Restaurant et Hotel Eurotel

"🇮🇹 LADRI! La mia famiglia ha soggiornato qui per un’emergenza, ho lasciato la mia carta come garanzia del pagamento, ma non appena arrivati in hotel abbiamo pagato subito alla reception. Ho fatto notare il doppio addebito chiamandoli per 3 settimane di fila, ma ogni volta ho ricevuto una scusa diversa: prima mi è stato detto che i soldi sarebbero tornati entro qualche giorno, poi mi è stato detto che non mi sono mai stati prelevati (ho inviato tutte le prove), infine hanno continuato a rimandarmi a chiamare questo fantomatico direttore che a quanto pare non è mai a lavoro! A distanza di un mese di continui rinvii ho inviato ora una denuncia alle autorità competenti. Sappiate che anche le stanze non valgono il loro prezzo… figuriamoci il doppio. 🇫🇷 VOLEURS! Ma famille a séjourné ici pour une urgence, j'ai laissé ma carte comme garantie de paiement, mais dès notre arrivée à l'hôtel, nous avons immédiatement payé à la réception. J'ai signalé le double débit en les appelant pendant 3 semaines d'affilée, mais à chaque fois j'ai reçu une excuse différente : on m'a d'abord dit que l'argent reviendrait dans quelques jours, puis on m'a dit qu'ils ne m'avaient jamais été retirés (j'ai envoyé toutes les preuves), enfin ils ont continué à me renvoyer pour appeler ce directeur fantôme qui apparemment n'est jamais au travail ! Après un mois de renvois continus, j'ai maintenant envoyé une plainte aux autorités compétentes. Sachez que même les chambres ne valent pas leur prix... sans parler du double. 🇬🇧 THIEVES! My family stayed here for an emergency, I left my card as a guarantee of payment, but as soon as we arrived at the hotel we paid immediately at the reception. I pointed out the double charge by calling them for 3 weeks in a row, but each time I received a different excuse: first I was told that the money would come back within a few days, then I was told that it was never withdrawn (I sent all the evidence), finally they continued to postpone me to call this phantom manager who apparently is never at work! After a month of continuous referrals, I have now sent a complaint to the competent authorities. Know that even the rooms are not worth their price... let alone double."

"Première expérience dans cet établissement. Confortable et calme j'ai bien apprécié mon séjour. Des repas bons à des tarifs corrects. Une très agréable et inattendue surprise pour la bonne humeur, le charme agrémenté d'un sourire des filles assurant le service en salle. Merci à vous."

"Serveuse Maeva très pro et très agréable, tout sourire en toute circonstance.Idem pour sa collègue Adriana à l'accueil. Des jeunes qui en veulent et qui sont très serviable."

"Super accueil de toute l’équipe !!! Mention spéciale pour les filles qui ont été très agréable tout au long de mon séjour !"

"Hôtel avec un accueil très agréable et un très bon service, professionnelle et sympathique de la part de Maeva et Adriana."

"Excellent restaurant. Le couscous du jeudi est exceptionnel. Toujours très bien accueillis."

"🇮🇹 Ho passato una notte in emergenza con altri quattro membri della mia famiglia In questo hotel a Pérols vicino all aeroporto di Montpellier . Era la notte del 19/08/2025 . Non sono qui per parlare del sevizio o di quant’altro Ma di un esperienza molto grave e spiacevole. Avevo pagato le due stanze che ho preso all’istante (194,90€ ) appena arrivato alla reception e fino qui tutto normale, ma la spiacevole sorpresa è che hanno prelevato un altra volta l’importo dalla carta di credito comunicata da mia figlia come garanzia. Dopo moltissime chiamate e e -mail per circa 20 giorni non hanno proceduto al rimborso e continuano a fare in sintesi i mal intenzionati, e ho visto nelle recensioni che hanno già fatto atti di questo tipo in passato Con gente di questo tipo , non mi rimane procedere per via legale fino in fondo, tutto documentato. Con tutti i costi aggiuntivi. 🇬🇧 I spent one night in the emergency with four other members of my family In this hotel in Pérols near Montpellier airport. It was the night of 08/19/2025 . I'm not here to talk about the service or anything else But of a very serious and unpleasant experience. I had paid for the two rooms that I took instantly (€194.90) as soon as I arrived at the reception and so far everything is normal, but the unpleasant surprise is that they withdrew another time the amount from the credit card communicated by my daughter as a guarantee. After many calls and e-mails for about 20 days they have not proceeded to the refund and continue to summarize the ill-intentioned, and I have seen in the reviews that they have already done acts of this type in the past. With people of this type, I only have to proceed legally all the way, i have the document everything. With all the costs 🇫🇷 J'ai passé une nuit aux urgences avec quatre autres membres de ma famille dans cet hôtel à Pérols près de l'aéroport de Montpellier. C'était la nuit du 19/08/2025. Je ne suis pas ici pour parler du service ou de quoi que ce soit d'autre Mais d'une expérience très sérieuse et désagréable. J'avais payé pour les deux chambres que j'ai prises instantanément (194,90 €) dès que je suis arrivé à la réception et jusqu'à présent tout est normal, mais la mauvaise surprise est qu'ils ont retiré une autre fois le montant de la carte de crédit communiqué par ma fille comme garantie. Après de nombreux appels et e-mails pendant environ 20 jours, ils n'ont pas procédé au remboursement et continuent de résumer les mauvaises intentions, et j'ai vu dans les critiques qu'ils ont déjà fait des actes de ce type dans le passé Avec les gens de ce type, je n'ai pas que procéder légalement jusqu'au bout, ils documentent tout. Avec tous les coûts documentees."

"Nous sommes venus en pleine saison et nous avons difficilement trouvé le sommeil car la chambre était assez mal isolé. Au niveau de la propreté ça va mais peu mieux faire .. et pas très fan du système de devoir donner notre clef de chambre à chaque fois qu’on quitte l’hotel et de la reprendre comme ça juste en donnant le numéro de chambre (aucune demande de pièce d’identité pour vérifier…….) Les places de parking sont très limitées aussi. Dans l’ensemble correct mais je recommande pour un séjour court, pas sur le long terme."

"Un immense merci pour l’accueil que nous avons reçu du personnel de l’établissement. Nous sommes tombés en panne de voiture ce week-end avec deux enfants . Nous avons dormi dans cet hôtel. Rencontrer des personnes bienveillantes et rassurante cela fait plaisir . Un établissement propre et une bonne literie . Alors merci tout simplement à vous pour tous. Merci Mr Chiche Jean-Gerard et son frère. Mr et Mm Ford mondeo😉"

"Établissement très agréable, chambre louée pour une nuit, très propre avec tout le nécessaire. Hôtel accessible d'accès avec parking privé."