Restaurant Valenciennes So Drive Burger Valenciennes
RESTAURANT

So Drive Burger Valenciennes

Restaurant · Valenciennes (59)

4,5 338 avis Google Ouvert · ferme à 14h

Prix par personne : 1–10 € Mis à jour aujourd'hui

So Drive Burger Valenciennes — Restaurant

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

So Drive Burger Valenciennes est un restaurant situé au 19 Rue Tholozé, à Valenciennes (59300). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 338 avis Google.

Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,7/5, le service 3,8/5 et l'ambiance 3,8/5. Plats les plus cités dans les avis : frite, crousty cheese et doubler cheeseburger. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.

Le mercredi, So Drive Burger Valenciennes est ouvert de 11h30 à 14h et de 18h à 1h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

So Drive Burger Valenciennes, situé au 19 Rue Tholozé, 59300 Valenciennes, est un restaurant qui propose une expérience de restauration rapide conviviale et efficace. Avec son concept de drive, il permet de commander et récupérer vos burgers rapidement, idéal pour les personnes pressées. La carte met en avant des burgers gourmets, élaborés avec des ingrédients frais et de qualité. Vous y trouverez une variété de choix pour satisfaire toutes les envies, des classiques aux recettes plus originales. L'établissement est connu pour la qualité de ses produits et la rapidité de son service. Que ce soit pour un déjeuner sur le pouce ou un dîner en famille, So Drive Burger Valenciennes est une option pratique et savoureuse. N'hésitez pas à découvrir leur menu varié et leurs promotions régulières. L'équipe est accueillante et soucieuse de satisfaire sa clientèle. Le restaurant est facilement accessible et dispose d'un parking.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 01:00 · 11:30 – 14:00 · 18:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 01:00 · 11:30 – 14:00 · 18:00 – 23:59
Mercredi 00:00 – 01:00 · 11:30 – 14:00 · 18:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 01:00 · 11:30 – 14:00 · 18:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 02:00 · 18:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 03:00 · 12:00 – 14:30 · 18:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 03:00 · 12:00 – 23:59

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Avis clients (338)

Avis Google
4,5
338 avis
5★275
4★24
3★7
2★5
1★27
S
Sandra Bacro Google

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

J' ai très bien mangé et eu un bon accueil merci

C
Cherazade Ben Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Propre facilité à passer les commandes et rapidité ensuite tres bon et surtout le Point fort rapport qualité excellente

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! ❤️ Ravis que vous ayez apprécié la facilité de commande, la rapidité du service et surtout la qualité de nos produits. Le rapport qualité-prix est effectivement un point auquel nous accordons beaucoup d’importance. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez So Drive Burger ! 🤝
M
Maurane Janot Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

J’ai fais une commande uber eat à 00h le restaurant indiqué sur internet qu’il’ ferme à 1h cela laisse le temps au cuisinier de faire 2 burger et je tiens à préciser qu’il n’y avais pas de frites juste 2 burger , ensuite de ça je vois que sur uber un coursier prend en charge ma commande au quel je reçois une notification me disant que je la recevrai entre 00h30 et 1h jusque là tout va bien le temps passé aucune commande n’arrive , entre 2 le coursier effectue une commande et je vois le suivie je me dis que ce n’est pas grave qu’il va arriver 1h toujours rien je vois qu’une autre dame a pris ma commande je décide donc de l’appeler pour savoir où ça en est , elle me dis que le restaurant est fermé et que ma commande n’a pas été effectué !!! ou est ma commande dans ce cas ? pourquoi personne ne me préviens que le restaurant ferme et que moi je me retrouve à payer super chère pour une commande qui n’arrive jamais , cette dame en plus de ça est désagréable et me raccroche au nez franchement ce n’est pas du tout professionnel et je ne commanderai plus jamais pour ce manque de professionnalisme !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et nous comprenons votre mécontentement. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : nous n’avons aucune dame qui travaille dans notre restaurant. Les livreurs Uber Eats sont indépendants et ne font pas partie de notre équipe. Nous ne pouvons donc malheureusement pas gérer leur comportement, leurs déplacements ou les informations qu’ils vous communiquent. Notre restaurant ferme bien à 1h, comme indiqué sur nos horaires. Concernant votre commande et le suivi du livreur, la gestion de la livraison relève malheureusement de Uber Eats. Nous regrettons que vous n’ayez pas été correctement informé et que cette situation vous ait fait attendre inutilement. Nous vous invitons à contacter directement Uber Eats concernant cette commande afin qu’ils puissent vérifier ce qui s’est passé et procéder au remboursement si nécessaire. Nous restons bien entendu disponibles pour toute commande passée directement auprès de notre restaurant. Merci pour votre compréhension.
N
Nathanael Azib Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Une excellente adresse pour manger sur le pouce ! Chez So' Drive Burger, l'ambiance est chaleureuse et les lieux sont d'une propreté irréprochable. Mention spéciale au gérant qui est super accueillant et d'une grande générosité. Allez-y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! ❤️ Ça nous fait énormément plaisir de savoir que vous avez apprécié l’ambiance, la propreté des lieux et surtout l’accueil. Vos compliments nous touchent particulièrement ! Merci pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous revoir très bientôt chez So’ Drive Burger 🤝
L
Lilou Rht Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Nous étions 2, nous avons mangé : 1 smash burger + 1 so Master avec oignons rings + mozza sticks et 2 desserts, le tout pour 39€ et tout était délicieux et le serveur était très professionnel. Nous y retournerons sans aucun doute !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! ❤️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats, les accompagnements et les desserts, ainsi que le professionnalisme de notre serveur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt chez So’ Drive Burger 🤝
B
Bastien Gheyssens Google

Prix payé : 10–20 € par personne

A FUIR POUR TOUTE COMMANDE UBER OU AUTRE !!!!!!!!!!!!!!!!! Je ne mets jamais d'avis mais là c'est vraiment de l'abus . On commande ma femme et moi par Uber je prend un menu long bacon et ma femme un menu so master Bbq bacon . Je me suis retrouvé avec un petit pain cramé et de la viande hamburger toute sèche, pas de fromage ni de bacon . Dans le wrap de ma femme pas de bacon non plus , un seul malheureux petit morceau de poulet, le wrap se composait de galette de pomme de terre et de légumes. Les frites on en parle même pas toute molles , pas cuites avec un goût infecte. Le tout pour 38€ alors franchement si vous êtes même pas capable de faire de la cuisine un minimum correctement et de respecter les ingrédients cité dans vos menu vous pourriez éviter de proposer vos services. C'était la première fois que je commandais chez eux je peux vous garantir que c'était la dernière fois et que je les de conseillerai a tout ceux que je connais, si on pouvait mettre 0 étoiles je le ferais directement

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Une commande incomplète, des produits manquants et une qualité qui n’est pas au rendez-vous ne sont pas acceptables, et nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout pour une première expérience. Il est possible qu’une erreur importante se soit produite en cuisine ou lors de la préparation de votre commande, mais cela ne doit en aucun cas arriver. Nous prenons votre retour très au sérieux afin de comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous aimerions vraiment avoir l’opportunité de nous rattraper. N’hésitez pas à nous contacter directement avec les détails de votre commande afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée. Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
M
Mancey Lambert Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

J’ai commandé un milkshake j’ai retrouver une dizaine de petit morceau de plastique .. j’ai demander un remboursement ils n’ont pas voulu !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes très surpris et surtout extrêmement préoccupés par ce que vous décrivez. La présence de morceaux de plastique dans un milkshake est totalement inacceptable et ne reflète en aucun cas nos standards d’hygiène et de qualité. Concernant le remboursement, ce n’est clairement pas dans nos pratiques de refuser une solution face à ce type de problème. Nous allons vérifier en interne ce qu’il s’est passé. Nous vous invitons à nous contacter directement avec les détails de votre commande afin que nous puissions comprendre la situation et vous proposer un geste commercial à la hauteur de ce désagrément. Encore toutes nos excuses pour cette expérience.
l
low aaw Google

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5

Bien accueilli mais des frites marqué comme maisons qui sont finalement juste des frites surgelées, j’ai payé plus cher exprès pour qu’elle soient fraîches pourtant

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur, mais nous sommes sincèrement désolés pour votre déception concernant les frites. Nous comprenons parfaitement votre frustration si vous vous attendiez à des frites maison, et nous regrettons que cela ait pu prêter à confusion. Votre retour est important et sera pris en compte afin de mieux clarifier nos produits et améliorer la transparence envers nos clients. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine visite.
J
Jalal Anadif Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je recommande grandement, l’ensemble des ingrédients assemblé parfaitement, la tendre cuisson des viandes, la qualité des produits : tout concourt à la satisfaction du client ! Merci pour cette excellente expérience !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Ravis que vous ayez apprécié la qualité des produits, la cuisson des viandes et l’ensemble de l’expérience 👍 Votre message nous fait très plaisir ! À très bientôt 🍔
A
Anya BOUCHE Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Bon accueil et service efficace. Les commandes sont préparées rapidement et les portions sont généreuses. Merci à Ali pour son professionnalisme et sa bonne humeur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la rapidité du service et la générosité des portions 👍 Un grand merci pour votre mot pour Ali, ça lui fera très plaisir ! À très bientôt 🍔
A
Angelina Croquet Google

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5

(Uber eat).Livreur au top , nourriture au top , mais n'appelez jamais quand il vous manque un produits, il ne vous envoie pas un livreur et cherche a vous faire déplacé alors que vous aviez payé la livraison a domicile, donc faites une remboursement directement car au téléphone il s'en foutent complètement que ce soit de leur faute. Sinon nourriture rien a dire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ainsi que votre honnêteté, malheureusement nous n’avons pas de service de livraison étant donné que vous avez commandé via Uber Eat ou Deliveroo il est vrai que la seule solution et le remboursement via ces plates-formes ou de venir récupérer le manquement, nous nous excusons pour cette gêne occasionnée au plaisir de vous revoir
G
Gwenaelle Hostiez Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Service top et rapide ! Très bon pas très chère pour ce qu’on a dans l’assiette ! Je recommande à 200% merci à ALI de nous avoir servis avec le sourire 🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Ravis que vous ayez apprécié le service, la rapidité et le rapport qualité/prix 👍 Un grand merci pour votre mot pour Ali, ça lui fera très plaisir ! À très bientôt 🍔
A
Alek's PLrsK (MoLusK) Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Très bon fast food 👍 j'ai pris un so'master et j'ai fait bonne chair. Service rapide

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que le so’master vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité du service 👍 À très bientôt 🍔
c
chloé Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

bonsoir, nous sommes passées ce soir ci pour commander deux bolws nous avons malheureusement trouvés ceci nous ne sommes pas vraiment convaincus des aliments donnés. légèrement déçu

Réponse du professionnel : Bonsoir Cloumie, Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience. On est vraiment désolés d'apprendre que tu n'as pas été satisfaite de ta commande chez So Drive Burger à Valenciennes. Ce n'est pas du tout le niveau de qualité qu'on vise pour nos clients. Peux-tu nous en dire plus sur ce que tu as trouvé dans tes bowls ? On aimerait comprendre exactement ce qui s'est passé pour pouvoir corriger le problème. Si tu veux bien, on aimerait avoir l'occasion de rattraper cette mauvaise expérience. Est-ce que tu accepterais de repasser nous voir ? On fera tout pour que ta prochaine visite soit à la hauteur de tes attentes. N'hésite pas à nous contacter directement pour qu'on puisse en discuter. On prend ça très au sérieux et on veut vraiment arranger les choses. Merci encore pour ton retour, il nous aide à nous améliorer.

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