Restaurant Campanile Paris Est - Porte de Bagnolet

"Service épouvantable. Gestion déplorable. Personnel désagréable et arrogant. C'est incompréhensible que ce restaurant soit encore ouvert. Il existe de bien meilleures options similaires à proximité. À déconseiller absolument."

"Une expérience particulièrement désagréable. Les gérants du restaurant ont refusé deux convives qui, à la dernière minute, avaient rejoint un groupe de 45 personnes. Ils ont invoqué un problème d'organisation et ont proposé de laisser les deux personnes supplémentaires manger dans une autre salle du restaurant. Nous ne comprenions pas pourquoi, malgré la place disponible, nous n'étions pas autorisés à manger avec le groupe, même si nous étions prêts à payer pour notre repas supplémentaire. Le plus regrettable, c'est que, lorsque nous sommes allés dîner dans un autre restaurant, le gérant, inflexible, n'a pas pu retenir quelques éclats de rire de satisfaction. Totalement incompréhensible. Évidemment, je ne peux pas juger la qualité de la nourriture. Cependant, cette mauvaise note est particulièrement due à cette femme qui a tenté de gâcher notre soirée."

"Nous sommes clients habituels et c’est la 1ere fois qu’une si mauvaise expérience nous arrive. Lorsqu’on arrive, la serveuse est très désagréable, pas au courant de leurs offres. Nous avons pourtant pris le soin d’appeler pour confirmer la réservation mais elle répond que ce n’est pas elle. Lors de tout le repas, nous avons été dérangé pour fournir des preuves de la réservation. Nous avons montré sur l’application, puis le mail puis on nous a exigé une impression papier (je n’ai jamais eu cette demande). Je réponds que nous n’avons pas été informé et elle répond d’un air méchant, que c’est comme ça chez eux, elle doit justifier la promotion, nous devons imprimer. Je demande comment je fais? Elle répond qu’elle ne sait pas. Elle a fini par prendre mon numero de réservation. Le buffet entrée et dessert est désertique par rapport à d’autre Campanile. Le tarif est bien plus cher qu’ailleurs. L’ambiance et le mauvais accueil gâche vraiment tout. Nous ne reviendrons plus et avons conseillé à nos amis de ne pas venir. Je ne citerais pas le nom de l’employée par respect mais il y a des comportements à ne pas avoir vis à vis des clients. Nous avons tous regretté et aurais vraiment préféré manger au McDo si nous avions su."

"Cela ne devrait pas s'appeler un restaurant !"

"Nous étions en voyage scolaire. Commençons par le premier jour : à première vue, l'endroit semblait banal, mais l'accueil qui nous a été réservé nous a fait changer d'avis. La serveuse à l'entrée nous a adressé un ton brusque. Puis nous nous sommes assis à table, et il n'y avait pas assez de chaises pour nous tous. Nous en avons donc ajouté une en bout de table, mais une serveuse a immédiatement arraché les couverts des mains d'un ami et les lui a pointés. Une fois cette confusion « résolue », les plats sont arrivés, mais nous n'avions pas le choix, car le menu était fixe. Le premier soir, la nourriture était presque acceptable, même si la qualité aurait pu être meilleure. Le deuxième soir, tout ce qu'on nous a apporté était complètement immangeable : l'entrée était composée de mozzarella, de tomates et de laitue, ce que certains auraient pu considérer comme acceptable. Le deuxième plat était complètement immangeable : il était composé de pâtes et de viande. Les pâtes étaient trop cuites, fades, sans assaisonnement, rassis, répugnantes, indigestes et nauséabondes. La viande était un bloc impossible à couper, et la sauce était trop épaisse, amère, acide et trop épicée. Le dessert consistait en une base de gâteau recouverte d'une couche de citron trop acidulé. Ce dessert était identique à celui de la veille, sauf qu'il n'y avait pas de meringue sur le citron (ce qui le rendait encore pire). Le personnel ne comprenait aucune autre langue que leur langue maternelle (ce qui limitait considérablement la communication). Le troisième jour, nous avons refusé de manger car le repas était le même que la veille suite à une confusion de menu avec un autre cours ; nous nous sommes levés sans rien toucher et sommes partis. Le quatrième et dernier jour, nous avons décidé de ne pas manger là-bas. Un conseil : n'y allez pas."

"Alors que dire, nous avons pris un menu à 27€ si je dis pas de bêtise entrée plat dessert à volonté en buffet Entrées correctes mais sec. Pain rassis très dur a mangé. Parlons du plat Peu de choix poulet froids avec poissons et petit poids et riz rien d’autre en choix. Dessert cohérent pour un buffet Cette semaine nous sommes passé malheureusement il y avais des étudiants Que dire dessus : ça crie court claques les portes de 21h à 00h30. Il fait une chaleur dans les chambres pas de Clim et pas de possibilité d’ouvrir la fenêtre pour rafraîchir le tout. À fuir vraiment pas satisfait."

"Je suis allé là car j'étais à l'hôtel et fatigué donc la flemme de sortir, mais ce n'est pas le rêve. Ambiance triste, serveurs depressifs, rapport qualité-prix cher. Heureusement j'ai trouvé 1 bien meilleure adresse à 5 minutes. Il faudra vraiment que je n'ai pas le choix pour justifier de devoir retourner là."

"Bonjour, Mon fils a également eu la chance de réaliser un court stage en classe de 4eme au sein de votre établissement et il en a été très satisfait. La bienveillance, l'attention portée et la considération que vous avez témoigné pr lui et son ami ont été très valorisantes. Cet engagement est très significatif et laisse supposer un service de grandes qualités auprès de votre clientèle. Bravo et merci !"

" Le meilleur hôtel de Paris ! À l'automne 2023, à l'Halloween, ma famille et moi avons eu la chance de passer cinq jours dans ce magnifique hôtel. Les décorations étaient superbes et le petit déjeuner était tout simplement fantastique ! L'ambiance, la nourriture, la propreté et le service étaient impeccables. Si nous voyageons à nouveau en France depuis la Hongrie dans un avenir proche, nous reviendrons certainement ici ! 🇭🇺 ❤️ 🇫🇷 Cordialement : István Jakab, Hongrie "

"C'est pas en temps que cliente, mais en tant que maman, mon fils a passer 3 semaines en stages en service restauration et il à adoré et grace à l'équipe il veut en faire sont futurs métiers. Je vous remercie énormément."