Restaurant Diwali est un restaurant situé au 21 Av. de Colmar, à Rueil-Malmaison (92500). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 918 avis Google.
Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,3/5, le service 3,8/5 et l'ambiance 3,6/5. Plats les plus cités dans les avis : naan au fromage. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 30–40 € (2 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, Restaurant Diwali est ouvert de 12h à 14h30 et de 19h à 23h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Découvrez le Restaurant Diwali, une invitation culinaire au cœur de Rueil-Malmaison. Situé au 21 Av. de Colmar, 92500, cet établissement vous transporte en Inde grâce à son ambiance chaleureuse et raffinée. Le décor, alliant parquet, fauteuils capitonnés et boiseries orientales, crée une atmosphère authentique et élégante. Plongez dans l'univers de la cuisine indienne traditionnelle, en savourant des plats savoureux et parfumés. Le menu, riche et varié, vous propose un voyage gustatif à travers les spécialités indiennes. Que vous soyez amateur de plats épicés ou que vous préfériez des saveurs plus douces, vous trouverez certainement votre bonheur au Restaurant Diwali. Une adresse incontournable pour les amoureux de la gastronomie indienne, un lieu idéal pour un dîner en famille, entre amis ou un repas d'affaires. Laissez-vous tenter par une expérience culinaire inoubliable.
Bonne expérience au restaurant Diwali à Colmar. Les plats sont bien préparés, les ingrédients semblent frais et le service est attentionné et agréable. Les prix me paraissent raisonnables par rapport à d’autres restaurants, même si certains menus pourraient offrir un meilleur rapport qualité-prix. Dans l’ensemble, c’est un restaurant que je recommande et où je retournerais volontiers.
Réponse du professionnel : Bonjour Edgar Vazquez,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats, la fraîcheur de nos ingrédients ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci également pour votre remarque concernant nos menus. Nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients afin de continuer à améliorer l'expérience que nous proposons.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt au Diwali pour vous faire découvrir d'autres spécialités de notre cuisine indienne.
L'équipe de Diwali
E
Emilie B. Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Après avoir commandé à plusieurs reprises, très déçu de ma dernière commande : des sauces passées qui commençaient à fermenter et un plat qui ne correspond pas à la commande. Le reste était bon mais je suis déçue par cette expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie B,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas été à la hauteur de vos précédentes expériences. Ce que vous décrivez concernant les sauces et l'erreur sur le plat ne correspond absolument pas à nos standards de qualité, et nous prenons votre remarque très au sérieux.
Nous sommes toutefois heureux de savoir que le reste de votre commande vous a plu. Votre fidélité est précieuse, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine commande en vous offrant une expérience irréprochable.
L'équipe de Diwali
D
DMT Stephanie Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Nous avons passé un agréable et délicieux moment moment au sein du restaurant Diwali. Cuisine raffiné, et de qualité. Les serveurs sont attentionné et patient. L’établissement est propre et bien entretenu.
Réponse du professionnel : Bonjour DMT Stephanie,
Merci infiniment pour ce magnifique commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au Diwali et que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine, ainsi que l'attention et la patience de notre équipe. Vos compliments sur la propreté et l'entretien de notre établissement nous font également très plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir d'autres spécialités de notre cuisine indienne.
L'équipe de Diwali
K
Karina Fcht Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Ce soir, très mauvaise expérience. Le restaurant a clairement accepté trop de réservations et s’est retrouvé complètement débordé. Résultat : une attente interminable près de 50 minutes pour recevoir simplement nos verres d’apéritif, puis encore une très longue attente pour les plats. Heureusement que la qualité de la cuisine était excellente comme à leur habitude.
Le plus frustrant reste le décalage entre le discours et la réalité : au téléphone, on nous demande d’être ponctuels… pour finalement nous faire attendre aussi longtemps sur place.
De plus, le comportement du serveur laisse à désirer. Il s’est permis des remarques déplacées envers certains clients, en précisant que « ce n’est pas un fast-food » et que les plats ne sont pas réchauffés au micro-ondes : des commentaires totalement inappropriés dans ce contexte.
Enfin, lorsque le patron nous demande si tout s’était bien passé, nous avons exprimé notre déception en précisant que nous sommes des clients fidèles depuis longtemps. Aucun geste commercial pour compenser cette mauvaise expérience.
C’est d’autant plus regrettable que nous avions l’habitude d’apprécier ce restaurant. Nous espérons que cette situation restera exceptionnelle, mais cela laisse une impression très négative.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, d’autant plus précieux que vous êtes une cliente fidèle de notre restaurant.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante. Nous comprenons votre déception face au délai d’attente pour les apéritifs puis pour les plats, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous regrettons également les malentendus avec notre équipe et les réponses qui n’ont pas été appropriées.
Votre fidélité rend votre déception d’autant plus importante à nos yeux et soyez assurée que votre retour est noté avec la plus grande attention. Nous avons déjà pris des mesures pour mieux anticiper les pics d’activité et renforcer la coordination en salle afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous espérons sincèrement que cet épisode restera isolé et que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre l’expérience chaleureuse à laquelle vous étiez habituée.
Bien cordialement,
L'équipe du Diwali
D
DThomas Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
L’établissement est bien situé à Rueil-Malmaison et propose un cadre soigné, finement décoré, conforme à ce que l’on attend d’un restaurant indien, sans tomber dans le kitsch trop souvent rencontré.
En revanche, l’expérience est un peu ternie par un personnel peu souriant et plusieurs incompréhensions liées à la langue.
Côté cuisine, l’ensemble reste correct. Les crevettes Shahi Korma m’ont toutefois déçu, manquant de goût et de saveur, la sauce venant heureusement relever le plat. Les naans au fromage sont bons, le Mixed Grill à partager en entrée est satisfaisant, et le dessert Halwa était appréciable.
En résumé, une adresse convenable pour découvrir la cuisine indienne dans un cadre agréable, malgré un service qui gagnerait à être plus chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration et l'ambiance authentique que nous avons créée.
Concernant les points d'amélioration que vous mentionnez, nous prenons très à cœur vos remarques sur l'accueil et le service.
Pour la cuisine, nous sommes navrés que les crevettes Shahi Korma n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes cependant heureux que vous ayez apprécié nos naans, notre Mixed Grill et notre dessert Halwa.
Nous travaillons continuellement à améliorer nos prestations, et vos commentaires sont entendus.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe du Diwali
s
sonia HAMDI Google
Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Très bonne cuisine indienne, un petit bémol pour l'accueil. Pas très bavard le serveur et pas de sourire. Dommage la nourriture est très bonne
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Merci pour votre appréciation de notre cuisine indienne ! C'est un plaisir de savoir que nos plats vous ont autant satisfait.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil. La qualité du service est aussi importante pour nous et nous allons redoubler d'efforts.
Nous espérons vous revoir prochainement pour vous offrir une expérience encore plus réussie. 😊
L'équipe du Diwali
S
Sahar Saghraoui Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Jamais déçue ! C’est tout simplement le meilleur restaurant indien de toute la région Île-de-France : cuisine authentique, saveurs raffinées et un service toujours impeccable.
Réponse du professionnel : Bonjour Sahar,
Nous sommes ravis de lire vos compliments ! Votre appréciation de notre cuisine indienne et de notre service nous touche profondément. C'est avec passion que nous travaillons chaque jour pour offrir une expérience culinaire exceptionnelle. 😊
Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
L'équipe du Diwali
C
Cynthia Groleas Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super experience, super service, cuisine incroyable ! Quantité très généreuse ! Je reviendrais 😍
Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été si positive ! Votre satisfaction concernant notre service et notre cuisine nous remplit de joie.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi mémorable.
À bientôt,
L'équipe du Diwali
S
Sébastien HERDLY Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Bel effort de decoration. La gentillesse de l'équipe est raiment agréable. Il y avait peu de monde le soir ou j'ai mangé là bas ( j'y ai été tôt) et c'était rapide et très savoureux !
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Nous sommes enchantés par votre retour positif sur votre expérience dans notre restaurant.
L'ambiance et le service sont des aspects sur lesquels nous mettons l'accent, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service autant que notre cuisine.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.
L'équipe du Diwali
R
Richard Makinadjian Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Très bien accueilli et professionnels, une nourriture traditionnelle très bonne, on vous apporte des assiettes chaudes, on vous ouvre la porte en entrant, on vous raccompagne en vous ouvrant la porte à la sortie.
Bravo de votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Richard,
Merci pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil attentionné et notre cuisine.
Nos équipes s'efforcent toujours de créer une expérience mémorable pour nos clients, du moment où ils franchissent nos portes jusqu'à leur départ.
Encore merci pour votre reconnaissance et au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe du Diwali
O
Oussama EL HAMZAOUI Google
Quantité et qualité au RDV. En plus d'un accueil chaleureux et un bon service. J'enlève une petite étoile car je m'attendais à un cadre indien plus traditionnel.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre appréciation et votre recommandation. C'est un réel plaisir d'apprendre que nos prestations vous aient donné entière satisfaction.
En cuisine comme en salle, nous faisons effectivement de notre mieux afin de vous offrir une expérience agréable et mémorable.
Dans un souci d'amélioration continue, nous tenons également compte de votre remarque.
En espérant pouvoir vous recevoir de nouveau pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs.
À bientôt,
L'équipe du Diwali.
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Restaurant Diwali
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