Le Terrazzo Lounge

"Patron ravagé et perché, je l’ai entendu crier, restaurant bizarre. Dommage que je peux pas mettre aucunes étoiles."

"Nous avons été très déçus par notre expérience dans cet établissement. La viande servie n’était manifestement pas fraîche et avait un goût impropre à la consommation. Lorsque nous avons signalé le problème à la manageuse, celle-ci a nié tout en bloc en affirmant que la viande provenait de sa propre boucherie et qu’une telle situation était impossible. Cerise sur le gâteau, nous avons découvert un insecte dans la sauce au fromage. Et cette fois-ci, elle a répondu sans gêne qu’elle n’était pas responsable de ce qui pouvait se retrouver dans la sauce Pour toutes ces raisons, je déconseille vivement cet endroit : gardez votre argent et évitez ce restaurant."

"Une expérience des plus déplorables. Premièrement, un insecte retrouvé dans ma sauce. Cela peut arriver, mais le simple fait de demander un remplacement a immédiatement suscité de l’agacement. Ensuite, la viande servie présentait un goût douteux, clairement pas frais. Lorsque nous avons signalé ce problème, la manageuse a fait preuve d’un manque de professionnalisme flagrant : aucune écoute, aucune excuse, uniquement des réponses sèches et arrogantes répétant que cela n’était “pas possible” puisque la viande provenait de sa propre boucherie. Finalement, à contrecœur, elle a accepté de remplacer les plats par des burgers, mais toujours sur un ton désagréable. Le service en salle, assuré par les serveurs, était correct, mais l’attitude de la manageuse a totalement terni l’expérience. Le pire a été au moment de l’addition : elle a malgré tout facturé les viandes initiales au lieu des burgers, sans le moindre mot d’excuse ni geste commercial. Une gestionnaire hautaine, incapable d’assumer la moindre remarque et d’une absence totale de professionnalisme. Un établissement à éviter absolument. Il y a assez d’adresses sérieuses pour ne pas perdre son temps et son argent ici."

"Je déconseille fortement j’ai voulu ne pas me fier au avis mais j’étais vraiment choqué, c’était très mauvais surtout la viande infâme sans parler du reste c’est vraiment abusé de service ça a des humains Pour le service ça passe et l’ambiance pas ouf non plus"

"Service très médiocre : les serveurs discutent entre eux au lieu de s’occuper des clients, et il faut réclamer plusieurs fois avant d’obtenir sa commande. Aucune considération pour le client. Quant aux pâtes forestières, elles étaient immangeables : presque crues et sèches, seulement deux morceaux de champignons, aucune sauce et très peu d’escalope, contrairement à ce qui est annoncé."

"Lieu très sympathique, mais service déplorable. Le repas attendu n'était pas celui que je désirai, la serveuse/responsable m'a ramené un morceau de viande cru pour se justifier ?? Et voulait me faire payer en plus si je changeai de repas. Très déçue je m'attendais pas à ça malgré avoir déjà vu les avis concernant le personnel. Bonne continuation"

"Nous sommes venues entre amies sur mes conseils, car j’étais déjà venue l’an dernier et j’avais passé un super moment. Malheureusement, cette fois-ci, le changement a été radical, mais dans le mauvais sens. Je commence par la cuisine : elle n’était clairement pas à la hauteur. Rien ne justifie les plats proposés, ni par la qualité, ni par le service, ni même par la localisation. Concernant le service, c’était une véritable déception. Nous sommes arrivées à 21h30 et n’avons été servies qu’à 23h00. L’organisation manquait cruellement, le personnel était insuffisant, et il fallait attendre une demi-heure pour une simple carafe d’eau. Le pain devait être réclamé à chaque fois, et à aucun moment nous n’avons eu une visite de courtoisie pour s’assurer que tout allait bien. Beaucoup, beaucoup trop d’attente… Et pour finir, la manager en caisse a été désagréable et hautaine : aucun sourire, aucune amabilité, et l’air agacé que chacune règle sa part séparément. Franchement, à part le DJ et l’ambiance musicale, rien ne valait la peine."

"Nous sommes venues entre amies, la cuisine était plutôt bonne dans l’ensemble même si selon moi ça ne vaut pas certains prix. L’ambiance était super c’était très festif ! En revanche le service était vraiment catastrophique presque 1h30 d’attente pour recevoir nos plats et par la suite nous avons commandé des chichas qui ont pris 1h30 également à arriver. À savoir aussi que l’une de mes amies avait commandé d’autres plats qui ne sont jamais arrivés. Bref il manquait largement du personnel et d’organisation pour un samedi soir ce qui a du coup gâcher complètement l’ambiance à des moments."

"Nous sommes venu en semaine entre filles, pas énormément de choix ( sachant que quand nous sommes venu il n’y avais pas de viande effilochée disponible ). Le rapport qualité prix est une catastrophe, le produit sont pas frais du tout et les quantités ne sont suffisantes. Sinon serveuse sympathique et très jolie restaurant"

"Une catastrophe de A à Z. Franchement, tout était horrible. Y’avait pas un seul plat de bon. La burrata ? Acide, avec un goût de crème périmée. Juste dégueulasse. Les gnocchis ? Tous collés entre eux, pâteux, sans goût, avec une espèce de saveur acide en plus. Franchement immangeable. Et le pompon : la climatisation qui coulait sur moi pendant tout le repas. Oui, de vraies gouttes d’eau sur ma tête. On était placées juste en dessous d’une enceinte, très mal installées, à croire qu’ils nous ont mis là pour se débarrasser. Une expérience à fuir. C’est pas un resto, c’est un sketch. Jamais je n’y retournerai."