Buffalo Grill Castres est un restaurant situé au 7 Bis Rue Henry le Châtelier, à Castres (81100). L'établissement obtient une note de 4,1/5 sur 2 684 avis Google.
Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,8/5, le service 4,3/5 et l'ambiance 4,3/5. Plats les plus cités dans les avis : frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner. Niveau sonore jugé calme par 4 clients sur 7.
Le mercredi, Buffalo Grill Castres est ouvert de 11h30 à 15h et de 18h30 à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Buffalo Grill Castres, situé au 7 Bis Rue Henry le Châtelier, 81100 Castres, vous invite à vivre une expérience gustative unique. Ce restaurant familial, appartenant à la chaîne de restaurants grill & western, vous plonge dans une ambiance chaleureuse rappelant le Far West. Découvrez une carte riche et variée, proposant un large choix de grillades savoureuses et de burgers gourmands, préparés avec des produits de qualité. L’établissement est réputé pour son décor authentique et soigné, contribuant à une atmosphère conviviale et détendue, idéale pour un repas en famille, entre amis ou en couple. Que vous soyez amateur de viandes grillées ou de burgers généreux, Buffalo Grill Castres saura satisfaire vos papilles. Le service est attentif et le personnel accueillant, vous assurant un moment agréable et inoubliable. Venez savourer un délicieux repas dans un cadre authentique et convivial.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Repas parfait ! L'équipe est très sympathique et professionnelle. J'étais venu il y a plusieurs mois et l'expérience avait été décevante, mais il me semble qu'il y a eu un changement d'équipe depuis et cela se sent vraiment 👍 Je recommande vivement ce restaurant !
Un grand merci pour la délicate attention pour l'anniversaire de ma fille. Même si nous n'avions plus de place pour le brownie sur le moment, nous avons pu l'emporter dans une boîte pour le déguster plus tard (et il était délicieux) 😏.
Réponse du professionnel : Merci Lionel , nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
K
Karen Kakau Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
On a attendu un peu, mais après c’est compréhensible car Enzo il était tout seul, et lui il est sympa et professionnel. Le fish and chips était bon, sans plus, un peu cher pour ce que c’est, mais expérience assez agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Karen,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie et le professionnalisme d'Enzo ainsi que votre plat de fish and chips. Nous prenons note de votre remarque concernant le rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
J
Juliette Martinez Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bonne surprise chez Buffalo Grill !
La viande était ULTRA tendre et parfaitement cuite, un vrai régal. Les frites étaient également très bonnes.
Mention spéciale pour Enzo, notre serveur, qui a été très gentil et attentionné 👍
On n’y allait plus depuis un moment, mais clairement… on va y revenir souvent !
Réponse du professionnel : Merci Juliette, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
E
Elisabeth Morellon Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
C’était la première fois que je venais dans un restaurant Buffalo Grill et j’ai vraiment passé un très bon moment.
Dès l’arrivée, on sent une ambiance chaleureuse et dépaysante, avec une décoration inspirée de l’univers américain qui donne tout de suite l’impression d’être ailleurs. On est bien installé, l’atmosphère est conviviale et on se sent rapidement à l’aise.
Les portions sont très généreuses et la nourriture est vraiment succulente. Il y a énormément de choix, surtout autour de la viande et de l’esprit américain, mais pas seulement : on trouve aussi des salades, du poisson et de très bons desserts glacés. Chacun peut facilement trouver quelque chose qui lui plaît.
Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est que ce n’est pas une restauration rapide. On prend vraiment le temps de manger et de profiter du moment, comme dans un vrai restaurant.
Un grand merci aussi à notre serveur Enzo, qui a été vraiment très agréable du début à la fin. Il a su nous conseiller, répondre à nos questions et toujours avec le sourire. On sent qu’il aime son travail et qu’il fait attention à ce que les clients passent un bon moment.
Une très belle première expérience pour moi, et je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive dans notre restaurant Buffalo Grill. Nous sommes ravis que l'ambiance, la qualité des plats ainsi que le service d'Enzo aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
V
Véronique Freminet Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Franchement très décevant Mes amis ont commandé une entrecôte , que du gras et surtout dur Impossible de manger ça . Si vous voulez garder vos clients il faut vraiment changer de fournisseur une toute petite remise à été faite . Mais bon si je vais chez vous c’est pour manger de la viande tendre et non de la semelle .Rien à dire sur le personnel . Je n’y retournerai plus jamais
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Freminet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de l'entrecôte n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la sélection de nos fournisseurs.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
K
Kevin Google
Superbe soirée entre collègues merci au serveur pour ce belle accueil ont reviendra d’ici peut sania est au top et au photographe.
Le Buffalo sundae est incroyable merci pour ce dessert fabuleux et croustillant.
Ps : Ludo
Réponse du professionnel : Merci Kevin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
F
Franck H Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Ce soir de Saint-Valentin, j’ai voulu offrir à ma petite chérie (et aux enfants, parce que l’amour c’est familial) un dîner au Buffalo Grill de Castres.
Première surprise romantique : j’appelle à 18h30 pour réserver. Le téléphone sonne… sonne… sonne… Une expérience méditative intéressante, mais sans réponse ni possibilité de laisser un message.
Optimistes et pleins d’espoir, nous arrivons vers 19h30. Quelques personnes attendent devant nous. Le réceptionniste, multitâche entre placement et cocktails, installe prioritairement les clients ayant réussi l’exploit d’obtenir une réservation (probablement en appelant un autre univers parallèle où quelqu’un décroche).
Après presque 20 minutes d’attente, nous sommes enfin installés. Victoire ! Enfin… presque. Car commence alors l’expérience immersive “Vie d’une table fantôme”.
Une heure plus tard, toujours pas de commande prise. Nos voisins de table, compagnons d’infortune, n’ont obtenu qu’un apéritif en une heure et demie. De quoi créer des liens, mais pas un dîner.
Moment fort de la soirée : une serveuse, face à la foule dans le sas, souffle ostensiblement et annonce qu’elle ne prend que les réservations, les autres pouvant “revenir”. L’ambiance Saint-Valentin était au rendez-vous.
Au bout d’une heure, nous avons décidé d’aller célébrer l’amour… ailleurs.
Je comprends parfaitement que le 14 février soit une soirée chargée, mais un minimum d’organisation et de considération pour les clients ferait toute la différence.
En résumé : si vous cherchez une expérience contemplative autour d’une table vide, c’est l’endroit idéal. Si vous cherchez à dîner… prévoyez un plan B 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du 14 février dans notre restaurant Buffalo Grill de Castres. Nous sommes sincèrement désolés que votre soirée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de l’attente au téléphone, du temps d’attente pour être installé, et du service tardif.
Nous comprenons parfaitement votre déception et prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer notre organisation et la qualité de notre accueil lors des soirées chargées.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
N
Nathan Mas Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : + de 100 € par personne
Lieu chaleureux chese burgeur en forme de Frisbee mais c’était surper bon
Merci enzo pour ton hospitalité
🦧🦭🌺🧸🚾
Réponse du professionnel : Merci Nathan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
T
Toni Up Google
Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
L' accueil très bien , le service par Enzo à été super , rapide et efficace avec le sourire. Le seul bémol ce sont les accompagnements. Des haricots verts , inodore et sans saveur des frites grasse et dure du riz inodore cet sans saveur . C est bien dommage , un effort à faire sur ça . Mais sinon super service par Enzo.
Réponse du professionnel : Merci Toni, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
M
Mathias Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je tiens à saluer tout particulièrement Romane, notre serveuse, qui a été tout simplement exceptionnelle du début à la fin. Son accueil chaleureux, son sourire sincère et son professionnalisme ont rendu notre repas encore plus agréable. Elle a su répondre à toutes nos attentes avec une gentillesse rare, et ses recommandations étaient parfaites.
Quant à la nourriture, tout était délicieux, bien présenté et servi rapidement. L’ambiance conviviale du restaurant était également au rendez-vous.
Merci à toute l’équipe, et un grand bravo à Romane pour son service irréprochable. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Merci Mathias, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Buffalo Grill Castres
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.63.62.72.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.