Sure Hotel by Best Western, Bordeaux Lac

"Très bien reçu par une équipe pro et accueillante Peu de monde et des chambres confortables et spacieuses"

"Un accueil extraordinaire avec du personnel d une gentillesse rare Les chambres sont propre"

"Hôtel situé pas loin du parc des expositions, ce qui est pratique. Bon accueil et chambre impeccable. Seul bémol, j'ai été très déçu par le restaurant. Attente longue. On m'a servi du pain déjà croqué par un autre client ! Le chicken burger avait un gout extrêmement prononcé de poisson ! Je ne l'ai pas mangé."

"Chambre rénovée et offre de restauration correcte sur place"

"Chambre très bien, propre. Lieu très calme."

"Très bon hôtel avec la salle de bain avec la baignoire au top pour se relaxer dans la chambre il y à de quoi boire un café ou thé ou tisane c’est vraiment le top et les produits de la salle de bain gels douche corps cheveux qui sent bon. Hôtel très propre. Lit très confortable. Et aussi pas chère la chambre pour 1 nuit c’est le top."

"Points négatifs : odeur d'urine dans la salle de bain à l'arrivée. Nous avons attendu en pensant que l'odeur serait de passage. 2 jours plus tard nous sommes descendu à l'accueil pour le préciser et demander un spray désodorisant. Quand nous sommes revenus en fin de journée, l'odeur avait disparu laissant place à une odeur agréable. Cependant à la fin du séjour l'odeur désagréable était de retour.... gros point négatif la dessus. Idem sur la qualité/propreté de la salle de bain qui laisse à désirer (cf photos). Il est noté dans une fiche explicative de laisser les affaires personnelles de valeur au coffre mais il n'y a pas de coffre dans la chambre. Points positifs : bonne literie ! Chambre climatisée. Très bon emplacement, calme, parking à disposition sinon proche tramway ! Personnels sympathiques et serviables. Nous ne pourrons pas juger le petit déjeuner nous ne l'avions pas pris."

"Inadmissible de louer des chambres lorsque des travaux de gros oeuvre sont prévus sur un étage entier, tout un weekend de 10h à 17h... Aucune indication ni remboursement pour le désagrément causé, et je ne parle pas des coupures d'électricité et d'eau lié aux travaux..."

"Nous y étions pour un séjour professionnel. Merci à Céline et son équipe pour l'accueil, sa réactivité et sa gentillesse. Chambre très propres et petit-déjeuner excellent. Nous reviendrons !"

"Chambres simples, propres. Bon établissement situé à 6 minutes à pied du Parc des expositions de Bordeaux Lac. Salle petit dej' mignonne avec un mini coin à usage de détente ou pour travailler. Personnel attentionné et de bon conseil ! Contexte : congrès donc nuitée simple."