Restaurant Rouen ZOOM by Hyatt Place Rouen - Restaurant & Bar
RESTAURANT

ZOOM by Hyatt Place Rouen - Restaurant & Bar

Restaurant · Rouen (76)

N°26 des 209 restaurants à Rouen

4,8 396 avis Google Fermé · ouvre aujourd'hui à 12h

Prix par personne : 20–30 € Mis à jour hier

ZOOM by Hyatt Place Rouen - Restaurant & Bar — Restaurant

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

ZOOM by Hyatt Place Rouen - Restaurant & Bar est un restaurant situé au 77 Rte de Neufchâtel, à Rouen (76000). L'établissement obtient une note de 4,8/5 sur 396 avis Google, ce qui le place n°26 sur les 209 restaurants à Rouen (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 21 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4/5, le service 4/5 et l'ambiance 3,9/5. Plats les plus cités dans les avis : salade césar et cote de porc. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner. Niveau sonore jugé calme par 6 clients sur 7. Réservation conseillée selon 5 clients sur 7.

Le jeudi, ZOOM by Hyatt Place Rouen - Restaurant & Bar est ouvert de 12h à 13h30 et de 19h à 21h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Situé au 77 Route de Neufchâtel à Rouen, le ZOOM by Hyatt Place Rouen - Restaurant & Bar offre une expérience culinaire raffinée dans un cadre élégant. Ce restaurant propose une carte variée, mettant à l'honneur des produits frais et de saison. Que vous soyez à la recherche d'un déjeuner d'affaires, d'un dîner romantique ou d'un moment de détente entre amis, le ZOOM saura répondre à vos attentes. Son ambiance moderne et chaleureuse vous invite à la convivialité. La carte des boissons, quant à elle, est tout aussi impressionnante, avec une sélection de vins fins et de cocktails originaux. Le service, attentif et professionnel, contribue à rendre votre expérience inoubliable. Le ZOOM by Hyatt Place Rouen - Restaurant & Bar est un lieu idéal pour savourer une cuisine de qualité dans un environnement agréable. N'hésitez pas à réserver votre table pour profiter pleinement de ce havre de gastronomie rouennaise.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:00 – 13:30 · 19:00 – 21:00
Mardi 12:00 – 13:30 · 19:00 – 21:00
Mercredi 12:00 – 13:30 · 19:00 – 21:00
Jeudi 12:00 – 13:30 · 19:00 – 21:00
Vendredi 12:00 – 13:30 · 19:00 – 21:00
Samedi 12:00 – 13:30 · 19:00 – 21:00
Dimanche 12:00 – 13:30 · 19:00 – 21:00

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Avis clients (396)

Avis Google
4,8
396 avis
5★360
4★17
3★7
2★4
1★8
A
Adrien Stora Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Première expérience dans ce restaurant, nous étions deux un samedi soir ensoleillé. Le cadre est exceptionnel, avec une vue à couper le souffle qui permet de contempler le coucher de soleil sur tout Rouen (en terrasse si le temps le permet). Le personnel a été adorable avec nous du début à la fin. L’ambiance est très chaleureuse et calme. Le service a été rapide. Et les plats sont succulents ! Il y a beaucoup de soin apporté dans l’élaboration des recettes et leur présentation. C’était vraiment un sans faute et nous reviendrons avec plaisir !

N
Nad Lfnt Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Restaurant très clairement surcôté. La cuisine est insipide. La planche mixte en entrée n’avait aucun goût, l’araignée de porc était grasse et fibreuse, le carpaccio de bœuf noyé sous un pesto certainement pas maison. Nous avons trouvé que c’était cher pour pas très bon. Menu enfant très correct, service gentil mais plutôt longuet. Les boissons sont arrivées une fois la planche mixte terminée. Pas de vue. Nous ne reviendrons pas.

M
[email protected] Maiphone Google

Prix payé : 20–30 € par personne

Les hôtesse d'accueil dans la bienveillance,souriante ,patiente et à l'écoute . Le chef est accueillant Très belle vue avec un cadre idyllique

J
Jérôme Alix Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Je suis venu déjeuner avec mon père un dimanche. J’ai apprécié l’ambiance de la salle, le rapport qualité prix et la qualité de service ( merci à Samy, Romain et Mareva pour leur service efficace et leur courtoisie)

G
Giacomo Calà Google

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Restaurant situé à l’intérieur de l’hôtel, avec une belle terrasse offrant une agréable vue sur la ville de Rouen. Les plats sont préparés avec originalité et apportent une touche créative appréciable. Le service à table est accueillant et assuré avec le sourire, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante. Une adresse sympathique pour profiter d’un bon moment à Rouen.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Calà, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre terrasse, la créativité de notre cuisine ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un agréable moment au Zoom. Paul D. Responsable Restauration
A
Adriana Vidal Google

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Ce restaurant mérite 0 étoile. Très décevant pour un restaurant avec un standing élevé. J’ai pris un poulet accompagné de frites. Le poulet a été servi pas cuit. Le chef cuisinier ose dire que c’est normal et que cette partie du poulet ne peut pas être plus cuit !! Aucun geste du jamais vu pour un restaurant tel quel. Dommage, car le service est irréprochable et le lieu également. Je ne recommande absolument pas et je ne reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Chère Madame Vidal, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Votre ressenti concernant la cuisson du plat et la gestion de votre remarque ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir. Vos commentaires ont été transmis à nos équipes afin d'améliorer nos prestations. Nous vous remercions néanmoins pour vos mots concernant le service et le cadre de notre établissement. Paul D. Responsable Restauration
M
Matt Cgd Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Un grand merci à Juliette pour la réservation et son accueil. Le service a été irréprochable, chaleureux et attentif aux détails. Ce fut très appréciable. La qualité de la cuisine et la richesse des plats est venue parfaire cette belle soirée au Hyatt. Je recommande fortement ce lieu magnifiquement rénové !

Réponse du professionnel : Chère M. Cgd, Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que l’accueil de Juliette, la qualité du service ainsi que notre cuisine aient contribué à la réussite de votre soirée. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Hyatt et au Zoom ! ✨😊 Paul D. Responsable Restauration
G
Gwenaelle Menguy Google

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5

Expérience très décevante. Le plat manquait cruellement de saveur. Aucun raffinement dans cette cuisine. Dommage car le cadre est plutôt sympa.

Réponse du professionnel : Chère Madame Menguy, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas convaincu et espérons vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Paul D. Responsable Restauration
B
Benjamin Dlm Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Je recommande, bon accueil, plats excellents, vue sur Rouen très sympa.

C
Claude EUDES Google

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : + de 100 € par personne

Nous sommes venus pour dîner le soir du réveillon du 31 Décembre. Si la cuisine était parfaite et le chef très agréable, nous pensions que pour une telle soirée l’ambiance générale aurait été plus chaleureuse. Aucune décoration, ni lumière adaptée à un menu présenté comme « menu de fêtes ». Un décor de brasserie pour déjeuner le midi entre collègues. Vous auriez au moins j’ypu pour la circonstance mettre quelques guirlandes et bougies sur le buffet central pour créer l’ambiance du réveillon que VOUS NOUS AVEZ VENDU. Quelle déception !

Réponse du professionnel : Monsieur Eudes, Merci pour votre avis ! Nous comprenons votre déception car vous avez raison. Nous aussi aurions aimé avoir un.e musicien.ne live pour animer le diner du 31. Sachez qu'à l'avenir nous préciserons quand il y aura une animation musicale ou non pour nos menus spéciaux. Pour la prochaine Saint Valentin 2026 il y en aura d'ailleurs une !!! A bientôt nous espérons, Paul DUVAL Responsable Restauration
A
Anne PHILIPPE Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous sommes venus déjeuner en famille dans ce lieu bien restauré entre l’ancien et le moderne. Très bon accueil du personnel de service et du cuisinier très investi dans ses plats. On le voit cuisiner. Les plats étaient délicieux. La vie du restaurant sur Rouen est très agréable avec une grande terrasse. Restaurant spacieux et calme très agréable. Je compte revenir entre copines en soirée. Tickets restaurant et chèques vacances acceptés. Je recommande ce restaurant. Le ticket vous donne droit à 20 % sur le SPA. Ils prenne

Réponse du professionnel : Madame Philippe, Merci pour votre venue et pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plus, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe du restaurant Zoom Hyatt Place Rouen
F
Franck Dallier Google

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5

Une palette de produits assez insipide. Des quantités très limités. La mousse au chocolat en est un bel exemple

Réponse du professionnel : Monsieur DALLIER, Merci pour votre venue et votre avis sur notre établissement, Nous sommes désolés que le repas n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que les équipes ont été informées de votre retour. Pour ce qui est des mousses au chocolat, il s'agit d'une erreur et nous aurions pu vous la changer. Pour éviter que cela se reproduise, nous en avons changer le contenant dès la lecture de votre avis. En espérant vous revoir bientôt, Paul DUVAL Responsable Restauration
N
Nicolas Magueur Google

Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je n'ai pas mis de note à la cuisine, ne l'ayant pas goûté. J'avais réservé pour 13h15,pour 4 personnes, arrivé avec 10min de retard, désolé, et une fois assis on nous annonce qu'il n'y aura que le snack, bah oui la carte s arrête à 13h15... peut être prévenir vos clients avant!!!!? Avec 3 clients en salle, je vous pense pas débordé, pas envie de travailler, cest noté. On s'est régalé ailleurs pour le coup. Et non je ne reviendrai pas. L'amabilité et le service n'étaient pas au rdv.( a l'exception d'une serveuse).

Réponse du professionnel : Monsieur MAGUEUR, Merci pour votre avis, Nous comprenons votre désarrois au sujet des horaires limités de notre restaurant. Sachez que ces derniers ont changé et que la carte complète est désormais disponible jusqu'à 13h30. A bientôt peut-être, Paul DUVAL Responsable Restauration
W
Wata Gwaan Google

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 70–80 € par personne

Un vrai avis qui va détonner dans l'océan d'avis sponsorisés dythirambiques attribués à cet établissement : ça ne casse pas trois pattes à un canard, et pour un tarif scandaleusement élevé (143e pour 2 au dîner). Très grande salle impersonnelle avec un éclairage trop fort, on se croirait chez Flunch ou au resto d'entreprise de la COGIP. Les serveurs sont pressés de finir le service dès notre arrivée, tout justes aimables. Notons toutefois le sympathique dé à coudre de calva offert en fin de repas. Les plats, pas mauvais, rien de transcendant, surtout pas en rapport avec les prix : 12e un petit bol de "velours de poivron" (du gaspacho), 25e un famélique effiloché d'agneau servi avec une vingtaine de petits pois et 2 mini carottes... 60e une bouteille de crozes hermitage... Peut-être au déjeuner, en terrasse pour profiter de la vue, sinon je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Watta Gwaan, Merci pour votre avis. Concernant les faux avis sur notre établissement, sachez que nous sommes victime d'une escroquerie malveillante depuis plusieurs semaines. Des personnes ont été contactées pour leur proposer de gagner de l'argent en rédigeant des commentaires sur notre hôtel-restaurant. Soyez assurés que, comme tous les restaurants et entreprises de bonne réputation, notre restaurant n'incitera jamais financièrement quiconque à rédiger des commentaires. Nous travaillons actuellement avec tous les canaux en ligne pour supprimer les fausses critiques et bloquer ces activités, chose qui n'est pas facile... Au sujet de votre belle et bien réelle expérience au restaurant Zoom, nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons bien en compte les remarques de nos clients dans un but d'amélioration continue de nos services. Merci encore et peut-être à bientôt lors du déjeuner avec une formule plus attrayante à 25€ entrée + plat ou plat + dessert. Paul D Responsable Restauration
C
Cédric Magnien Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 80–90 € par personne

J'ai mangé à cet endroit il y a quelques mois, il n'est pas à la hauteur de sa réputation (et de son prix). Très déçu. Mais j'ai reçu avec grande surprise ce matin sur Telegram une invitation d'un service de marketing en ligne me proposant de laisser 5* sur Google Maps à cet établissement, en échange de 10€... (et visiblement des dizaines de gogos ont accepté en pensant qu'ils toucheraient vraiment l'argent). Je trouve ça scandaleux d'acheter des commentaires positifs quand vous n'êtes pas capable d'offrir des prestations à la hauteur ! Et le simple fait d'utiliser ce type de procédés montre bien la pauvreté du service qui est réellement offert...

Réponse du professionnel : Bonjour 7Digital Dreams, Malheureusement, nous sommes victime d'une escroquerie malveillante depuis une semaine. Des personnes ont été contactées pour leur proposer de gagner de l'argent en rédigeant des commentaires sur notre hôtel-restaurant. Soyez assurés que, comme tous les restaurants et entreprises de bonne réputation, notre restaurant n'incitera jamais financièrement quiconque à rédiger des commentaires. Nous travaillons actuellement avec tous les canaux en ligne pour supprimer les fausses critiques et bloquer ces activités, chose qui n'est pas facile... Cette activité frauduleuse est malheureusement très répandue et des restaurants du monde entier ont été ciblés de la même manière. Nous recommandons à toute personne touchée par cette fraude de contacter immédiatement sa banque ou son service de paiement, d'informer Google de l'activité frauduleuse et, le cas échéant, d'informer l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI) a l’adresse email : [email protected] Nous vous remercions de votre compréhension et nous excusons pour la gêne occasionnée. Paul D Responsable Restauration
I
Idriss Gharbi Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

J’ai eu le plaisir de dîner dans ce restaurant, et ce fut une expérience inoubliable ! Dès l’accueil, le personnel s’est montré chaleureux et attentionné. Le cadre est élégant et convivial, parfait pour un repas en couple ou entre amis. Les plats étaient tout simplement délicieux, préparés avec des ingrédients frais et de qualité. Chaque bouchée était un régal pour les papilles, avec des saveurs parfaitement équilibrées. Mention spéciale pour [nom d’un plat], qui était un véritable coup de cœur ! Le service était impeccable : rapide, efficace et toujours avec le sourire. On sent que l’équipe met un point d’honneur à offrir une expérience parfaite à ses clients. Bref, une adresse incontournable que je recommande sans hésitation ! J’ai déjà hâte d’y retourner.

Y
Yassmina Afkir Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Une excellente découverte ! Ce restaurant allie une ambiance chaleureuse, un service impeccable et une cuisine savoureuse. Les plats sont préparés avec des ingrédients frais et pleins de saveurs, et la présentation est soignée. Mention spéciale pour le personnel, attentif et souriant, qui rend l’expérience encore plus agréable. Un endroit où l'on a hâte de revenir !

l
lufayze Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Excellent restaurant avec des plats de qualité et très bons. Ont sent que c’est de la bonne cuisine! Le service était parfait et L’équipe est très souriante et dynamique. Le temps d’attente est très faible et la décoration est splendide rien à dire, ce restaurant est parfait ! Merci pour cette expérience culinaire au top !

L
Lisa Lopes Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Très bonne expériences dans ce restaurant le personnel est accueillant n’hésitez pas vous serais ravis :D

A
Armandj Lasguiev Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Excellent restaurant, excellent service et très bonne cuisine. Je conseille vivement à tout le monde pour une découverte de saveur inoubliable ! Merci énormément à mes amis de me l’avoir fait découvert !

Q
Q N_C Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je suis ravi d’avoir découvert cette très belle table au sein de l’Hotel Hyatt. Julien Roby, le chef, nous a régalé ce soir. Personnellement, j’ai choisi une savoureuse côte de porc 300gr accompagnée de haricots coco et légumes fondants. Pour finir, mille feuilles vanille pommes bien frais et onctueux. Services à la fois très sympathique et courtois Je recommande +++++

R
Raphael Baker Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

J’ai eu le plaisir de dîner au restaurant Hyatt ce soir, et c’était une expérience exceptionnelle. La nourriture était tout simplement délicieuse, chaque plat était un régal pour les papilles. Le cadre est élégant et raffiné, digne d’un établissement 4 étoiles. Un grand merci à Paul, pour son accueil chaleureux et professionnel. Son attention aux détails et son souci du bien-être des clients se reflètent parfaitement dans l’attitude de tout le staff. Service impeccable du début à la fin. Je recommande vivement ce restaurant pour une soirée inoubliable.

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