le Briff'O - Restaurant universitaire CROUS

"Le crouss est essentiel pour nous les étudiants, proposant des variétés de choix chaque jour. Cependant les maigres portions nous laisse perplexe, mon ami leni ayant un grand appétit a du voler le plat de son voisin de droite pour satisfaire sa faim de gros glouton."

"Restaurant universitaire correct. Rien de négativement surprenant : des bouchons, de petites portions parfois, plus qu’un seul choix de plat à 12h01 (pas tout le temps j’avoue). Mais une ambiance agréable, les plats sont bons, le personnel est sympa (s/o Louna la caissière qui est très gentille). Si vous êtes boursier, c’est un très bon plan."

"Louna est gentille elle remonte la note de ce Crous ça fait plaisir"

"Je vais dans ce RU depuis septembre et plus ça va, plus mon expérience est catastrophique. Premièrement, le manque d’organisation est flagrant pour ce qui est de la queue / de la gestion des gros groupes d’étudiants auxquels le personnel n’a pas l’air préparé à accueillir. Deuxièmement, la quantité prévue pour les repas est ridicule, en arrivant à 12h30 plusieurs fois, il ne restait rien de ce qui était affiché au menu. Sans parler du peu de diversité des plats proposés qui se recyclent sans cesse de semaine en semaine. Le RU est censé être ouvert jusqu’à 13h30, mais je plains sérieusement ceux arrivant à cette heure là pour la nourriture qu’ils vont pouvoir manger. Dernièrement, certaines personnes du personnel sont désagréables au possible et nous jettent presque les assiettes (notamment au Pôle pâtes) Bref, de sacrés problèmes de quantités, de qualité et de gestion dans ce RU, tout est à revoir."

"Endroit agréable avec des bons repas et un service au top . Louna au paiement est super sympa avec nous a chaque fois ."

"Je ne parle pas français. J'utilise la traduction de ChatGPT en français ici pour faciliter la compréhension de mon expérience par plus de personnes locales. Il y a deux entrées au CROUS là-bas. Une à droite, qui mène à un hall avec une cantine, et une autre à gauche. Surtout, ne va pas à celle de gauche. Hier, le restaurant associé à l’entrée de droite était en grève, donc je suis allé à l’entrée de gauche. J'ai acheté une baguette avec une saucisse grille à l'intérieur, ainsi que des pâtes et un peu de yaourt, et j'ai payé entre 13 et 14 euros au total ! Je ne parle pas français, et l’autre personne ne parlait pas anglais, donc au début, je ne savais pas comment expliquer la situation. Après avoir payé, plus j’y pensais, plus ça me paraissait étrange. J’ai alors demandé les prix de chaque article, et pourquoi c’était aussi cher. Ils m'ont dit que je devais d'abord utiliser ma carte d'étudiant, puis payer pour pouvoir bénéficier du prix normal avec la reduction. Je leur ai immédiatement montré ma carte d’étudiant de l’UGA. Ils m’ont dit de demander un remboursement en ligne. Mais quand j’ai envoyé un e-mail, on m’a répondu que le remboursement n’est possible que si la caissière a entré le mauvais montant. Le lendemain, je suis retourné au CROUS par l’entrée de gauche, et ils m’ont dit que l’incident avait eu lieu la veille, donc ils ne pouvaient rien faire ce jour-là pour me rembourser ou me dédommager. Mais la veille, ils m’avaient dit de demander un remboursement en ligne, et quand j’ai reçu leur réponse, l’entrée de gauche était déjà fermée. J’ai donc dû revenir le lendemain pour demander un dédommagement, et on m’a répondu que les problèmes doivent être traités le jour même. Et puis ils ont rejeté toute la responsabilité sur moi. N'est-ce pas abusive ? Le CROUS traite-t-il les étudiants comme des singes ? Nous sommes en France, pas en Chine ! Shame on you, CROUS! En réponse au propriétaire: Étant donné que Google Maps n'autorise pas de répondre à nouveau à mes anciens commentaires, je suis obligé de réécrire ici pour répondre. Vous avez vraiment du culot. Qu'est-ce que vous avez fait ? Vous faites semblant de ne pas savoir. Maintenant, vous me dites d'envoyer un e-mail à leur service si j'ai un problème. Vous êtes aveugle ou quoi ? Vous n'avez pas vu que j'avais déjà écrit dans mes messages précédents que j'avais envoyé plusieurs e-mails ?"

"Mauvais service"

"Bon tarif"

"Le Caissier du crous qui porte des lunettes du côté vente à emporter est très désagréable !!!!"

"La honte franchement d'ouvrir a 11h30 et de dire au étudiant qu'il n'y a plus rien a manger c'est franchement la honte. Incapable de faire un repas correct c'est inadmissible."