The Originals City, Hôtel Éclipse, Lyon Est

"Chambre familiale achetée mais sur place une banquette dépliée a même le sol planche en bois et 5 cm d epaisseur 1m de largeur d un speudo matelas pour mes enfants ! C est les soldes !!! Pensez a investir vous devriez avoir honte !!! Du coup nuit a 4 dans le lit parental avec 2 petits cousins avec des petits carré de mousse dedans lol!!! 15 euros de plus pour un parking sinon voiture sur le parking de quartier et 14.5euros par petit dej le même prix pour les enfants de 4 ans lol!!! Dégouté"

"L'emplacement de l'hotel était parfait pour nos besoins. Un bus en bas de l'hotel passant toutes les 20 minutes. Le bus pouvant nous déposer proche du tramway pour nous rendre aux lieux de nos activités. Le fait d'avoir un accès de nuit est aussi très bien. On était vraiment libre."

"C'est un des pires hôtels où j'ai logé ! Lors de notre arrivée, au moment du check-in, nous avons été choqués que la réceptionniste nous demande si nous souhaitions croissant et pain au chocolat au petit déjeuner. Dans petit-déjeuner, avec buffet à volonté, les viennoiseries sont, logiquement, à volonté. Bref, passons... Ensuite, que dire de la chambre... Elle était sale, une désagréable odeur de tabac nous piquait le nez. Le lit n'était pas confortable et grinçait. En outre, nous avons assisté à une scène durant mon séjour où une femme d'une quarantaine d'année qui semblait être la cheffe, s'adressait de manière très sèche et hautaine à une de ses employés et semblait prendre un malin plaisir à l'humilier. En somme, première et dernière fois dans cet hotel, nous n'y retournerons plus."

"le restaurant est tip top avec des plats succulents. les travaux ont donné une autre vie à l'établissement. bravo et continuez ainsi."

"L'andouillette en gratin excellente"

"Hotel de passage agréable. Personnel très serviable et accueillant."

"Une chambre plutôt confortable et propre malgré une isolation phonique limite. Par contre le service restauration est déplorable. 1h pour être servie, des ingrédients annonces mais absents, un petit dej très incomplet..sans parler d'un geste commercial annoncé mais annulé avec prélèvement de CB sans autorisation... Un hôtel c'est pas juste un lit et la c'est bien dommage !"

"Très étonnée que cet hôtel soit 3 étoiles ! Points positifs : Le personnel est agréable, le linge de lit est propre et le restaurant vraiment très bon à un tarif raisonnable. Points négatifs : Chambre très petite, Volet en bois qui ne s'ouvre pas, pas de prises électriques à côté du lit (2 prises à côté de la fenêtre), matelas très dur. Salle de bain vraiment minuscule ! Pas de tablette dans la douche pour poser ses produits. Installations défraîchies et vieillissantes. Pour avoir de l'eau chaude, il faut tourner le robinet vers eau froide... Wifi absolument inutilisable (se déconnecte en permanence, obligée d'utiliser la 4g). Petit déjeuner très moyen (rationnement d'un seul croissant par chambre, croissants et pâtisserie industriels...) Organisation pas top (facturation des repas à la mauvaise chambre...). Très mauvais emplacement de l'hôtel. Pour une nuit ok, mais pas plus. Ne vaut absolument pas son prix... La preuve que le nombre d'étoiles ne veut rien dire..."

"Bonjour, Hôtel excellent propre, 2 réceptionniste très aimable et agréable, de plus le serveur ben est très courtois,"

"Bon établissement. Personnel agréable. Hotel bien entretenu."