Restaurant Villa M

"Un super restaurant, avec un service rapide et efficace. Le repas était délicieux."

"Franchement, ce restaurant, c’est uniquement pour le cadre. Et encore… J’avais réservé deux semaines à l’avance pour un anniversaire, en précisant à plusieurs reprises (au téléphone et sur place) qu’il s’agissait d’une occasion spéciale. Résultat : aucune attention particulière, tout est à la charge du client et l’organisation est catastrophique. À notre arrivée, nous voyons passer un énorme rat sur le rooftop. Quand nous le signalons, la réponse est : « C’est normal, on est à Paris. » Aucun geste commercial, aucune excuse. Le service est confus et peu professionnel. On nous fait descendre pour les desserts (en nous assurant qu’il y a plus de choix en bas), pour finalement nous dire qu’il n’y a plus de desserts. Après insistance, on nous propose quelque desserts. Quant à l’anniversaire, malgré mes multiples rappels, le dessert arrive sans bougie. Il a fallu le redemander, et on nous a apporté une bougie minuscule, rien à voir avec ce qu’on voyait sur d’autres tables du rooftop. Autant dire que l’attention promise n’existait pas. En résumé : le service est proche de zéro. On a l’impression de payer uniquement pour la vue, pas pour la qualité ni pour l’accueil. Vraiment décevant pour un établissement qui se veut “haut de gamme”."

"Parfait du début à la fin. Une superbe adresse"

"Nous étions venus hier à la Villa M pour profiter du rooftop à l'occasion d'un anniversaire (signalé lors de la réservation). Le lieu est superbe et le cadre agréable, mais malheureusement l'expérience a été ternie par le service. À notre arrivée, l'accueil a été très minimal, sans aucune attention particulière pour « l'occasion spéciale ». En plein milieu de notre repas, on nous a demandé de libérer la table car la réservation ne durerait que 1h30, alors que cela ne nous avait jamais été précisé…"

"Magnifique rooftop au cœur de Montparnasse, à découvrir sans hésitation 😃👍 Très belle vue Tour Eiffel et décoration sympathique."

"Nous sommes venus dîner hier soir en famille le 12 août à 19h15. Rien à redire concernant la cuisine, qui était excellente, et un grand merci au service assuré par la jeune femme qui s’est occupée de nous : adorable, polie, souriante… Il est devenu rare de croiser un personnel aussi attentionné et professionnel. J’espère que les gérants prendront le temps de lire ce message. En revanche, je souhaite signaler l'accueil au rez-de-chaussée, qui a fortement contrasté avec la qualité du service sur le rooftop. N’ayant pas réservé, nous avons été reçus de manière assez froide par une jeune femme. Après avoir obtenu l'accord d’un jeune homme — par ailleurs beaucoup plus aimable — pour qu'une table nous soit attribuée, en partant vers l’ascenseur, nous avons eu droit à un très sec : « Par contre, on est d’accord, à 20h50 vous êtes partis », et ceci lancé sur un ton pas du tout accueillant. C’était notre première visite dans votre établissement, et je dois avouer que cette accueil m’a un peu déconcertée. Heureusement, l’équipe présente sur le rooftop a largement contribué à redresser l’impression initiale et je les en remercie encore. Ma note n’est valable uniquement que pour la cuisine et le service. Accueil Rez-de-chaussée : ZÉRO (et je ne parle pas du jeune homme )"

"Belle terrasse panoramique avec vue sur tout Paris. Le service est impeccable. Simple, accueillant et chaleureux. La carte est composée de produits de qualité. À tester le soir pour admirer la ville lumière…"

"Déjeuner d'équipe imprévu, ce jour, après bcp de difficultés à joindre le rooftop, resa actée. Bonne table, accueil parfait, ftiendly et excellent service de Mael"

"Le rooftop est vraiment très beau et le service impeccable. En revanche la qualité de la nourriture... On a commandé 2 burgers (à 28€ l'unité je tiens à le rappeler) et à aucun moment on nous a demandé la cuisson de la viande. Résultat, on s'est retrouvé avec une viande beaucoup trop cuite presque caoutchouteuse c'est vraiment dommage pour ce prix là. Les frites étaient bonnes mais pas extrêmement croustillantes (sûrement surgelées) De plus, il y a beaucoup de plantes sur le rooftop, ce qui attire les Insectes. On s'est retrouvé avec pleins de petits insectes sur nous, en plus des guêpes qui n'ont fait que de nous tourner autour. A cause de ça nous sommes partis sans prendre de dessert, c'est bien dommage."

"Un excellent moment vécu pour l’anniversaire de ma grand-mère pour ses 95ans. Roof top extraordinaire avec ses belles tables et parasols sans oublier les chapeaux de paille que l’on peut vous prêter si le soleil est de circonstance. Une adresse à retenir pour fêter vos événements les plus mémorables."