The moon

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très bon restaurant, très belle accueille. Très très bonne ambiance avec de la très bonne musique. Nous avons passer une excellente soirée. Service rapide pas beaucoup d'attente, très propre le restaurant, si vous cherchez un petit lieu pour passer un bon moment seul, entre famille ou entre amis foncez les yeux fermé. Les gérants sont top et les serveuses egalement. On y retournera.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

venu pour un anniversaire et je n’était pas déçu le personnel était arrangeant car une personne avait annulé à la dernière minute. Les employés ont également été au petit soin toute la soirée notamment une jeune serveuse très aimable (elle nous a même fait des photos). Sans parler des plats qui était tous très bon (petit bémol pour la viande que j’ai trouvé un peu froide mais c’est la seule chose que j’ai à leur reprocher car le reste était vraiment très bien). Je conseille !! (la playlist était bien!!!)

Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous sommes venus en groupe de 10 personnes au restaurant The Moon à Bischheim, et malheureusement l’expérience a été très mitigée. Dès la prise de commande, beaucoup de plats et boissons étaient indisponibles. L’attente a été extrêmement longue, alors que nous étions les seuls clients dans le restaurant, ce qui est incompréhensible. Le personnel était malgré tout très gentil et serviable, rien à dire de ce côté-là. Par contre, je tiens à préciser que les plats que nous avons reçus étaient vraiment très bons : j’ai pris une salade chèvre miel, un burger Uranus et des samoussas aux crevettes, et honnêtement c’était un grand 10/10, rien à dire sur la qualité des plats. En revanche, gros point négatif concernant la responsable : attitude hautaine, désagréable et absolument pas commerçante. Au lieu de s’excuser pour les nombreux manques et le service, elle s’est permis de nous parler de manière arrogante, comme si nous étions responsables de la situation. À la fin du repas, impossible d’avoir des cappuccinos (plus disponibles), alors qu’on nous proposait des latte macchiato sans réelle explication claire. Nous avons demandé un geste commercial au vu de l’expérience, mais la responsable a refusé toute démarche et a même demandé à annuler des cafés au moment du service. Au moment de payer, seuls 3 desserts ont été offerts alors que tout le monde n’en avait pas pris — un geste très insuffisant compte tenu de tous les problèmes rencontrés. Enfin, le tiramisu n’avait rien d’un vrai tiramisu : aucun goût de café ni de mascarpone. Très déçus par l’organisation et surtout par le manque de professionnalisme de la responsable, malgré une cuisine vraiment bonne.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Très bon service, excellente ambiance, personnel au top et cuisine délicieuse. Pour la première fois depuis longtemps que je mange un plat qui arrive chaud et qui le reste grâce à l’assiette en fonte. Je conseil 👍

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Excellente soirée du Nouvel An ! Le buffet d’accueil offrait un large choix, à la fois savoureux et généreux. L’entrée de tartare était tout simplement remarquable. Le saumon accompagné de sa purée était parfaitement maîtrisé, plein de saveurs. Pour finir, le cheesecake était un vrai régal. Les cocktails sont servis en belle quantité et très bien réalisés. Mention spéciale au personnel, accueillant et professionnel. Ambiance agréable et propreté irréprochable. Une adresse à recommander sans hésitation !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous avons testé pour la 1ère fois ce restaurant, belle expérience le personnel est accueillant, la nourriture est bonne puis un large choix à la carte. C’est un restaurant chaleureux avec une bonne ambiance vous y passerez un bon moment !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très beau restaurant, le personnel est accueillant et agréable. Par dessus cela, la nourriture y est excellente et très bien servie de par la quantité mais aussi la qualité de la présentation. Après deux visites, je recommande vivement d’y faire un tour !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Nous avons bien mangé, les plats étaient savoureux et bien présentés. Le service était agréable, même si l’attente pour prendre notre commande a été un peu longue. Dans l’ensemble, l’ambiance était sympathique et nous avons passé un bon moment. Je recommande !

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5

Première visite dans ce restaurant. L’ambiance est agréable et le lieu très charmant, mais l’expérience globale m’a un peu déçue. Le service, sans doute ralenti par l’affluence du samedi soir, a été assez long. L’entrée (samoussa fromage-épinard) était un peu petite, et les pâtes commandées en supplément ne sont malheureusement jamais arrivées. Le fondant au chocolat semblait industriel. Dommage, car le cadre est sympathique et les plats sont joliment présentés.

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Première et dernière fois au Moon : avant de penser à l’ambiance musicale, il faudrait surtout améliorer l’organisation du service. On va au restaurant pour profiter, pas pour ressortir frustrés, surtout en voyant des différences de traitement entre les tables. 3 étoiles : 2 pour la nourriture, 1 pour la gentillesse d’un serveur qui a offert un petit cadeau d’anniversaire à notre amie. Plats très bons, cocktails excellents, mais grosse déception côté service. Dès le départ, il a fallu attendre 30 minutes et faire de grands signes pour obtenir la carte. Les plats sont arrivés très tard (vers 23h) avec seulement une petite corbeille de pain pour 7 personnes. On nous annonce qu’il n’y a plus de pain, sans excuses, alors que la table voisine en reçoit quelques minutes plus tard… Des mezzé en portion enfant pour 7 personnes pour faire patienter « dans de bonnes conditions ». Tout au long du repas, plusieurs serveurs différents passaient simplement pour demander « c’est bon ? », sans vraiment suivre nos demandes et sur un ton parfois limite. Nous voulions commander des desserts et d’autres boissons, mais il a fallu attendre 00h10 pour qu’un serveur prenne enfin notre commande. À 00h45, seulement 2 desserts sur 5 arrivent, avec l’explication que le four était éteint et qu’on pouvait remplacer les fondants par des brownies. Logique si la commande arrive à la cuisine 35 min plus tard. Résultat : nous avons mangé nos desserts en décalé, ce qui a été très frustrant. Un autre serveur, puis encore une autre personne, sont venus nous demander à nouveau « c’est bon? », sans aucune coordination. Finalement, une employée de la cuisine est venue s’excuser pour le four éteint (enfin). Ce n’était pas sa faute, mais cela montre bien le manque de communication interne. Pour finir, une boisson commandée n’est jamais arrivée. Après l’avoir réclamée, on nous dit « il vous la fait de suite si vous voulez », mais après 15 minutes d’attente et vu le ton employé, nous avons préféré annuler.