Waffle Factory

"Venu en famille, service au top !! Je recommande. Les gaufres sont faites sont place. Qualité et personnel au top"

"Un service très long, 4 personnes en cuisine qui s’amusent au lieu de s’occuper des commandes des clients, alors que nous sommes peu en salle. Manque d’hygiène, 2 serveurs sont en caisse, ils touchent les pièces de monnaie et leurs téléphones, puis retournent en cuisine sans se laver les mains et sans gants pour préparer les gaufres et ce devant le client. Je ne recommande pas."

"Déjeuner avec mon fils, deux gaufres salées. Immangeable. Lui s'est forcé mais la mienne a fini à la poubelle. Le poulet avait un goût horrible, dans un mélange infâme de champignons et fromage. Avec deux boissons, 20€. J'en suis malade, j'aurais dû regarder les avis avant."

"J'ai eu une expérience exceptionnelle 😍. Le service était impeccable, l'équipe était professionnelle et attentionnée. Les résultats ont dépassé mes attentes, et je recommande vivement Waffle à tous ceux qui recherchent une qualité exceptionnelle. Merci pour cette expérience mémorable!"

"J'ai passé ce matin, franchement rien à dire service excelent, l'accueil est chaleureux l'équipe est vraiment top. je recommande vivement la frangipane."

"Restaurant très dérangeant que sa soit pour les restaurants voisins ou les clients , un monsieur du staff s’est permis de mettre de la musique orientale à fond . Le type de musique n’est pas un problème mais le son l’est Et l’hygiène n’ont parlant pas A fuir"

"C’est la 1ere fois que je commande dans ce restaurant et ça sera sûrement la dernière fois. Commande faite pour manger sur place alors que j’ai précisé à emporter. erreur sur ma commande. Une norvégienne au lieu d’une oriental et malheureusement impossible de vérifier sur place sans croquer dedans. Pour moi c’est finis."

"Profondément déçue par le service et le personnel de ce waffle, malgré ma fidélité à celui d'Aéroville. La manière dont la manager a traité sa collaboratrice devant les clients, sans bienveillance, m'a déçue. Attendre plus de 20 minutes à cause d'une erreur de commande non signalée a été frustrant. Demander un geste commercial pour l'attente a été accueilli par des commentaires désinvoltes sur le coût des boissons. C'est regrettable, car la valeur de mes visites régulières dépasse largement le prix d'une simple bouteille de sprite. Perdre une cliente fidèle devrait être plus préoccupant que le coût d'une boisson, surtout après un litige où un geste aurait suffi. Accabler les collaborateurs devant les clients est une faute managériale, et des excuses devraient être présentées à Sophie, qui était souriante et sympathique."

"Hygiene tres tres douteuse , lèche ses doigt après avoir fait une commande , sans doute pour manger le nutella , sans se re laver les mains. Temps d’attente beaucoup trop long !! Mange à la vue des clients"

"Délicieux et personnel très aimable !"