise ! Accueil chaleureux , produits de qualité , service rapide et personnel très souriant , ce n’est pas le cas de partout et c’est vraiment agréable !! Je recommande cet endroit +++
P
Patrice ALLAIGRE Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bon rapport qualité prix équipe très accueillante je recommande
D
Dorian Chauvet Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je recommande, produits frais et très bons. Personnel agréable
p
pierre Paulhiac Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je suis client chez Charles depuis l'ouverture au brezet où je mangeais régulièrement. Depuis un changement professionnel, je suis sur la zone de la pardieu et donc me rend très régulièrement à celui de la pardieu.
Que dire de l'acceuil : toujours un bonjour, avec le sourire et dans la bonne humeur. Merci à Fanny et Alisson qui mettent toutes leurs énergies pour nous servir rapidement.
Les plats sont très bon et variés selon nos envies.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : merci Pierre pour vos encouragements.
à bientôt
J
Jean-baptiste Seguin Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Bonjour,
Je trouve très positif que Chez Charles propose une belle variété de plats issus de la cuisine locale. Cependant, certains prix me semblent un peu élevés par rapport aux quantités servies. De plus, il m’est arrivé à plusieurs reprises de recevoir des plats très froids, même après un premier réchauffage. J’imagine que, du point de vue du personnel, il n’est pas toujours simple lorsque les clients doivent revenir faire réchauffer leur plat.
J’ai également remarqué que, dans plusieurs wraps, certains ingrédients annoncés étaient manquants ou présents en quantités limitées.
Concernant le nouveau plat, le hot-dog, je trouve que c’est une proposition très pertinente pour la saison. En revanche, après chauffage, le fromage reste collé à l’emballage.
Le concept de service en autonomie est intéressant et bien conçu. En tant qu’étudiant, je trouverais pertinent de proposer des réductions dédiées.
Voici mon avis sur votre enseigne de cuisine locale.
PS : de manière irrégulière, le parking est très rempli. Si j’ai bien compris, cela serait dû aux séminaires qui ont lieu à proximité.
En allant voir la personne concernée ( adventure center), en restant calme et respectueux, celle-ci n’a pas souhaité faire preuve d’un minimum de courtoisie (« je dis bonjour si je veux »). Je trouve cela dommage en matière d’échange, venant d’un dirigeant d’entreprise s’adressant à un public plutôt jeune.
Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Seguin,
merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement.
Pour répondre à vos remarques, nous attachons beaucoup d'importance à la qualité et la fraicheur de nos produits.
Notre équipe en cuisine s'attache à respecter nos recettes et il peut arriver que la quantité de certains produits évolue en plus ou en moins en fonction de la personne qui la prépare... mais cela doit rester très limité.
Concernant la cuisson des plats, il peut arriver que nos fours fassent certains cycles avec une température inférieure à la programmation, cela est lié à l'affluence... dans tous les cas n'hésitez pas à pour prévenir et nous vous complèterons la cuisson.
Concernant le parking, nous avons des places allouées à nos clients et nous subissons régulièrement des incivilités avec des gens qui stationnent sur les places réservés. Nous faisons tout notre possible pour résoudre cela.
Concernant l'accueil et le service, nous accordons une importance majeure à vos remarques et nous allons re-sensibiliser nos équipes pour être le plus performant possible.
Pour le sujet des réductions, vous avez raisons d'en parler, nous disposons d'une remise immédiate à emporter de 10% avec la carte de fidélité. n'hésitez pas à en profiter, il suffit de s'inscrire sur le site :
https://chezcharles.restaurant/fidelite
Vous pouvez aussi commander en ligne et bénéficier de cette remise, avec le service de Click&Collect.
j'espère avoir répondu à vos remarques, vous travaillons tous, pour vous apporter, à travers nos produits et nos établissements, un moment sympa.
à bientôt
La direction Chez Charles
L
Lucie Trincal Google
Cuisine 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Cliente régulière car force est de reconnaître que les plats sont plutôt bons…(fort heureusement au vu des tarifs)
Si le rush de la pause méridienne est très compréhensible, cela ne peut justifier l’accueil des plus désagréables reçu systématiquement de la part du personnel. Cela passe une fois, deux fois et au bout d’un moment, on en devient désagréable à son tour.
Je ne prendrai pas la peine de viser la personne en question qui se reconnaîtra, puisque d’autres commentaires, la concernant ont été émis.
Fort dommage pour cette enseigne qui a pourtant du potentiel.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Je vous remercie pour votre message et nous nous excusons profondément pour ce désagrément.
Nous attachons énormément d’importance à l’accueil et au service.
Soyez assurée que cette situation ne ce reproduira pas.
En vous souhaitant un excellent week-end.
La direction
S
Séve L Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Pas assez de places de parking aux heures de pointe
Prix élevés
Réponse du professionnel : Bonjour,
vous avez raison et on y travaille!
Nous disposons de places de parkings spécialement prévues pour nos clients, mais malheureusement nous subissons des incivilités avec des gens qui "squattent" le parking dédié à nos clients.
Nous faisons tout notre possible pour que cela se résolve au plus vite.
Concernant votre remarque sur les prix, nous avons pris le parti de cuisiner des produits frais, tous les jours, avec un maximum de fournisseurs locaux.
Vous trouverez une gamme allant de 5€ à environ 10,90€ pour un plat chaud cuisiné, frais. Une formule inclue la boisson pour 1€ supplémentaire.
Chez Charles propose une carte de fidélité qui apporte une remise immédiate de -10% sur vos commandes à emporter (aussi disponible en Click&Collect).
Nous vous souhaitons une excellent journée et espérons vous revoir bientôt chez nous!
L
Lucie FRADIN Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Caissière brune très désagréable et n’écoûte pas les demandes !!!!
Les plats sont très chères
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fradin,
nous sommes désolé de lire que votre éxpérience n'a pas été à la hauteur, nous attachons beaucoup d'importance au service et à la qualité de nos produits. Nous allons sensibiliser nos équipes pour vous apporter un service de qualité.
Toute l'équipe vous souhaite une excellent journée.
H
Hanane Hans Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Il y a très, voir trop peu de choix pour les personnes qui ne mange pas de viande. Que ce soit des plats froids ou des plats chauds.
Je n’ai donc rien acheté. C’est dommage le cadre et le concept sont sympas.
Réponse du professionnel : Bonjour Hanane,
merci pour votre retour!
Chez Charles nous travaullons tous les jours pour vous proser des produits frais et locaux.
Nous essayons de faire des gammes de produits qui répondent aux envies de nos clients.
Nous disposons de produits végétariens sur toutes les catégories de produits, en ce moment : les lasagnes 3 fromages d'Auvergne, les wraps végétariens, sandwichs vagétariens (chaud), Wraps tomates mozzarela (chaud), et en salades, les 2 petits bols de saison sont végétarien (lentilles, haricots verts et mélanges petit épautre et céleri)... enfin 1 des 3 salades proposés est végétérienne.
Il nous arrive de tomber rapidement en rupture en fonction de l'affluence de nos restaurants. Le click&Collect peut vous permettre de trouver nos produits et vous assurer de leur disponibilité.
Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir bientôt!
Bonne journée!
M
Mathieu Le Page Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Dans le principe rien d’extraordinaire, pour un repas de midi sur le pouce.
On trouve Sandwichs, salades, desserts…
Un peu cher sur les desserts pour ce qu’il en est réellement.
Par contre la salade n’était pas top du tout (caesar-poulet). La qualité de la salade n’était pas terrible mais passable. Le pire c’est la sauce proposé lors du service. Un goût de poisson horrible qui gâche tout. Franchement c’était pas bon !
La propreté des tables laisse perplexe…
S
Sandra Ollier Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Bien situé, produits de qualité et personnel très agréable.
Je recommande.
G
Gaetan Gounet Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Service agréable, sérieux et très aimable, les plats sont très bon et équilibré il y en a pour tout les goût je conseil fortement.
J
Jersey M Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
J'adore manger chez Charles, les plats sont bons et équilibrés. Le personnel est sympa et à l'écoute. On s'y retrouve entre amis le midi et c'est toujours un bon moment ! Je recommande vivement !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️ !
A bientôt
C
Ceylia Digeon Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons trouvé plusieurs cheveux dans différents repas ce midi comme les "lasagnes aux 4 fromages" mais aussi dans un dessert "la tarte framboise". C'est une honte de faire payer si cher pour retrouver des cheveux dans le repas. Je demande remboursement. Le niveau qualité prix n'existe pas ici.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Digeon,
Nous nous excusons pour cette situation et comprenons votre mécontentement.
Nous vous proposons de prendre contact avec Fanny, la manager de l’établissement de La Pardieu pour vous faire rembourser ou offrir un autre produit de notre gamme.
C
Cassiopée ZAFF. Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Déjeuner rapide aujourd'hui dans ce lieu ouvert jusqu'a 15h. Une salade césar, plus un dessert. En ce qui concerne la salade accompagnée d'une sauce aux poivrons, je suis très satisfaite car certes, il y a beaucoup de salade comme dans beaucoup d'endroits, mais celle-ci est fraîche, pas fanée, ni flétrie donc Merci pour cela. Le dessert est très très bon !! Si je devais émettre un point négatif se serait le prix du dessert, un peu cher à mon avis. Les deux jeunes filles sont agréables et souriantes. Lieu très pratique pour moi qui travaille pas loin.
B
Bruno Sudre Google
Bonjour de très bons plats préparés à consommer sur place ou à emporter ainsi que des desserts pour ma part j'ai trouvé ça très bon je recommande
B
Bruno Lachave Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Ça dépanne, 14,40€ pour des lasagnes et un dessert, je trouve ça cher.
Trop d'attente pour la cuisson..
Mais sinon c'est bon
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Chez Charles - La Pardieu
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