Old Wild West

"Personnel super accueillant, l’idée de la sauce old wild west en pot est incroyable ! Nous sommes fan ! Merci à Océane et Bart !"

"Accueil limite, on nous presse de choisir parce que le monde arrive et qu’il y aura de l’attente. Le monde n’est jamais arrivé. Le responsable au bar accueille les gens en étant à 5 mètres d’eux, rien d’aimable dans ce qu’il dit. Nous nous plaignons d’avoir froid et demandons à fermer la porte. La serveuse le fait et le « chef » la rouvre par 3 fois derrière elle en ralant. La planète vous remercie ! Il rejette 2 personnes qui étaient venus déposer un CV « c’est pas le moment on n’a même pas envie de vous parler! » et 5 min après il se prend une pause cigarette en plein service. Nous avons bien mangé même si la portion de frites servie avec les burgers est petite et la crêpe au sucre du menu enfant est de mauvaise qualité. En clair nous ne reviendrons plus et irons au bureau en face où la qualité et la bonne ambiance sont au rendez vous."

"Pour avoir fait la plupart des restaurants de la zone Héron Parc, c’est le pire. La responsable de salle est hautaine, parle mal aux clients. Nous avons premièrement demandé de changer la sauce dans un des plats, elle a refusé me disant que ça sera un supplément. . Nous avons demandé du pain, il n’est jamais arrivé nous avons dû demandé à sa collègue au bar. Puis nous avons demandé de changer le parfum dans l’un des dessert par un autre parfum (desserts qui sont censé être fait à la minute) elle a refusé également. Nous avons donc demandé pourquoi toujours dire non alors que tout cela est fait à la minute. Elle nous a répondu d’un ton hautain et disant que c’était elle la responsable. Également, très cher pour ce que c’est, 24€ la viande pour.avoir une toute petite portion de frites à côté, on sort de la et on a encore faim. Ce restaurant est à fuir !"

"De passage à Villeneuve d’ascq, et son 1 er pour moi chez old wild west, belles décorations, l’accueil un peu décevant, le service idem Ce n’est pas de la grande restauration j’en suis conscient, un petit sourire un petit mot gentil c’est la base, ne pas passer le coup de balais à côté du client. Je trouve les prix un peu élevé pour la quantité( je ne mets pas de photos ), les Plats froids donc un peu déçu ( plat à 19,50 je crois faritas ). Le café gourmand impeccable, les dessert plutôt bon. Il faudrait precise les heures d’ouvertures de la restauration le samedi à partir de 15h (il n’y a que le service café et dessert) Je n’y retournerai plus, j’ai testé. Ce n’est que mon avis, chacun est libre de ses pensées. Bonne continuation"

"C’était pas foufou …. Ma salade Kentucky aurait pu être bonne s’il il y avait eu assez d’assaisonnement. Sur la table il y avait un QR code: un questionnaire contre un café offert … ok je fais le truc … un code barre apparaît et ensuite on te demande un avis … Mais une fois que tu vas régler ton addiction, le code barre bah tu ne l’as plus, du coup ton café offert: tu le payes!!! La personne au bar est assez froide, je lui explique mais elle n’a rien voulu savoir!!!! Je ne pense pas y remettre les pieds…."

"J'ai découvert ce restaurant pour la première fois et j'ai été surpris agréablement, le patron est extraordinaire. L'accueil est irresponsable pour résumer j'adopte et avec grand plaisir j'y retournerais."

"Nous sommes venu pour la première fois cette aprèm-midi , l’accueil est pas ouf . Le repas est arrivé froid ! Frite tiède .. Je trouve que pour le prix payé sa ne l’ai vaut pas , qualité pas top .. seul le décors est jolie , car même certaine salariés sont pas souriante .. dommage . On ne reviendra plus!"

"Venus en ce dimanche soir, aucune attente, nous étions une dizaine dans le restaurant (n’étant pas du coin et n’ayant pas vu grand monde dans les autres restaurants, je me suis demandé où était les lillois 😅), serveuse serviable et professionnelle ! Le pavé de bœuf était bon, la cuisson du steak pour l’hamburger manquait légèrement de cuisson pour être a point, la musique était pas forte 👌 la clime un chouïa trop élevée"

"Nous avions réservé pour 9 couverts Arrivé en premier la serveuse ne sait pas à quelle heure était la réservation 3 tables occupées, on nous dirige vers une table Je passe aux toilettes que je trouve dans un état déplorable 19h30 établissement avec peu de clients c'est bizarre que les toilettes n aient pas été nettoyées J arrive à table et mon regard est attiré par l état du sol plein de miettes et autres choses Je sors direction la terrasse fumer une cigarette en attendant les amis que je vois arriver et que je dirige vers moi ,la terrasse étant à côté de notre table intérieure A peine entré, la serveuse vient vers moi pour me préciser que je suis passé par la sortie de secours et ferme la porte, m indiquant sur un ton péremptoire qu il faut que je fasse le tour pour aller vers l extérieur A titre indicatif j'ai rarement vu une sortie de secours que l on doive ouvrir en tournant un verrou intérieur pour sortir Pour préciser la porte par laquelle je suis sorti était ouverte, verrou non mis Ayant déjà été à peine agréable à notre entrée ,je l informe que nous allons nous diriger vers une autre enseigne En résumé, habitué à être au restaurant 4 à 5 jours par semaine, j ai rarement vu ce genre de comportement Si cela ne vous convient pas, je vous conseille de changer de métier Je ne conseille absolument pas cet établissement qui doit revoir sa copie quant à l accueil, la propreté et apprendre à s adresser aux clients (ceux qui vous font vivre) Bon courage pour la suite"

"Burger a emporter, les frites c’est pour la décoration ? Heureusement que le burger est bon sinon ça aurait été une étoile"