Annuaire des Restaurants de France
K
Karine PLOTON Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Client depuis de nombreuses années, y est fait mes 80 ans en septembre,dernièrement très déçu du nouveau serveur, impoli et distant, se trompe de commande, on vous sert pas ce que vous commandé, cest limite supportable au bout d'un moment... Du coup, je ne viendrai plus manger dans ce restaurant pourtant Alexandre est un très bon cuisiner mais cause d'un service minable je ne ferai plus parti de vos clients avec ma fille et petite fille
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de votre déception lors de votre dernière visite.
La personne que vous mentionnez ne fait aujourd’hui plus partie de notre équipe.
Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service et avons depuis apporté des ajustements afin de garantir une meilleure expérience à nos clients.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir l’évolution de notre établissement.
L’équipe de l’hôtel restaurant de la Tour.,