RESTAURANT EDEN BEACH

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5

J- 1 : Premier contact téléphonique la veille pour réserver 1 table : horrible ! L' interlocutrice me répond sèchement que je n'appelle pas au bon moment, me demande de rappeler à 15h et me raccroche au nez. Je m'exécute...rappelle plus tard comme convenu et tombe sur une jeune femme chaleureuse qui prend ma réservation (une autre personne). Le jour J : Extrêmement déçue par l'accueil ! Je tombe sur la même dame "désagréable" , la cheffe de rang (Mme BACARA) dont je reconnais la voix de la veille. Elle nous "dispute" parce que nous avons 10 minutes de retard (13h10 au lieu de 13h). Elle nous jette les cartes en proposant le menu du jour, sans que nous comprenions quoique que ce soit, au moment où nous lui demandons de répéter, celle-ci agacée nous tourne le dos et s'en va. Je n'ai jamais vu ça ! Les critères d'un service de qualité ne sont-ils pas : l'accueil chaleureux, l'amabilité, l'écoute et le respect clientèle ? Heureusement que Zafina, une serveuse souriante a remonté le niveau. Elle s'est bien occupée de nous le reste du repas. Repas simple et apprécié! Le cadre est sympa. Dommage que l'amabilité ne s'achète pas.

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Toujours un bonheur de venir manger ici. Les plats sont bien présentés, très bons et généreux. L’endroit reste paisible et agréable malgré la fréquentation. Ça peut juste être parfois un peu long niveau service et avec un manque de sourire et d’enthousiasme

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5

J’ai eu l’occasion de venir déjeuner avec de la famille au restaurant où j’ai été agréablement surprise par l’amabilité de notre serveuse Ilona. Très souriante et professionnelle, elle a su nous faire passer un super moment. Je la remercie pour tout. Petit bémol pour le gros manque de plat à la carte (que 2 desserts sur les 8… et même tous les plats n’y étaient pas) c’est dommage

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Très mauvaise expérience dans ce restaurant ce samedi 16 mai à 13h pour le déjeuner. Accueil froid et peu professionnel dès notre arrivée : personne ne nous installe, on ne nous propose même pas une boisson et on nous demande directement ce que nous voulons manger. Mon mari souhaitait commander une pizza, mais on nous informe finalement qu’il n’y en a plus car il n’y a plus de pizzaiolo… alors que les pizzas figurent toujours sur la carte. De mon côté, j’avais choisi l’agneau, mais personne ne m’a signalé non plus qu’il n’y en avait plus. J’ai ensuite voulu prendre un cocktail, avant de découvrir qu’il n’y avait ni alcool ni vin. Il serait d’ailleurs plus honnête d’indiquer sur la carte qu’il s’agit de mocktails (cocktails sans alcool) et non de cocktails classiques, car cela prête clairement à confusion. Le service a été inexistant du début à la fin : personne n’est revenu nous voir pour proposer un dessert ou simplement vérifier si tout se passait bien. Nous avons finalement dû nous diriger nous-mêmes vers la caisse sans dessert. Nous avions clairement l’impression de déranger. Une serveuse avait déjà son sac à main sur l’épaule et une autre portait son casque… Visiblement, la fin de service était plus importante que les clients présents. Il serait également temps d’effectuer une véritable formation du personnel au sein de cet établissement, car avec un tel accueil et un tel manque de professionnalisme, ils perdent clairement du chiffre d’affaires chaque jour. Une expérience très décevante. Nous n’y remettrons plus les pieds.

Service 3/5 · Ambiance 4/5

Un cadre très agréable, mobilier cosy, jolie piscine. 15min d'attente avant de comprendre qu'il fallait passer au comptoir commander et régler pour se faire servir. 15min à une table pas propre, le fait de le faire observer nous a value une moue d'agacement... À 5€ le soda 50cl on peut imaginer qu'il y a dans ce prix le cadre et le service qui va avec. Où sont les dessous de verres ?

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Menu enfant très abordable et copieux. 12,50€ La cuisine est exceptionnelle. Nous avions pris une salade de la mer et un romazava à tomber par terre. Les desserts sont fait maison. Ils ne servent pas d'alcool mais nous avons mener notre propre bouteille. Bref, très bon resto!!