Puerta del Sol Restaurant & Épicerie fine espagnole

"J’avais effectué une réservation dans ce restaurant une semaine à l’avance sur TheFork. Le jour même, ils ont annulé ma réservation une demi-heure avant l’heure prévue. Quand je suis arrivé au restaurant, mon nom figurait bien dans le carnet de réservations, mais barré. En demandant une explication, on m’a répondu qu’ils étaient complets et qu’ils ne pouvaient donc pas nous accueillir. Autrement dit, ils ont annulé parce qu’ils ont préféré accepter une réservation sans la réduction TheFork, rejetant la mienne pourtant confirmée depuis une semaine. Lorsque je les ai confrontés, ils ont évidemment rejeté la faute sur TheFork, alors que TheFork m’a confirmé que l’annulation venait bien du restaurant. Je ne peux pas juger la nourriture puisque je n’ai pas eu l’occasion d’y goûter, et je n’en ai d’ailleurs plus envie. Je ne recommande pas cet établissement si vous cherchez un endroit honnête, qui ne pense pas uniquement au profit et qui respecte ses clients, qu’ils paient le plein tarif ou qu’ils réservent avec une promotion. Si vous ne souhaitez pas accepter de réservations via TheFork, alors ne soyez pas présent sur cette plateforme. C’est aussi simple que cela."

"Magnifique ! Je suis d’origine espagnole et le temps d’un repas, j’ai revoyagé dans ma famille. Je recommande !"

"Cuisine bonne mais classique. Tarif non justifié. Décoration îlot central sympathique. Personnel souriant mais service beaucoup trop rapide : assiettes débarrassées avec la fourchette encore en bouche et d’autres qui mangeaient encore ! Table vidée devant les convives bien avant 14h… un SAMEDI midi ! Boite en carton avec couvercle (pour emporter la paella restante) facturée 1,50€ ! Pour toutes ces raisons, pas envie d’y retourner... et aussi à cause des réponses du restaurateur aux avis sur Google maps !"

"La sangria est rafraîchissante et parfaite pour l'été. Grand endroit pour profiter en plein air."

"Les saveurs sont authentiques et chaque plat raconte une histoire. Un endroit qui vous transporte en Espagne."

"Les portions sont généreuses et le personnel est très aimable. Idéal pour les groupes."

"Super restaurant espagnol,on est arrivé a 5 avec une réservation the fork a 20h30 on a été super bien reçu, des produits de qualités, repas excellent personnels sympathiques et souriants on est reparti vers 22h45 . N'hésitez pas a manger là vous serez pas déçus."

"Le vin espagnol a parfaitement complété notre dîner. Un endroit pour profiter entre amis"

"Réservation totalement ignorée. Nous avions réservé la table une semaine en avance et demandé une table en terrasse, le restaurateur nous avait assuré que c’était bon. Une fois sur place, changement de discours : il fallait attendre 30 minutes. Aucune excuse, aucun effort, juste un air de “je m’en fiche”. Si vous aimez qu’on vous balade sans considération, foncez. Sinon, passez votre chemin."

"Restaurant qui s’annonce une réduction sur the fork mais qui accueille ses clients comme des pestiférés si la réservation a été faite sur celle ci, pas d’accès à la terrasse pour ceux qui réservent via l’appli, ou comment profiter de la visibilité sans faire honneur à l’offre proposée. Nous sommes revenus pour le deuxième service, des tables étaient libres mais cela ne changeait rien ! Étant issu de la restauration, je n’aurais pas aimé être à la place de la jeune serveuse et ne pas avoir d’arguments pour justifie cela."