Restaurant universitaire Crous Condorcet

"Bonjour mes camarades, Je me permets de vous écrire afin de vous signaler un cas de facturation abusive et discriminatoire dont j’ai été victime, en tant qu’étudiant étranger en France, au restaurant CROUS du Campus Condorcet à Aubervilliers. Récemment, j’ai déjeuné dans ce restaurant universitaire avec un ami. Nous avons choisi deux formules avec des points supplémentaires, le prix à régler est de 8.9 euros. Cependant, à notre grande surprise, le montant total facturé s’est élevé à 14,5 €. Nous avons immédiatement exprimé notre incompréhension et demandé des explications, mais l’employée du CROUS qui nous a encaissés a refusé de nous donner la moindre justification et n’a pas voulu entendre nos réclamations. Nous avons finalement été contraints de payer cette somme injustifiée. L'employée nous a proposé un repas gratuit de 3.3 euros, mais elle me doit encore 2.3 euros. C'est peut-être un petit prix, mais si ce n'est pas un cas isolé, avec le temps ça devient une corruption. Cette situation nous a profondément choqués et indignés. L’employée en question, étant francophone, maîtrisait évidemment mieux le français que nous, étudiants étrangers, ce qui lui donnait un avantage certain dans toute discussion. Quelles que soient nos tentatives pour contester cette facturation abusive, elle a adopté une attitude de déni et de mépris à notre égard. Sur le moment, nous ne savions pas à qui nous adresser pour faire valoir nos droits. Nous craignons que ce type de pratique ne soit pas un cas isolé. Si un employé du CROUS profite de la barrière linguistique pour imposer des frais injustifiés aux étudiants étrangers, en particulier aux étudiants non blancs, cela constitue une forme de discrimination inacceptable et potentiellement un détournement de fonds. Face à cette situation, j’ai décidé de publier mon témoignage ainsi que les preuves en ma possession sur mes réseaux sociaux et sur le plus grand forum d’étudiants étrangers de mon pays d’origine. En tant qu’étudiant, il est de mon devoir d’informer mes compatriotes qui envisagent d’étudier en France des pratiques administratives potentiellement discriminatoires auxquelles ils pourraient être confrontés. Je vous adresse cette lettre afin que vous soyez informé de ces faits et afin que des mesures puissent être prises pour garantir un environnement universitaire respectueux et équitable pour tous les étudiants, qu’ils soient français ou étrangers. J’espère que les autorités compétentes prendront les dispositions nécessaires pour enquêter sur cette situation et sanctionner toute pratique discriminatoire au sein du CROUS."

"C'est un CROUS quoi mais on y mange bien."

"Meilleur crous, bons plats, bon accueil, que dire de plus ? Surement le meilleur restaurant universitaire"

"autant la cuisine y était acceptable au début, mais depuis deux ans c'est une descente aux enfers quant à la qualité de la nourriture."

" Super restaurant pour les étudiants "

"Lieu très spacieux, neuf, propre, rappel la cantine au collège ou en école secondaire. Le choix était au rdv, l'alternative végétarienne intéressante même si on peut s'interroger sur le mélange gnocchis/frites ;) Le personnel adorable Vive le service public du CROUS !!"

" Cantine étudiante agréable. "

"Les portions sont ridicules, adaptées à des enfants de 5 ans au mieux"

"Crous spacieux, nourriture correcte. Staff plutôt aimable. Par contre on traite très mal les végétariens : on nous empêche de choisir une garniture la plupart du temps, ce qui est injustifié puisqu'un repas végétarien coûte d'emblée moins cher qu'un repas avec de la viande ou du poisson."

"Excellent rapport qualité prix !"