Les Bons Enfants

"Personnelle désagréable , il hausse le ton avec plusieurs client i compris moi même."

"Nous avons fait la désagréable expérience de voir que les gens arrivant en uniforme sont dispensés d’attente que ce soit au service qu à la caisse. C’est inadmissible !!! Ces monsieurs arrivent et passent devant tout le monde. Apparemment c est couvert par la direction du restaurant. Vraiment un manque de respect pour les clients lambdas !!"

"Situé au bas de la rue de Sainte Anne, le restaurant Les Bons Enfants propose chaque jour divers menus : sautés, vapeur, fritures, viandes et poissons, légumes, glaces et boissons aux choix . Les repas peuvent être consommer sur place emporter. Ouvert 7jours/7 tôt en milieu de matinée et jusqu'à une heure relativement tardive en soirée. Coût abordable, places de parking payantes à proximité directe de l'établissement ou en parking couvert sous vidéo surveillance Sainte-Anne. Les commandes peuvent également être prises en ligne et livrés à domicile. À découvrir. Je recommande."

"Ce restaurant propose une large variété de plats, à consommer sur place ou à emporter. Le personnel est dans l’ensemble très aimable et accueillant, même si l’attitude de l’une des caissières peut parfois s’avérer désagréable. La qualité des plats est globalement satisfaisante. En revanche, l’organisation gagnerait à être améliorée. L’attente pour passer commande est souvent longue, et il faut ensuite refaire la queue pour payer. Ce double passage alourdit le parcours client et nuit à la fluidité du service. Une révision du fonctionnement serait bienvenue."

"La personne à la caisse désagréable, ne donne pas de ticket de caisse et ne se gêne pas à encaisser en plus au client. Lors de la réclamation jette le client. Jérôme revoyez votre personnel. Je comprends pourquoi il y a un vigile. Elle doit se prendre souvent dans les dents. Faites lui faire une formation pour accueillir le client et surtout avoir un sourire."

"J’ai commandé 4 bouchons et 2 beignets crevettes. La serveuse me les a facturé comme un carri à 9€. Je rentre chez moi, j’ai 5 bouchons et 0 beignet. Pensez à ne pas faire comme moi et vérifier"

"Le riz est sec et les serveurs sont pas souriant. C’est très décevant."

"Vraiment déçu de se restaurant. Je vien de passé une commande,il s'avère que j'ai étais servi que du riz et grain. Pas de cari poulet ananas. Alors j'ai essayer d'appeler plus de 30fois. Personne ne répond. Gros coup de gueule à cet établissement. Je recommande pas cet établissement,à éviter. Les gens paye leur menu,ils encaisse mais manque de professionnalisme."

"Beaucoup de monde et de bruit (conseil: ne manger pas sur place!) mais du choix et des prix raisonnables. La cuisine est simple et correcte."

"Client régulier, autant en commande que sur place. De très bons plats, une grande variété de choix, une cuisine de qualité et surtout d'une qualité constante. Mais une organisation dramatiquement déplorable, une attente interminable (aussi bien à emporter qu'en livraison). Beaucoup d'attente pour commander avec un des serveurs au comptoir. Puis ensuite beaucoup d'attente pour payer en caisse et récupérer sa commande. L'exemple parfait d'une organisation obsolète, jamais remise en question en terme d'optimisation et qui ne met pas à profit les technologies modernes (bornes de commande par exemple, qui permettraient d'éviter la double attente, ou plusieurs caisses pour améliorer le flux clients ou encore simplement un numéro de commande pour faciliter les choses). Idem pour une commande via Uber eats : le livreur a attendu ma commande 30 minutes. Cela n'est ni sérieux, ni professionnel vis à vis de ceux qui font votre chiffre d'affaires. Comme souvent, le commerçant fait l'impasse sur l'expérience client, c'est dommage et fait perdre beaucoup d'étoiles dans la note finale."