Tom pouce est un restaurant situé au 4 Pl. Roger Salengro, à Toulouse (31000). L'établissement obtient une note de 2,1/5 sur 591 avis Google.
Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,4/5, le service 2,4/5 et l'ambiance 2,3/5. Plats les plus cités dans les avis : entrecôte et salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner. Selon 3 clients sur 3, il n'est pas nécessaire de réserver.
Le vendredi, Tom pouce est ouvert de 10h à 20h30. Fermé le dimanche. Services : accès en fauteuil roulant.
Le Tom Pouce Café, situé au cœur de Toulouse, vous accueille du lundi au samedi pour une pause gourmande en terrasse ou en salle. Dégustez des tartes salées, salades, plats chauds, viandes, ainsi que des gâteaux maison et des boissons.
Tartes saléesSalades gourmandesGâteaux maisonPâtes à la truffeFondant au chocolatTerrasseSalon de théHappy HourPlats chaudsViandesPâtisseries maisonGlaces maisonBoissons (smoothies, milk-shakes, thés)
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Accueil déplorable, pâtisserie et café excessivement cher pour de la qualité médiocre. De plus, ne nous ont même pas averti que leur lecteur CB ne fonctionnait pas et au moment de régler nous envoie retirer des espèces en imposant à ma fille de rester le temps d’aller au distributeur. Prenne les clients pour des voleurs en prime. Satisfaction client zéro. Du jamais vu !
a
alexi puliga Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
On a choisi ce café avant de regarder les avis, mauvaise initiative, les 2,2 étoiles ne sont pas mériter, il n’en vaut même pas une seule.
le personnel nous demande de prendre un truc en plus car le payement par carte est à 10€ minimum, on a donc choisi d’appliquer ce conseil pour éviter de devoir aller retirer 3 rue après. Nos trois café était absolument absurde, l’impression de boire de la marre à café diluée je ne recommande ça à personne, vue le goût du café j’ai peur du reste. Mais la surprise fut au moment du payement, par magie le TPE ne fonctionnait plus, ont a donc était obliger d’aller retirer, je me suis donc plaint de façon gentil mais la réponse de la patronne fut spécial, je site « ah c’est pas notre problème y’a des choses plus grave dans la vie, un sourire c’est mieux » avant de se tourner et de m’ignorer. très désagréable, premier lieux à détériorer en quand de manifestation je pense.
c
couz couz Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5
Viande pas cuites pâte pareil 5 balle le coca jamais vue ça! Une bière en pression sans pression horrible le sans contact ne fonctionne pas et nous prévient seulement à la fin 1 seul entrecôte disponible! Ne mange pas ici c’est un conseil
R
Rz Plln Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très bien pour un goûter.
En revanche, paiement long car la carte ne marche pas bien mais ça n’est pas indiqué en arrivant alors les serveurs vous demandent d’aller au DAB le plus proche… puis on réessaie et ça fonctionne.
A
Alexandre Baucheron Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J’ai pris une entrecôte à 19€ et honnêtement ça vaut le prix. Malgré plusieurs avis qui critique la nourriture, moi je trouve que c’est vraiment incroyable ce qu’ils nous proposent. Et pas seulement dans le côté culinaire, mais aussi dans le côté du social. Tout le personnel est extrêmement agréable surtout les serveurs qui sont très souriants et très agréable à parler avec. Ensuite l’ambiance est bien, c’est paisible mais pas trop donc on sent bien la vie autour de nous. En plus les autres clients qui était autour de moi étaient bon vivre, je parlais et plaisantais avec eux.
Je conseille vivement ce restaurant/café si vous voulez manger sainement, à bon prix et si vous voulez rencontrer des gens.
L
Léna Meynard Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nous sommes venus dans ce restaurant un peu au hasard. Après un retour en cuisine d'un plat de la table car il y'avait un cheveux dans l'assiette (c'est ok on nous a refait l'assiette), nous avons été très déçu par la salade detox à 17€, composé à 80% de salade, et le reste de peu de quinoa et très peu de saumon. Après paiement, nous en avons parlé à la responsable qui nous a indiqué que c'était certainement une erreur de quantité d'un nouveau salarié en cuisine. Cela peu arriver mais aucun geste en retour, ni remboursement, ni avoir. Nous ne reviendrons pas et avons l'impression d'avoir été arnaqué.
L
Lor Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Désastreux. Je signale que mon entrecôte a 19 euros est immangeable, que du nerfs, on me répond : nous sommes réputés pour notre bonne viande......et c est tout ! Pas d excuse, pas de gêne et aucune réaction. Addition plein pot
A fuir !!!!!
J
Jp En passant Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’avais lu les avis mais la terrasse avait des places de libre et il faisait très chaud !!! Donc risque pris !
Et tout s’est très bien passé :
- service efficace et courtois,
- terrasse régulièrement rafraîchie par une brumisation adaptée
- la salade buratta et la salade César étaient avec de très bons produits et parfait assaisonnées,
- les desserts étaient bien et le café servi avec
- pas de patronne dragonne ce jour là !
e
eynola Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Mes amies et moi venions très régulièrement dans ce café-restaurant. La nourriture est bonne, sans être exceptionnelle, mais les serveurs sont toujours aimables, souriants et professionnels : ils représentent clairement le point fort de l’établissement. Cependant, nous avons été témoins à plusieurs reprises du comportement agressif et du manque de respect de la gérante envers ses employés. Cette situation nous met profondément mal à l’aise. Pour cette raison, nous avons décidé de ne plus revenir. Il nous semble difficile de continuer à soutenir un établissement où les employés sont traités de cette manière.
L
Ludivine Heurtebise Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5
Nous avons dû attendre plus de 30 minutes après notre installation pour que notre commande soit prise. Un serveur nous a vu mais ne pouvait pas prendre de commande (fin de service priorisée pour lui plutôt que la satisfaction client). Le guacamol servi avec les nachos étaient décevants : clairement du oldelpasso en bocal du commerce et des nachos ramollis. Pour nous encaisser, le serveur n'a pas forcément été agréable sans non plus nous demander si cela nous avait plus. La bière était bonne mais nous avons été facturés hors happy hour alors que nous étions en plein dedans. Je pense qu'il y a des adresses bien plus sympas pour Toulouse !
M
Marion Gaillard Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous venions régulièrement dans cet établissement et avons toujours apprécié le lieu… pour ses tartes salées, jusqu’à aujourd’hui.
Dans notre fish and chips, nous avons découvert un petit élément étranger en découpant le poisson.
Nous avons indiqué de façon discrète à un serveur notre découverte, puis la patronne nous a d’abord assuré qu’il s’agissait d’un élément provenant de la salade, ce qui était impossible puisqu’il se trouvait à l’intérieur du poisson au moment de la découpe de celui-ci.
Lorsque mon conjoint revient la voir pour lui expliquer que, d’après ses recherches, cela ressemble étrangement à un vers anisakis et qu’il ne souhaitait plus finir son assiette après cette découverte, elle s’est contentée de reprendre son plat sans aucune proposition, alors qu’il restait encore les frites et la salade de l’accompagnement.
Aucun geste, aucun mot commercial. Des excuses ? Non, et puis quoi encore !
Ensuite, au moment de payer, je demande davantage d’explications et un geste commercial, mais elle a insinué, sur un ton très hautain, que c’était « normal », que c’était peut-être une membrane et que nous « n’avions peut-être pas l’habitude de manger du poisson ».
Le tout avec une façon de parler très désagréable, presque comme si nous étions stupides.
Aucun mot rassurant envers ses clients, mais un mépris bien présent par contre.
Après insistance de notre part, elle a proposé deux cafés (que nous ne buvons pas), mais rien de plus, alors qu’un simple geste, comme offrir nos boissons (2 cocas), aurait largement suffi à apaiser la situation.
Honnêtement juste considérer ces clients c’est déjà un minimum !
C’est d’autant plus regrettable que nous avons toujours été des clients réguliers et que nous nous sommes montrés discrets en apportant l’assiette à un serveur pour éviter tout malaise.
Malheureusement, après cette expérience et ce traitement désagréable, nous n’avons plus l’intention de revenir.
Après avoir vu et lu les nombreuses notes négatives, nous comprenons désormais que nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre de l’attitude de la patronne, dommage le cadre est charmant.
Nous vous laisserons juger par vous-mêmes, via nos photos, s’il s’agit selon vous d’un « élément du poisson comme une membrane »… ou bien d’un petit vers, qui d’après nos recherches serait un vers anisakis.
Bref, nous vous déconseillons !
C
Clémence Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très déçue !
J’ai commandé un thé glacé pêche qui n’avait absolument aucun goût de thé. C’était simplement un verre rempli de glace pilée, d’eau et d’un sirop bas de gamme beaucoup trop sucré.
Payer 5 € pour ce qui ressemble à un simple verre d’eau aromatisée à la pêche, ça fait vraiment cher… On se croirait dans un café attrape-touristes.
Je n’y retournerai pas
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Tom pouce
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.61.23.12.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.