Loulou Boulogne

"j’aurais mis 2,5 si c’était possible J’ai commandé un burger avec un steak bien cuit. Le pain était tellement toasté qu’il s’est littéralement désintégré dès que j’ai voulu le couper. Impossible de le manger correctement, tout s’effritait dans l’assiette. J’ai fait la remarque à la serveuse, pensant qu’elle allait au moins réagir ou proposer quelque chose. Elle m’a simplement regardée avec un air du genre “qu’est-ce qu’elle me raconte celle-là ?”, puis elle est repartie sans un mot. Clairement, ça donnait l’impression qu’elle s’en fichait complètement. C’est dommage, car dans la restauration, l’attitude compte autant que le plat. Et un burger, c’est censé être moelleux, pas dur comme une biscotte. Je n’y retournerai pas"

"Le restaurant propose des plats de qualité et l’ensemble est plutôt bon. Les prix restent toutefois un peu élevés. Dommage que le service ne soit pas plus attentionné : les deux serveuses manquent un peu de sourire et d’amabilité, ce qui rend l’expérience moins agréable."

"Préfère servir les tables avec le plus de monde. Le serveur ayant pris notre commande est revenu 45mn plus tard pour nous demander si quelqu'un s'occupait de nous. Nous n'avons jamais eu nos plats."

"Nous étions trois mamans avec nos enfants d’un an et nous avons voulu déjeuner dans ce restaurant. La salle était à moitié vide et la terrasse complètement déserte, mais malgré cela, une serveuse nous a pratiquement crié dessus et nous a refusé l’entrée de manière très désagréable. Je ne peux absolument pas recommander cet endroit. Finalement, nous sommes allés juste en face, au TriBeCa District. Là, le personnel a été extrêmement chaleureux et accueillant. Bien que la salle fût complète, ils nous ont quand même gentiment installés en terrass Ils nous ont tout de suite installés avec le sourire et ont même offert gratuitement des petits snacks adaptés aux enfants. La différence de traitement est frappante ! Je recommande vivement le TriBeCa District."

"Je ne savais pas qu’un lieu comme celui-ci existait sur Boulogne quand on rentre le restaurant a de la gueule, J’ai été très surprise il est magnifique, le charme des colonnes nous fait voyager directement en Italie, les plats étaient excellent. Les pizzas a étaient trop bonnes. Le personnel est de qualité ils ont été aux petits soins, hyper gentil, je reviendrai c’est une très bonne adresse ce qui ne connaissent pas, je vous laisse découvrir solo à deux ou en famille !"

"Resto tout mignon. La cuisine est bonne et l'équipe est accueillante et discrète."

"Lieu parfait un déjeuner professionnel dans le quartier. Plats de qualité, prix corrects. Mention spéciale pour le croque madame et les frites. Un petit biscuit avec la boule de glace serait parfait. Je recommande, y compris pour le soin apporté à la décoration que rend ce lieu encore plus chaleureux."

"La nourriture est OK, le service était infecte la fois où je suis passé. La personne n'avait pas envie de travailler et l'on a bien compris que ça la emmerdée qu'on ait voulu changé de table (avant d'avoir reçu nos plats) quand nos voisins ont allumé leur cigarette (nous avions un enfant de 4 ans)."

"Nous avons déjeuné dans ce restaurant le 5 juillet et, si la nourriture était correcte et les cocktails très bons, l’expérience globale a été ternie par le comportement inadmissible de la serveuse. Dès notre arrivée, elle a affiché une attitude clairement agacée, comme si notre présence la dérangeait. Je comprends qu’il puisse y avoir du monde ( samedi midi) , que la pression soit forte, mais est-ce une raison pour se montrer aussi froide et sèche, au point qu’on sente qu’on la dérange ? Malgré cela, nous avons choisi de rester car les plats nous faisaient envie. Le plus dérangeant a été son comportement envers son collègue, un jeune serveur aimable et professionnel, visiblement en apprentissage. Pendant TOUT le service, sans exagération, elle n’a cessé de lui faire des remarques désobligeantes dès qu’elle en avait l’occasion, et toujours devant les clients. J’ai JAMAIS été aussi gênée dans un restaurant. Son acharnement sur ce collègue, qui semblait pourtant de bonne volonté, était tout simplement déplacé. Il ne faisait peut-être pas les choses assez vite ou parfaitement à son goût, mais cela ne justifie en rien une telle attitude. À titre d’exemple : alors qu’il était en train de débarrasser calmement tout le côté gauche du bar, elle s’est approchée visiblement agacée et lui a commencé a lui lancé, sur un ton sarcastique quelque chose comme : « Ça va, tu t’ennuies pas trop ? » Face à cette hostilité constante, il a fini par perdre ses moyens et faire tomber son plateau…. alors qu’elle n’avait même pas fini sa phrase. Quelques remarques importantes : 1. Ce ne sont clairement pas des conditions de travail acceptables pour ce jeune homme. Il doit certainement avoir besoin de ce travail pour tolérer un tel traitement. 2. Travailler dans la restauration implique un minimum de respect envers les clients et les collègues. Ne pas être de bonne humeur, ça arrive à tout le monde. Mais faire subir son irritation aux autres, c’est non. Nous ne payons pas pour ça. 3. L’ambiance dégradée instaurée par cette personne a gâché notre repas. Au lieu de profiter de ce moment, nous avons passé la fin de notre déjeuner à discuter de la situation et à compatir pour ce serveur, visiblement à bout. Même le barman, témoin de la scène, semblait mal à l’aise et évitait notre regard. C’est vraiment dommage, car ce restaurant a du potentiel. (Et pour info : j’ai été serveuse durant de nombreuses années.)"

"Plats quelconques, tarte citron revisitée trop sucré et acide, pavlova trop dure et sucrée… bref expérience mitigée avec un accueil peu chaleureux, peu souriant et pas agréable quand le serveur se trompe de boisson et oublie d’en servir une et qui dit que ce n’est pas de sa faute sur un ton déplaisant. Un manque de personnel qualifié évident"