Vapiano Bordeaux Pasta Pizza Bar

"Staff en sous sous sous effectifs... 1h d'attente pour mes pates carbo !!! Et le restaurant n'est rempli qu'à 20%. Seulement 2 personnes en cuisine 😳 (pizza et pâtes) pour un vendredi soir. Vu la taille du restaurant et l'affluence du quartier (le restaurant en face était complet et les halles un peu plus loin noir de monde) il faut recruter cher propriétaire. Néanmoins mention spécial pour le staff qui a fait ce qu'il a pu avec le sourire. Dommage !!"

"Le restaurant est propre, nous y avons eu un bon accueil. Le personnel était à l’écoute. Les pizzas en forme de lapin dans les menus enfants étaient bonnes et de taille satisfaisante. Bémol pour les pâtes à la crème de truffes qui étaient trop cuites (spaghettis) et pour le cookie dans le menu enfant qui n’était pas un biscuit mais une verrine de deux mousses. Les enfants n’y ont pas touché"

"L’eau municipale prend 20 min à être servis on dirait qu’ils récupèrent leur propre eau de pluie… Les verres sont tout simplement sales. Le restaurant est tout autant sale et le personnel est désagréable. Nous étions un groupe de 5, nous avons regardé 2 de nos amis manger leur plats en attendant NOS ENTRÉES… il y avait 15 personnes dans le restaurant. La serveuse commence à refusé des clients à partir de 20h45. C’est très décevant pour une chaîne de restauration que j’adore et que j’ai testé partout dans le monde (Barcelone, qatar, la réunion, Kuwait …)"

"Je n'aime pas le principe de devoir commander sur une application et de devoir payer avant de manger. Plus de contacts avec un serveur, pas la possibilité de se laisser aller après sur un dessert par exemple. Ça ne laisse pas de place à l'improvisation et à l'humain. Sinon, la pizza commandée était bonne...."

"Comme le dit les trois étoiles C'était acceptable mais pas non plus extraordinaire. Je me suis rendu chez vous hier soir pour manger une bonne pizza. À mon arrivée, grande surprise il faut obligatoirement commandé en flash code et payer avant de manger. Alors je ne considère pas ça un restaurant. Bien dommage, car la serveur était gentil et je pense comme tout client , on aime aller dans un restaurant et échanger avec le serveur le plus possible. Mais ça n'a pas était le cas. On fait le boulot concernant la prise de commande et le règlement puis on est juste servie de votre part. Je n'aime pas du tout ce système. Concernant le repas, la pizza était correct ainsi que la mousse au chocolat. J'espère que cet avis pourras vous faire réfléchir sur l'accueil du client ainsi que l'accompagnement sur tout le long du repas. Dommage car votre salle de restaurant et ainsi que votre terrasse est très spacieuse et grande. Il y a pleins de choses à faire pour remplir tout cela. PS : Faites réparer vos toilettes, 2 toilettes sur 3 ne ferment pas à clés. Cordialement, Thomas"

"Les pâtes n'étaient pas mauvaises mais l'hygiène de la table me laissait trop douteuse... Dans les bacs, il y a des résidus de je ne sais pas quoi et la table était poisseuse."

"Pâtes aux truffes ne ressemblant pas vraiment à des pâtes aux truffes. Le goût n'était pas au RDV. Tiramisu mauvais et assez liquide comme s'il n'avait pas été mis au frais. Les employés nous mettaient la pression et faisaient comprendre à tous les clients qu'il fallait se dépêcher de manger afin qu'ils puissent fermer le restaurant."

"Déco moderne et sympa. Commande sur place via un QR Code, je trouve cela moyen. Un peu cher pour un plat de pâte gras. Et si vous souhaitez aller aux toilettes ceux-ci se trouvent à l'étage."

"Un régal, accueil parfait, service excellent, tous les plats que nous avons goûté étaient délicieux, la déco et l'ambiance du restaurant sont sympathiques, la carte variée et les produits de qualité."

"Nous sommes venus un dimanche midi en famille. Nous sommes arrivées, on remarque qu aucunes tables n'est propres avec présence de cheveux, insectes morts séchés. Pourtant. Il b t avait pas grand monde (5 tables occupés). Les toilettes sont aussi cassés et la porte ne règle pas. Par contre, les plats sont bons; Mais pour nous l accueil, le service est important"