Restaurant Paris Thessalia - Maison Mavrommatis
RESTAURANT

Thessalia - Maison Mavrommatis

Restaurant · Paris (75)

4,0 158 avis Google Fermé · ouvre demain à 10h

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour il y a 9 jours

Thessalia - Maison Mavrommatis — Restaurant

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos :

Thessalia - Maison Mavrommatis est un restaurant situé au 18 Rue Duphot, à Paris (75001). L'établissement obtient une note de 4/5 sur 158 avis Google.

Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,7/5, le service 2,6/5 et l'ambiance 2,7/5. Plats les plus cités dans les avis : salades et sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis). Niveau sonore jugé calme par 3 clients sur 4.

Le vendredi, Thessalia - Maison Mavrommatis est ouvert de 10h à 18h. Fermé le dimanche.

Thessalia - Maison Mavrommatis, situé au 18 Rue Duphot dans le 1er arrondissement de Paris, vous invite à un voyage culinaire au cœur de la Méditerranée. Dans un cadre convivial et familial, laissez-vous charmer par une ambiance détendue et chaleureuse. La carte, riche en saveurs, propose une sélection de tapas et de mezzes, ainsi que d'autres spécialités méditerranéennes. Chaque plat est une invitation à la découverte, une explosion de saveurs authentiques et généreuses. Que vous soyez à la recherche d'un repas léger ou d'un dîner plus copieux, Thessalia saura combler vos envies. Venez savourer des moments de partage autour de plats méditerranéens exceptionnels dans un décor simple et élégant. Réservez votre table et laissez-vous transporter par l'atmosphère unique de la Maison Mavrommatis.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (158)

Avis Google
4,0
158 avis
5★72
4★47
3★21
2★6
1★12
S
Soraya BL Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

C’est assez bon, mais l’accueil est si agressif, j’y vais à reculons à chaque fois. Ce jour par exemple, la femme au comptoir me fixe du regard pour prendre ma commande. Ni bonjour, ni merci et aucun signe me montrant que c’est à moi de commander. J’étais confuse. C’est tellement dommage. Les gens ont l’air de détester leur métier, et nous le font bien ressentir.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant l’accueil qui vous a été réservé. La qualité de l’accueil et la satisfaction de nos clients sont essentielles pour la Maison Mavrommatis. La courtoisie, l’amabilité et l’attention portée à chacun doivent faire pleinement partie de l’expérience dans nos établissements. Nous regrettons donc que vos différentes visites vous aient laissé une tout autre impression. Votre commentaire a été transmis à la Direction afin qu’un rappel soit effectué auprès de l’équipe. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous laisser une impression à la hauteur de la qualité de notre cuisine que vous avez appréciée. Bien cordialement, Le Service Client
M
Mohamed Najem Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’aurais aimé mettre 5 étoiles, car tout était frais, bien assaisonné et les falafels ainsi que le houmous étaient très bons. Malheureusement, les portions de salade et de houmous étaient vraiment trop petites pour une assiette à 10 €. La cuisine méditerranéenne doit aussi être généreuse. Dommage, car la qualité était au rendez-vous.

N
Nikolaos_Victoras Dimopoulos Google

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

J’ai visité hier le magasin dans le but d’acheter des pâtisseries grecques traditionnelles : des mélomakarona et des kourabiédès. Si j’ai bien trouvé les kourabiédès, il m’a été impossible de trouver de véritables mélomakarona… et pour cause : ceux qui étaient proposés étaient des mélomakarona sans sirop et sans noix. J’avoue avoir vu de nombreuses variantes, mais celle-ci dépasse tout. Il est presque honteux de vendre un produit aussi profondément dénaturé. Évidemment, je ne les ai pas achetés — ces simples biscuits — et je me suis rendu chez Mavrommatis. J’y ai acheté le produit authentique et leur ai rapporté l’incident. Les deux vendeurs sont restés sans voix, et l’un d’eux a appelé le responsable, qui nous a expliqué que cela était dû au fait que le magasin Thessalia avait refusé d’acheter le sirop. C’est une honte. S’ils avaient le moindre respect pour eux-mêmes, ils auraient mieux fait de ne pas proposer ce produit du tout.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, et sommes sincèrement désolés que votre passage chez Thessalia n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Mavrommatis, nous avons à cœur de respecter les recettes traditionnelles et de garantir une fraîcheur maximale pour chacune de nos spécialités. Concernant les melomakarona, le sirop et les noix sont ajoutés sur place, juste avant la mise en vente, afin de préserver toute leur richesse gustative — comme vous avez pu le constater sur notre stand des Galeries Lafayette. L’écart constaté lors de votre visite chez Thessalia est lié à un incident ponctuel dans la gestion des approvisionnements, que nous regrettons vivement. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous, par téléphone au 01 45 35 96 50 (du lundi au vendredi, de 9h30 à 13h30 et de 14h30 à 17h00) ou par e-mail à l'adresse [email protected]. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et de très belles fêtes de fin d'année. Cordialement, Le Service Client Mavrommatis
S
Sofia M Google

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5

Je connais l'endroit depuis quelques années et j'y vais principalement la semaine, cependant, j'ai fait l'erreur d'y aller un samedi, étant dans le quartier, c'était une erreur de ma part car mon sandwich fait pas un jeune homme n'étais pas terrible du tout il était plein d'huile pas équilibré en ingrédients et le pain était tout cassé en croquant dedans j'ai laissé la moitié dans le plateau ... Une femme du personnel était également la a mon arrivée elle est partie quand je suis arrivée laissant son collègue seul encaisser et faire les sandwich, je n'y retournerai plus le samedi, j'ai enlevé des étoiles pour l'ambiance car les 2 personnes n'étaient pas accueillante ni agréable impression de les déranger ...décevant

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour sur votre récente visite à Thessalia. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage un samedi n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences en semaine. Votre remarque concernant la qualité du sandwich et l’accueil perçu a bien été transmise à notre équipe. Les personnes en poste ce jour-là sont habituellement très appréciées pour leur amabilité, mais nous comprenons que votre ressenti ait été différent et prenons votre retour au sérieux. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance, dans des conditions plus représentatives du service que nous nous efforçons d’assurer chaque jour. Si vous souhaitez nous faire part de précisions supplémentaires, notre service client est joignable par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 01 45 35 96 50 (du lundi au vendredi, de 9h30 à 13h30 et de 14h30 à 17h30). Bien cordialement, Le Service Client
C
Claire - Viensjetemmene Google

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Accueil sympathique mais le midi vite débordé (beaucoup de monde et c'est tant mieux !). Plats agréables, manque légèrement de saveurs pour moi. Desserts très bons. Si le temps le permet, prenez à emporter dans le jardin des Tuileries, situé à deux pas.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre commentaire et votre note si encourageante ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité de nos plats ainsi que nos desserts. Nous partageons tout à fait votre idée : savourer nos spécialités dans le jardin des Tuileries, à deux pas, est un vrai plaisir aux beaux jours ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Le Service Client
E
Emma France Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Les prix sont mirobolants et service désagréable. À fuir. 3 bouchées pour 6 euros 50 Attention ça vous coûte plus cher de prendre plat et dessert que le menu avec la boisson en plus. Et les serveuses ne vous le disent pas. Et sourient ensuite pour vous dire: mais c’était écrit.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement Thessalia. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant en ce qui concerne l’accueil que la perception de nos prix et de nos formules. Nous tenons à préciser que nos menus et formules sont affichés et peuvent, selon le choix du dessert ou de la boisson, être plus avantageux qu’un achat séparé. Il est donc possible que la combinaison que vous ayez choisie ait entraîné un tarif supérieur. Cela dit, nous reconnaissons que notre équipe aurait dû vous conseiller plus attentivement afin d’éviter toute confusion et de vous orienter vers la formule la plus adaptée. Nous regrettons sincèrement ce manque d’accompagnement. Vos remarques ont été partagées avec la direction de l’établissement afin que l’accueil et le conseil soient renforcés, dans le but d’offrir à chacun de nos clients une expérience plus claire et plus agréable. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir à nouveau et de mieux vous satisfaire. Bien cordialement, Le Service Client
a
angeliki ami Google

Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je viens de sortir de l'établissement. C'est la 4ème fois que j'y vais. Il y a 6 mois j'ai été très très heureuse de découvrir enfin un vrai grec près de mon travail et aujourd'hui je décide de faire ce commentaire car il y a une nouvelle personne (je ne suis pas certaine qu'elle soit "nouvelle" mais en tout cas elle n'y était pas les deux premières fois que j'y suis allée pour manger cet hiver) qui travaille dans l'établissement et qui a un sale comportement envers les autres filles. J'ai été très embêtée et gênée par son manque de politesse envers ses collègues, son manque de sourire envers les clients. Elle dégage de l'angoisse, fait des remarques tout le temps à ses collègues... bref elle trop autoritaire. J'ai été à deux pas de lui demander gentiment de faire un effort et d'arrêter de faire du bullying à ses collègues. La dernière fois je me suis dit peut-être elle a eu une mauvaise journée mais c'est la deuxième fois que j'ai la même expérience avec elle... Le reste de l'équipe est au top et très accueillante mais depuis que cette dame travaille là-bas, l'aspect chaleureux de l'hospitalité grecque -qu'on attend en allant là-bas- est disparue. D'origine grecque moi-même, je faisais la pub à tous mes amis français et étrangers mais je suis triste d'être obligée d'arrêter le temps que cette dame se calme un peu. La bouffe est très bonne. J'ai été déçue d'apprendre qu'il n'y a plus de brochette de porc (c'est ce qu'on mange le plus en Grèce et c'est ce qui est le plus authentique mais je comprends que l'offre est basée sur la demande.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre passage dans notre établissement Thessalia. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes visites. L’accueil chaleureux et bienveillant fait partie intégrante des valeurs que nous portons, et nous regrettons que l'ambiance lors de votre venue ait été contraire à cet esprit. Sachez que la situation que vous décrivez a bien été identifiée. Un échange a déjà eu lieu avec la personne concernée afin de rappeler l’importance d’un climat de travail serein entre collègues, tout autant que d’un accueil respectueux envers nos clients. Nous vous remercions également pour votre fidélité et votre attachement à notre cuisine. En effet, le souvlaki de porc n’est pour l’instant plus proposé, pour des raisons de gestion des stocks. Nous comprenons que ce soit un regret pour les amateurs de cuisine grecque authentique, et nous gardons bien en tête votre remarque. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, dans un cadre plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Le Service Client
O
Oriane CEBILE Google

Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bonne adresse pour un repas à emporter ou sur place ; les feuilletés sont très bons et le choix de salades est large. La salle à l’étage est agréable.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes heureux que notre établissement vous plaise et que vous appréciiez nos produits. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir nos assiettes dégustation ou nos sandwichs chauds au pain pita préparés à la demande, avec les brochettes « Souvlaki » cuites à la rôtissoire, notre spécialité ! A très bientôt. Bien cordialement, Le service client
I
Ingrid H Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Commander un sandwich à la sardine et se retrouver avec du thon.. 9.50 le sandwich au thon vs la sardine ! .. merci pour cette belle dépense du jour ! Une dame réclame un pain pita avec sa salade (10€50 la salade simple) on lui dit c’est en supplément Les serveuses qui râlent Décidément pas ouf la street food façon mavromatis :) autant aller chez caepus en face !

K
Kevin Tran Google

Ancien traiteur grec qui a changé de nom et propose surtout des produits à emporter (salades, sandwichs) avec une grande salle agréable à l’étage. Les formules sont assez difficiles à comprendre. Nous voulions essayer un plat/sandwich avec eventuellement un mezze parmi ceux qui sont proposés dans la vitrine mais aucune formule ne le propose. Les salades sont déjà préparées et sont petites par rapport à d’autres traiteurs grecs du quartier. L’organisation est encore mal gérée et on sent qu’il manque de l’expérience, les gens qui faisaient la queue derrière nous ont pu passer commande avant nous et mon ticket ne correspondait pas à ma commande. Par ailleurs, ma collègue qui avait demandé de ne pas avoir d’oignons dans son sandwich a dû les enlever elle-même. C’est dommage car les sandwichs que nous avons pris étaient bons. Peut-être également mettre des indications pour le tri (cf photo).

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à Thessalia. Les frères Mavrommatis accordent le plus grand intérêt à la satisfaction des clients. Nous sommes ravis d’apprendre que vous ayez aimé les sandwichs ainsi que la salle du 1er étage. Toutefois, nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Thessalia est le dernier-né de la Maison Mavrommatis. Comme vous avez pu constater, il s’agit d’un nouveau concept de restauration sur place et à emporter qui propose une cuisine hellénique, saine et naturelle. Nous proposons plusieurs formules qui permettent aux clients de découvrir l’ensemble de notre offre. Cela ne fait que 10 jours que nous sommes ouverts et l’équipe a eu besoin du temps pour prendre ses marques. En ce qui concerne la signalétique, nous avons déjà mis en place l’affichage nécessaire pour améliorer et fluidifier le service. La signalétique pour le tri est en rapport avec nos emballages écologiques. C’est pour cela qu’elle prend plus de temps que prévu mais elle est en cours d’installation. Soucieux de l’expérience client, nous avons également optimisé l’affichage pour une meilleure lisibilité. Enfin, nos cuisiniers préparent les salades sur place tous les matins pour garantir la fraîcheur ultime. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Thessalia. Très cordialement, Le Service Client

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