Les Jardins du Faubourg Hotel & Spa Shiseido

"Pire expérience de ma vie. La réception n'était pas du tout professionnelle et la directrice était hautaine et parlait très mal à ses employés. Établissement à fuir !!!"

" Le personnel de l'hôtel est vraiment désagréable !!! C'est la première fois que je séjourne dans cet hôtel et à mon arrivée, le personnel était tellement désagréable que vous ne pouvez pas l'imaginer !!! Et ils m'ont donné la chambre la plus horrible de l'hôtel qui sentait la nourriture puante, tout le monde était dans la chambre, spécialement quand je me suis réveillé le matin, ça puait et mes vêtements sentaient la nourriture et les oignons. C'était une erreur de séjourner dans cet hôtel, je ne le recommanderais pas. Je préfère payer plus pour séjourner dans un meilleur hôtel 5 étoiles. Je ne peux pas croire que ce soit un hôtel 5 étoiles !!!! "

" Personnel désagréable et moche au restaurant !! Le réceptionniste n'était ni sympathique ni souriant. Nous avons été mal reçus et je me suis senti comme une nuisance !! Ma femme a demandé des pâtes et a eu du poisson. Le serveur du restaurant nous connaissait très bien, tout comme chez Deeny's. Pas une bonne ambiance et pas de bonne nourriture. Amis et frères US, allez ailleurs, c'est mieux et moins cher ! "

"Lieu charmant pour y déguster un brunch. Nous avons apprécié l’atmosphère et le service."

"La conciergerie ne prend pas les sacs des coursiers ou les fleurs envoyees , meme avec le bon nom et numero de chambres et les renvoie comme des malpropres. Etrange…."

" La réception (la réception) n'était pas du tout professionnelle, l'un d'entre eux était très impoli, il ne sait pas comment communiquer avec les gens et ils ont besoin de plus de formation car la façon dont nous avons été traités n'est pas celle d'un hôtel cinq étoiles. (on avait l'impression d'être dans un hôtel 2 étoiles) L'hôtel est agréable dans l'ensemble mais ne vaut pas son prix. les chambres sont petites. L'emplacement pourrait être l'avantage de cet endroit. "

"Lieu bien placé mais service pas à la hauteur. Petit déjeuner industriel et insipide. On m’a pas écoutée quand j’ai dit le problème et remontée mon insatisfaction. Déçue on reviendra plus"

"Très déçue de cet établissement. Cela aurait pu être un bon séjour mais a malheureusement été ternie par plusieurs choses. Tout d'abord, la mauvaise qualité de la nourriture au restaurant. C'est beaucoup trop cher pour ce qu'on reçoit. Les prestations ne sont pas à la hauteur d'un 5 étoiles, mais le pire reste le comportement de la directrice. Cette dame est hautaine et arrogante, elle parle à ses clients et les gens qui l'entourent (ses employes) avec mépris, et prend tout le monde de haut. Cette dame n'a clairement aucune qualité pour les relations humaines et donc pour ce métier. Dommage..."

"Je suis venu dîner ce soir invité par mon ami italien qui réside dans votre hôtel. Mon expérience dans le restaurant de l'hôtel était un véritable désastre culinaire. Les plats surgelés servis à prix exorbitants étaient d'une qualité médiocre, voire inférieure à celle de Picard. C'était tout simplement dégoûtant ! Je suis profondément déçu de la piètre qualité des plats proposés.. C'était une expérience gastronomique déplorable. C’est une honte…. Pour couronner le tout, le service était également pas à la hauteur d’un hôtel étoile. Et le serveur qui nous dit « bisous » en partant…. Incroyable… pour le chic on repassera…"

" Manque d'attention aux détails et aux clients bien que ce soit un petit hôtel La piscine et le spa n'ont pas fonctionné et l'hôtel n'a pas dit cela avant que je doive le demander et n'a donné aucune compensation. Personnel inexpérimenté et dans l'ensemble, ce n'est pas une expérience 5 étoiles que vous attendez d'un hôtel, vous payez plus de 400 €. "