TAKE AWAY est un restaurant situé au 1 Rue de Touraine, à Annœullin (59112). L'établissement obtient une note de 4/5 sur 339 avis Google, ce qui le place n°4 sur les 5 restaurants à Annœullin (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,4/5, le service 3,7/5 et l'ambiance 3,8/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas, tacos et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, TAKE AWAY est ouvert de 11h à 14h30 et de 18h à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7.
Situé au 1 Rue de Touraine, 59112 Annœullin, le restaurant TAKE AWAY vous propose une expérience culinaire conviviale et savoureuse. Notre établissement offre une sélection variée de plats, préparés avec des ingrédients frais et de qualité. Que vous soyez amateur de cuisine traditionnelle ou que vous recherchiez des saveurs plus exotiques, notre carte saura satisfaire vos envies. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service rapide et efficace, que ce soit pour un repas sur place ou à emporter. L'ambiance chaleureuse et accueillante de notre restaurant contribue à créer une atmosphère agréable pour vos déjeuners ou dîners. Venez découvrir TAKE AWAY et laissez-vous tenter par nos spécialités ! Nous vous garantissons un moment de plaisir gustatif inoubliable. N'hésitez pas à consulter notre carte en ligne ou à nous contacter pour plus d'informations. Votre satisfaction est notre priorité absolue. TAKE AWAY : votre restaurant de quartier pour un moment gourmand.
Très déçue par cette enseigne.
Il y a quelques semaines, j’avais appelé pour passer une commande. Malgré plusieurs tentatives, je suis restée plus de 10 minutes au téléphone sans que personne ne prenne ma commande.
Aujourd’hui, je décide de réessayer. Je passe ma commande par téléphone, puis je me rends sur place pour la récupérer. En attendant, je vois un sac voler au-dessus du four. Quelle surprise lorsque le vendeur vient me remettre ma commande… c’était mon sac, qui avait été jeté comme un simple déchet.
En rentrant chez moi, la déception continue : il y avait une erreur sur la viande à l’intérieur de ma commande et les frites n’étaient même pas cuites.
Entre le manque de professionnalisme, le peu de soin apporté aux commandes et les erreurs, cette expérience a été la fois de trop. Je ne pense pas remettre les pieds dans cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception. Les difficultés rencontrées lors de votre appel, l'incident concernant votre commande, l'erreur sur la viande ainsi que les frites insuffisamment cuites ne reflètent pas les standards de qualité et de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à notre équipe afin que ces dysfonctionnements soient analysés et corrigés.
Nous aimerions avoir l'occasion d'échanger avec vous afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter en message privé en nous indiquant la date de votre commande et vos coordonnées.
Nous espérons avoir la possibilité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
L
Lili-Fleur Desmadrille Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Commande passée ce soir à 20h12, commande reçue à 20h48. Service très rapide. Nous nous sommes régalés. Les tacos sont excellents. Certainement les meilleurs du secteur.
Les prix sont très abordables.
De la prise de commande à la réception jusqu’à la dégustation, tout a été parfait!
Nous reviendrons très prochainement ☺️😁
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe avis 🤩🌮
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la rapidité du service ainsi que nos tacos 😍
Vos compliments nous font énormément plaisir, surtout lorsque vous dites que ce sont les meilleurs du secteur 🙏
Nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits généreux, de qualité et à des prix accessibles ❤️
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse ☺️
À très bientôt pour une nouvelle commande gourmande 😁🔥
S
Samir Elkammaa Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Franchement une très très bonne surprise !!! Les tacos sont bien garnis et les pizzas sont super bonnes aussi. Les portions sont généreuses, les prix sont correct et le service est rapide. En plus le personnel est sympa et accueillant. Je recommande fortement si vous voulez bien manger sans vous ruiner !
Réponse du professionnel : Un grand merci Samir pour ce magnifique retour 🤩🍕🌮
Nous sommes ravis de savoir que nos tacos, nos pizzas et nos portions généreuses vous ont autant plu 😍
Votre message fait très plaisir à toute l’équipe, surtout concernant l’accueil et la rapidité du service 🙏
Merci également pour votre recommandation ❤️
C’est exactement notre objectif : proposer des plats gourmands, généreux et accessibles à tous 😁🔥
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle commande !
N
Nimx Sunz Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J’ai commandé une salade Caesar, mais ce qui m’a été servi n’avait rien à voir avec la recette classique : jambon, œuf dur et simple vinaigrette, sans parmesan, sans croûtons et sans sauce Caesar.
Après avoir appelé le restaurant, on m’a répondu que “c’est comme ça chez eux”. C’est assez surprenant, car le nom du plat est clairement trompeur.
Il serait plus honnête de proposer une salade composée plutôt que d’annoncer une Caesar qui n’en est pas une.
Résultat, aucun geste, salade à la poubelle..
Déçu par cette expérience et par le manque de remise en question.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la salade Caesar, nous comprenons parfaitement votre déception. Votre remarque est pertinente, et nous allons la prendre en compte afin de clarifier notre recette et éviter toute confusion à l’avenir.
Nous regrettons également que votre échange avec notre équipe n’ait pas apporté de solution satisfaisante. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine commande, nous serions ravis de nous rattraper et de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement.
k
kissmanth Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Excellent restaurant que je recommande vivement ! La cuisine est top, mais c’est surtout l’humain qui fait la différence ici. Un merci tout particulier à Amélie et au reste de l’équipe (dont je n'ai plus tous les noms, mais que je n'oublierai jamais). Ce sont vraiment des gens bien. Je recommande les yeux fermés, passez par là, vous ne le regretterez pas ! Si vous cherchez une bonne table avec un accueil authentique, c'est l'endroit idéal. Merci encore pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre message nous touche sincèrement… merci du fond du cœur 🥹🙏
Savoir que vous avez autant apprécié la cuisine mais surtout l’accueil et l’ambiance, c’est la plus belle des récompenses pour nous. Amélie et toute l’équipe seront très heureuses de lire vos mots ❤️
Nous mettons beaucoup d’importance à l’humain, alors lire que cela fait la différence pour vous nous fait vraiment chaud au cœur.
Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau moment tout aussi agréable 😊🍕
N
Niko POPWAVE Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5
1ere commande chez Take Away.
Erreur lors de la livraison. Pizzas commandées, livrées et facturées avec un tacos non commandé.
Une agrafe trouvée dans la pizza. Heureusement que mon fils ne l'a pas mangé....
Réponse du professionnel : Bonjour Niko,
Nous sommes sincèrement désolés en lisant votre message. L’erreur de commande est déjà inacceptable, mais la présence d’une agrafe dans une pizza est une situation que nous prenons extrêmement au sérieux.
La sécurité de nos clients, et encore plus celle des enfants, est notre priorité absolue. Ce que vous décrivez ne correspond en rien à nos standards, et nous comprenons parfaitement votre inquiétude et votre mécontentement.
Nous vous invitons à nous contacter en message privé avec vos coordonnées et les détails de la commande afin que nous puissions faire toute la lumière sur cet incident et prendre les mesures nécessaires immédiatement.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience. Nous espérons pouvoir échanger avec vous rapidement et corriger cela comme il se doit.
S
Steph Guidolin Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Alors je suis une cliente fidèle mais par contre cela fait plusieurs fois que ma fille commande deux puzz senior le weekend pour elle est une copine quand nous sommes absent et ont ne précise jamais que la 3 ème et offerte je ne trouve pas ça commercial du tout dommage
Réponse du professionnel : Bonsoir,
On revient vers vous et on s'excuse infiniment pour ce désagrément, mais cet incident est engendré par le site et pas par nous.
Lorsqu'on reçoit un appel téléphonique on propose toujours l'offre : 2 achetées la 3 ème offerte.
En tous les cas on va contacté les responsables du site demain matin.
Serait-il possible de nous communiquer votre téléphone ou de nous contacter directement pour vous faire un geste commercial.
Merci et excellente soirée
H
Heuss Btlln Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Morceau d’éponge à vaisselle en fer dans les frites de mon enfant un peu limite et aucun geste commercial du à une erreur c’est dommage étant client régulier je ne commanderai plus
Réponse du professionnel : Bonjour Oussama,
On est vraiment navré pour ce désagrément, on reviendra vers vous pour un geste commercial.
Désolé encore une fois pour cette erreur et vous remercions de nous avoir signaler ça pour éviter ce genre d'erreur à l' avenir.
K
Kryren Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Nous commandons assez régulièrement, mais malheureusement, nous constatons qu’avec le temps, la qualité s’est vraiment dégradée. La commande arrive chaude une fois sur dix seulement (et encore, c’était parce que nous avions commandé assez tôt). Les ingrédients sont à peine cuits et parfois un peu douteux, en particulier les merguez.
Ce soir, il nous a même été impossible de finir le repas, de peur d’avoir une intoxication alimentaire. Les mots sont forts, mais malheureusement réels, et c’est pour cette raison que j’ai décidé de laisser un commentaire.
Merci a vous,
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Kryren,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre cette expérience et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. 😔
Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de nos produits et à votre satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver une solution.
Merci pour votre retour et votre compréhension.
T
Thierry Vermaut Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5
Nous avons connu ce restaurant à l'ouverture et nous étions très satisfait car les pizzas étaient de taille généreuse. Aujourd'hui la pizza sénior pour 2 personnes devient vraiment trop juste. Déçu car elles sont vraiment bonnes....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes désolés que la taille de la pizza senior ne vous semble plus suffisante.
Ravis malgré tout que vous appréciiez toujours nos pizzas, et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande 🍕😊
O
Ophélie Briquet Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonne expérience , je suis venue avec ma fille , les personnes sont très accueillantes et adorent les enfants. La pizza était très bonne, pâte fraîche. Service très rapide. Je recommande 👌🏼
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis chaleureux, Ophélie ! 😊 Nous sommes ravis que vous et votre fille ayez passé un bon moment chez nous. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos petits et grands clients avec le sourire ! On vous dit à bientôt pour de nouvelles pizzas faites maison et une ambiance conviviale 👌🍕
A
Anaïs DELMOITIE Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons toujours commandé en livraison (une seule fois à emporter), des pizzas, et jamais déçus.
Personne agréable au téléphone et polie, livreur également, livraison toujours plus rapide que prévue. Les pizzas sont bonnes (OK ce n'est pas comparable à une pizzeria italienne de renom mais franchement elles sont vraiment bonnes, mon petit coup de coeur : la fermière (pour moi qui suis un peu difficile avec les légumes)). Large choix de pizzas avec possibilité d'ajouter des suppléments.
Je n'ai pas testé les autres plats proposés (burgers, tacos, nuggets) ayant une friterie à côté de chez moi. Mais dans les alentours de Gondecourt, c'est une très bonne pizzeria avec une offre imbattable (2 pizzas + la 3eme offerte en livraison).
Je recommande.
PS je n'ai jamais pris le temps de demander s'ils proposent une carte de fidélité pour ceux qui adhérent à la livraison, mais ils en proposent sûrement une, ou peut-être seulement pour ceux qui achètent à emporter ou mangent sur place.
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs DELMOITIE,
Nous vous remercions vivement pour ce message très
sympathique.
Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences
dans notre pizzeria ont déroulé à
chaque fois selon vos désirs et attentes.
Pour information, sachez que vous avez la possibilité
de cumuler plus d'avantages si vous commander sur notre site www.takeaway59.fr
Au plaisir de vous revoir très vite,
Bien cordialement, l’équipe Take Away.
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