S'cape

"Soirée samedi 27/09: incompétence sur la prise des commandes / travail en cuisine hyper lent/aucune excuse donnée par le responsable pour le désagrément / seul point positif l’ambiance la danseuse 💃🏼 aussi mais à la base c’est un resto donc si on n’arrive pas à gérer on laisse le taf aux autres resto dommage"

"Si vous cherchez une boîte de nuit , c est la qu il faut venir , d’où le terme de restaurant festif ( avec danseuse su ventre ) , ouvert depuis peu , on voulait tester ce restaurant , mais totalement déçu , Les cocktails sont fades (rempli de glaçon) Les plats sont comparable a une portion enfant , on reste sur notre fain , pain chauffé , Qque feuilles de salades qui battent en duel , Plus de 2 heure d’attente pour avoir nos plats, et certains ont quitte le lieu, sans manger Et cerise sur le gâteau , ils t’imposent de payer 35€, par personne même si tu consomme moins que ça , Prix très excessif pour la qualité proposé , Dessert surgelé (dommage ) Dommage d ouvrir un endroit comme ça et de ne pas pouvoir assurer le service , un seul cuisiner ne peut pas gérer à lui tout seul le service , Qd je vois certains commentaires, qui disent que la quantité est généreuse , il faudra m’expliquer , pourquoi tout le monde n’est pas servie de la même manière , photo en prime de une de nos assiettes"

"Le restaurant est le meilleure de strasbourg que j’ai pu tester, la cuisine excellente, le service incroyable avec une ambiance chaleureuse."

"Meilleure restaurant que j’ai essayé, avec une équipe très accueillante et aux petits soins. Service impeccable et personnel extrêmement aimable."

"Restaurant très convivial, très bon accueil, les plats étaient excellent et très bien servi, je recommande que ce soit aux familles ou entre groupes de plusieurs amis, j’y referai un tour😉"

"J’ai eu l’occasion de découvrir le restaurant S’cape à Illkirch et c’est vraiment une belle surprise ! L’accueil est chaleureux, le service attentif et souriant, et l’ambiance du lieu met tout de suite à l’aise. La déco est moderne et soignée, avec un côté lounge qui donne envie de rester un peu plus longtemps. Côté assiettes, les plats sont bien présentés, copieux et savoureux. On sent la qualité des produits et l’envie de faire plaisir aux clients. Mention spéciale pour les cocktails, vraiment bien réalisés, parfaits pour accompagner le repas ou prolonger la soirée. Le gros point fort, c’est l’ambiance : certains soirs, il y a un DJ et l’endroit se transforme en vrai lieu festif. Idéal si on veut à la fois bien manger et profiter d’une soirée animée sans avoir à changer d’endroit."

"Déplorable, irrespectueux et inacceptable. Nous avons fêté l’anniversaire de ma mère dans ce restaurant avec une vingtaine de convives, et l’expérience restera un très mauvais souvenir. Nous avions pourtant commandé nos plats plusieurs jours à l’avance pour leur faciliter le service. Arrivés à 21h, les accompagnements n’ont été notés qu’à 22h. À 23h30, nous n’étions toujours pas servis. Après plus de deux heures d’attente, une serveuse s’est même permise de hausser le ton et de crier sur nous lorsque nous avons exprimé notre mécontentement. Les plats sont arrivés très tard, incomplets, et certains accompagnements n’ont jamais été servis. Une organisation catastrophique et un manque total de respect envers les clients. Restaurant à fuir absolument : soirée d’anniversaire gâchée, expérience inoubliable… pour les pires raisons."

"Commande prise en pré commande et arrives toutes a l’heure sauf nos assiettes Nous sommes arrivées à 21h00 comme prévu mais service a 23h45 avec la moitié du groupe rentré partit en raison du service tardif inacceptable inadmissible !!!! Aucune explications valable et aucun responsable venu s’excuser et donner des explications ….la serveuse nous hurle dessus au lieu de faire profil bas en résumé ne plus faire dommage pour notre amie qui fête son anniversaire 😰😔😔😔 Les plats sont froids et pas servis généreusement malgré un retard de 2h45 pour nous servir"

"Nous avons attendons 2h pour Être servi, la nourriture était froide limite à varier … À la fin du passage aux caisses, il nous est imposé de payer 35 € C’est du racket !! A eviter"

"Resto cuisine simple attente trop longue pas assez de personnel malgré la gentillesse de la serveuse j’ai passé un moment pénible trop d’attente entrée servie après 45 mn apero reçu après les entrées !manger sans lumière !!bruit insupportable j’adore l’ambiance mais là c’était une ambiance de stade de foot les tapas surgelés etcc je n’y retournerai pas Je rajoute le lendemain de ma visite que je suis malade pourtant je n’ai pris qu’une salade cesar je n’ai ps pris de plat car au bout de 1h il n’étais pas servi j’ai dû annuler ma commande et rentrer chez moi Quoi qu’il en soit le restaurant est très beau la serveuse bienveillante mais la nourriture à revoir il faudrait peut-être changer de chef en cuisine et rajouter du personnel Je n’aime pas dénigrer le travail des autres j’espère que mon commentaire sera constructif"