Toscanacci

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Un superbe endroit pour manger. Même si je ne suis habituellement pas fan du format des pizzas "à gros rebords", la diavola que j'ai prise est une des meilleures que j'ai pue manger en région parisienne. La pâte était parfaite et les produits de bonne qualité. Rien à redire sur le service, très pro et nous avons pu manger dans les temps malgré le monde ! Enfin, le cadre est vraiment sympa : cocktail puis pizza, tout en pouvant apprécier le canal et le coucher de soleil. Finalement on en demande pas plus !

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Un des meilleurs restaurants italiens du quartier à n'en pas douter en revanche le service laisse fortement à désirer. Je viens souvent avec mes collègues me régaler de ces focaccias maisons mais quelle tristesse d'avoir un service de ce niveau à chaque visite, entre les commandes oubliées, le temps d'attente, les tables conservées pour des réservations qui n'arrivent jamais et le sentiment de toujours déranger le staff en place ca fait un peu beaucoup. Je ne mettrais pas moins de 5 étoiles car la qualité de la nourriture le mérite mais svp, regardez les avis sur le service et l'amabilité du personnel car je suis loin d'être le seul à le pointer. A bientot !

Prix payé : 30–40 € par personne

Les pizzas sont bonnes, mais quel dommage pour le service… Nous venons souvent, nous connaissons la maison, mais le sens du service fait vraiment défaut. Se rendre agréable avec ses clients, c'est pourtant le principe même d'un restaurant. Les délais d'attente sont anormalement longs : la gestion du rush entre les commandes sur place et celles à emporter n'est manifestement pas maîtrisée. Et ce qui me pousse à écrire ce soir, c'est surtout la manière dont vous vous adressez à vos clients. Un peu plus de considération et d'amabilité changerait tout, car le potentiel est là.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous avons l’habitude de venir dans ce restaurant que nous apprécions particulièrement pour sa vue, la qualité de ses pizzas et ses cocktails. Notre visite de ce soir a pourtant été une véritable surprise, et malheureusement pas dans le bon sens. Nous avons commandé un Prosecco, une pizza Margherita et une pizza aux fromages. Dès les premières bouchées, nous avons constaté une nette différence avec ce que nous avions l’habitude de déguster ici. Le Prosecco était servi à une température proche de l’ambiante. Quant à la Margherita, elle ne présentait pas la qualité habituelle : présentation très sommaire, absence de basilic, ingrédients qui semblaient beaucoup moins sélectionnés qu’auparavant. La pâte était humide et la sauce évoquait davantage un concentré de tomate industriel que la saveur authentique que nous connaissions dans cet établissement. Nous avons également remarqué que les serveurs et les cuisiniers n’étaient plus les mêmes. Cela nous a naturellement amenés à nous interroger sur un éventuel changement de propriétaire ou d’équipe. Lorsque nous avons posé la question, il nous a été répondu que les gérants étaient toujours présents mais qu’ils ne pouvaient évidemment pas être là en permanence, ce qui est parfaitement compréhensible et n’était d’ailleurs pas le sujet. Il nous a également été expliqué que nous étions un dimanche, qu’il y avait davantage de monde et qu’ils n’avaient pas le temps de préparer les pizzas avec tous les ingrédients habituellement utilisés. On nous a même conseillé de revenir en semaine si nous souhaitions retrouver les pizzas que nous connaissions. Cette réponse nous a laissés perplexes. La qualité proposée ne devrait pas dépendre du jour de la semaine ou du niveau d’affluence. C’est précisément la constance qui fait la réputation d’un établissement. Nous nous interrogeons donc toujours : que se passe-t-il ? Y a-t-il eu un changement dans la gestion ou dans l’équipe en cuisine ? Le restaurant que nous avons connu, avec ses pizzas de qualité et son service chaleureux, est-il toujours le même ? Si Andrea et l’équipe qui faisaient autrefois la différence ne sont plus là, alors il est probable que nous ne reviendrons pas. Nous espérons sincèrement que cette expérience n’était qu’un incident isolé.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

La pizza était bonne, mais l’accueil et la gentillesse laissaient vraiment à désirer ! En plus est très cher pour Pantin. Je ne remettrai pas les pieds dans ce restaurant !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Restaurant et personnel agréables. Bonnes pizzas, pâte légère et garnitures succulentes. Mention spéciale pour la pizza câpres, olives et anchois. Je recommande vivement

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5

En tant que Napolitain je ne peux que apprécier la qualité des pizzas de Toscanacci. Par contre en tant que client habituel je reste toujours surpris des la variabilité du manque de professionnalisme du service. Dès que il y a un peu de monde le comportement devient complètement aléatoire. Ce soir par exemple on arrive à 21h10 pour commander à emporter et leur réponse est "c'est fermé". Le problème c'est que ce n'est pas la première fois qu'on se voit refuser le service à des horaires "normaux" d'ouverture...Dommage

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Très belle découverte ! Restau très sympa, dégustation de la pizza « Tartuffo » une pure régalade ! Superbe accueil et bien localisé près du canal !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Super petit resto italien. Nous nous sommes régalés avec les focaccias. Elles étaient copieuses et originales ! La salade de légumes était bonne aussi. Vivement qu’on y retourne pour tester les pizzas

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Meilleur italien du coin, de loin. Pizzas et burratas incroyables, et un service toujours au top ! Nous venons très régulièrement. Prévoir des réservations les soirs d’été quand il fait beau car la terrasse est prisée :)