La Cour du Château

"Bonne expérience au restaurant du château de Mazan. Portions copieuses et goûteuses excepté le soufflé en dessert . Cadre magnifique. Personnel agréable ."

"Excellente cuisine, ambiance agréable, restaurant au décor moderne et ancien à la fois. Malheureusement ce soir là le service ne fut pas à la hauteur du lieu. Service très lent, promesses de pain, d’olives non tenues….nous avons discuté avec le directeur Qui a été à notre écoute"

"Très bel endroit ,service correct, très bien mangé nous y reviendrons. Mérite d'être connu"

"Un site magnifique la décoration et l'état général des lieux ont largement répondu aux attentes, le personnel est très agréable et disponible. Nous y avons très bien mangé que ce soit pour le diner ou le petit déjeuner tout était parfait. Superbe séjour."

"Nous sommes arrivés sous une pluie diluvienne, le temps d'aller du parking à la réception nous étions entièrement trempés.il n'y a pas de peignoirs dans la chambre, notre valise étant restée dans le coffre de la voiture le temps que la pluie cesse, nous avons du nous sécher et attendre la fin de la pluie pour récupérer notre bagage dans la voiture. Nous avons ensuite demande un cocktail à l'aperitif qui nous a été servi tiède, dans lequel on nous a rajouté des glaçons lors de notre demande et rien à grignoter avec.il a fallu demander deux fois pour obtenir des toasts grillés avec de la tapenade. Ensuite Le dîner était très bon ainsi que le petit déjeuner le lendemain. Le massage en duo était très bien également."

"Une super équipe au petit soin, le personnel de l’accueil comme celui du ménage ou du restaurant a à cœur de vous faire passer un merveilleux moment ! L’hôtel est propre, chaleureux, intimiste, le cadre est tout aussi beau que les chambres, la piscine, les parties communes…"

"Le cadre est magnifique Très bon accueil et notre serveur à été très attentionné tout au long du repas. Nous avons passé une très bonne soirée"

"Il faisait très chaud en cette fin août, raison pour laquelle il n'a pas été trop gênant de manger à peine tiède....je préfère laisser refroidir si c'est mon choix. Le personnel de service, jeune, souriant, aimable mais manquant de formation (service du vin à deux mains, doigts dans les assiettes) . Vous avez insisté pour avoir mon avis, vous n'êtes pas obligés de le publier."

"Service impeccable avec un personnel aux petits soins,réactif, souriant et très agréable Les plats étaient délicieux,avec des produits frais, et copieux..bravo à la jeune chef! Franchement,nous avons passé un très bon moment Je recommande vivement"

"la base, j’avais réservé pour 21h, mais je n’ai jamais reçu de confirmation. J’ai donc appelé la réception, où l’accueil était agréable, et on m’a dit qu’il fallait venir à 20h30 car le responsable ne voulait pas nous prendre à 21h. Nous sommes arrivés à 20h28 et avons été reçus par la responsable et Hervé, ce dernier en jeans et baskets, limite hautain, essayant d’impressionner son monde, donnant plus l’impression que nous étions arrivés dans un ring de boxe que dans une cour de château. La serveuse, bien que sympathique, manquait de professionnalisme et suivait l’exemple de son responsable, également habillé en jeans et baskets. Le comportement de Mr Hervé le responsable est totalement inacceptable : hautain, discriminant et irrespectueux envers le client, alors que ce sont les clients qui font vivre l’établissement. On ne vient pas dans un château pour simplement manger, mais pour vivre une expérience gastronomique complète, ce qui n’a clairement pas été le cas. La cuisine était correcte, mais le service a totalement gâché l’expérience. Toute ma famille a trouvé le comportement du responsable choquant et discriminant. Le respect des clients, peu importe leur couleur de peau ou leurs origines, doit être une règle absolue."