Mezzo Di Pasta La Réunion - La réserve

"J'aimerais souligner l'excellent service de Rayna. Elle a été très accueillante et souriante. ​Malheureusement, j'ai été témoin d'une remarque déplacée qu'une autre employée lui a faite en notre présence. Cela a visiblement impacté Rayna et son plaisir de travailler. ​Il est important que les commentaires ou remarques au personnel, qu'ils soient justifiés ou non, ne soient jamais faits devant les clients, surtout lorsque le client est parfaitement satisfait du service. J'espère que cela ne se reproduira pas. ​Veuillez s'il vous plaît transmettre tous mes encouragements à Rayna et la féliciter à nouveau pour son professionnalisme."

"Très déçue par l’accueil. Le personnel est froid, on a vraiment l’impression de déranger en passant commande. De plus, erreur sur la taille de la boîte : j’ai demandé une maxi, on m’a servi une standard. Quand je l’ai fait remarquer, on m’a répondu que « c’était la même chose » et que seule la boîte changeait. Après insistance, seule la boîte a été changée, avec un soupir et un regard désagréable, comme si je gênais encore plus. Ce n’est pas normal de traiter les clients de cette manière. Et pour couronner le tout, nous avons très mal digéré le repas, avec une gastro en prime. Franchement, ça ne donne pas envie d’y retourner."

"Décevant, je voulais manger des pâtes ce soir, je me suis dit, je vais aller chez un spécialiste, je suis allé chez Mezzo dipasta très nul, je suis arrivé chez moi c’était froid le fromage pas fondu, le pesto en poudre, aucun goût les pâtes à peine mangeable trop dur manque de cuisson vraiment décevant. À chaque fois je me dis c’est la dernière fois, mais là c’est vraiment la dernière fois."

"Étant passé avec mon équipe, on remercie madame Chanelle et madame Rayna pour leur patience et leurs conseils. Nous reviendrons sûrement chez vous ! 😬"

"À ce jour le 29 juillet je suis venue manger vers 15h et j’ai était très bien accueilli, les pâtes étaient bonne également, mention spécial pour la jeune femme qui a pris ma commande mais je ne connais pas son prénom."

"Accueil chaleureux , personnel au top ,je recommande ,tout était parfait, j'avais expérimentée en métropole et rien a dire sur mon expérience a mezzo di pasta de ste Marie ."

"Thomas et ben m’ont très bien accueilli, le service a été très rapide comme d’habitude"

"Mezzo Di Pasta La Réunion - La Réserve propose d'excellentes recettes et des ingrédients de qualité à un prix très raisonnable. Le service est très rapide et convivial."

"Accueil déplorable, voire terrifiant. Le monsieur affichait une expression qui laissait clairement entendre qu’il en avait assez de travailler ou qu’il n’avait aucune envie de prendre les commandes. C’est la première fois que je vois un tel niveau de nonchalance dans un service. Heureusement, les pâtes étaient bonnes, c’est ce qui sauve un peu l’expérience."

"Bonsoir, très déçu de l'accueil de ce soir. J'y était vers 18h20 et le Monsieur qui a pris ma commande était très très froid et sans envie de travailler. Il n'y a même pas eu de bonsoir. Un gros manque de politesse. Je ne suis pas le premier avec cette mauvaise expérience, je ne serais peut-être pas le dernier mais il faudrait vraiment faire un gros travaille avec ses personnes sur l'accueil puisque ça ne donne plus envie de revenir. Très très déçu, je ne recommande pas. Bien dommage."