Quick est un restaurant situé au 14 Cr du Danube, à Serris (77700). L'établissement obtient une note de 4,6/5 sur 4 501 avis Google, ce qui le place n°1 sur les 12 restaurants à Serris (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 21 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,3/5, le service 4,3/5 et l'ambiance 4/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs, burgers et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Quick est ouvert de 11h à 23h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au cœur du centre commercial Val d'Europe, à Serris (77700), le restaurant Quick Val d'Europe, Porte Les Terrasses, 14 Cr du Danube, offre une solution de restauration rapide pratique et conviviale. Idéalement placé pour une pause déjeuner entre shopping ou avant une soirée au parc Disneyland Paris, ce Quick propose le menu habituel de la chaîne, avec ses incontournables hamburgers, frites et desserts. L'établissement dispose d'un espace intérieur confortable et climatisé, ainsi que de places assises en terrasse pour profiter des beaux jours. Le service est généralement rapide et efficace, parfait pour les familles pressées ou les personnes souhaitant un repas simple et sans chichis. Le rapport qualité-prix reste un atout majeur de ce Quick, faisant de lui une option appréciable pour un repas rapide et satisfaisant au sein du centre commercial. L'accès est facile grâce à sa localisation proche des parkings et des principales allées du Val d'Europe. Un choix judicieux pour un repas sur le pouce au cœur d'un lieu animé.
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Quick dont il ne faut pas aller si on a mal à la tête. L'endroit est bruyant,et c'est pas aidé avec le personnel qui s'énerve devant nous,et en plus la salle est petite donc on est assez collé aux autres clients ce qui aide pas non plus pour le bruit. Le restaurant est pas bien grand et c'est dommage car la capacité de place est assez réduite et c'est assez dur et énervant à chaque fois pour trouver une place pour manger.
Chose qui est différent dans ce Quick, le service à table est inexistant même quand tu choisis de manger à l'intérieur ce qui est dommage également.
Après le restaurant est plutôt propre et la rapidité du service correct. Et pour la qualité de la nourriture c'est du assez classique pour un fast-food.
Juste dommage que dans des lancements de Menus il manque déjà des produits comme par exemple le donuts d'Homer dans les nouveaux menus Simpsons.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement.
À bientôt,
Elisa du Service Client Quick
P
Prescilla Rutter Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Toutes les fois où je suis venu au Quick du Val d’Europe, j’étais vraiment super bien accueilli. C’est rare pour un restaurant fast food parce qu’ils ont beaucoup de choses à faire. C’est très difficile comme métier et vraiment chapeau à l’équipe parce qu’ils sont tous exceptionnels super gentils, super serviable. Merci beaucoup ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Prescilla,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe du Quick Val d'Europe
F
Florent Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pour un plus de saveur et un service accueillant et soigné.
J'ai pu sentir le goût de chaque ingrédient, en plus de la confection soignée des burgers.
Touts portent les équipements hygiéniques, je viens sans inquiétude.
Félicitations à l'équipe !!
Réponse du professionnel : Bonjour Florent,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe du Quick Val d'Europe
E
Emrys Le Gac Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Leur box à 10€ est magique. D’autant plus, Maela est la meilleure employée elle ramène les commandes directement à table ce que les autres ne font pas du tout. Elle est serviable et surtout très gentille.
Réponse du professionnel : Bonjour Emrys,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe du Quick Val d'Europe
E
Emirhan Kurt Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Franchement super expérience au Quick grâce à Fatou, Maela et Zack ! Accueil au top, ils sont souriants, rapides et très professionnels. On sent qu’ils prennent leur travail au sérieux tout en restant cool avec les clients. Service efficace, commande nickel, rien à dire. Des employés comme ça, ça donne envie de revenir souvent ! 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Emirhan,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Elisa du Service Client Quick
S
Steven Bryere Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bien servi, Camilia était souriante et courtoise, un bon resto fast-food comme je les aimes ;).
Réponse du professionnel : Bonjour Steven,
Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :)
Bonne journée,
L'équipe du Quick Val d'Europe
E
Enzo D'ORIANO Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
👑 Le Royaume du Quick à Val d'Europe - Mon Journal de Princesse
Note : ⭐⭐⭐⭐
"Oh là là, mes chers sujets gourmands ! Le Quick de Val d'Europe est un endroit tout à fait charmant, avec une ambiance que j'apprécie beaucoup. C'est un peu comme un petit château miniature !
Cependant, il faut bien avouer que l'espace y est... euh... coquet. Trouver une petite place assise, c'est parfois une véritable quête, presque aussi épique que de délivrer le Royaume des Mains de Bowser ! Heureusement, le brave Garde veille au grain et assure que tout le monde puisse commander sans trop de bousculade. C'est tout à son honneur !
Mais la récompense, mes amis, est exquise ! La nourriture y est délicieuse, et je dois absolument décerner une fleur spéciale au Sandwich au Boursin. C'est une merveille, un véritable trésor gustatif qui me fait oublier les petites péripéties pour s'installer.
C'est donc un endroit que je recommande chaudement pour un petit plaisir, à condition d'être préparé à une petite aventure pour trouver son trône temporaire ! Bisous !"
Réponse du professionnel : Bonjour Enzo,
Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant.
Bonne journée à vous,
L'équipe du Quick Val d'Europe
M
Martin Elodie Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Nous avons été servi par un serveur s’appelant Marc qui été très gentil et très serviable. Il devrait y avoir plus de serveur comme lui c’était vraiment agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Martin,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite.
Nous vous remercions pour votre confiance.
A très vite
L'équipe du Quick Val d'Europe
M
Mains de souvenirs Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le service à table était très efficace nous sommes tombés sur un monsieur fort agréable et professionnel qui a été très patient avec nos enfants. Ce monsieur souriant et serviable fait plaisir à voir. Il devient rare…
Réponse du professionnel : Bonjour Mains,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous sommes fiers de vous avoir satisfait lors de votre visite chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe du Quick Val d'Europe
C
Chahinez Sedjai Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les employés sont désagréables et désorganisés, il manque toujours des produits dans les commandes à emporter, et en mangeant sur place les aliments sont froid. Le manager ne passe pas ma carte de réduction qui est accepté une fois sur deux dans ce restaurant (vous et votre chance) et dit qu’il se dédouane des salariés avec qui il travaille qu’il n’est pas responsable d’eux. À éviter fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Chahinez,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Peggy du Service Client Quick
A
Anissa Ani Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Service rapide et efficace, exactement ce qu'on attend. Le personnel est sympa, Marc nous a servi il est très professionnel et très souriant et bien organisé.
Commande prête rapidement et conforme.
Je reviendrai sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Anissa,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe du Quick Val d'Europe
S
So Ben Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bonne expérience chez Quick. Service rapide et efficace, personnel accueillant et souriant. Les commandes sont bien préparées et les produits sont bons et frais. L’endroit est propre et bien organisé. Je recommande. Et merci à Paul est un très bon employé chez Quick. Souriant, poli et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour So,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe du Quick Val d'Europe
M
Mahdi Hacene Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 70–80 € par personne
Lors de ma visite au Quick le 30 j’ai été servi par Thimoté
Points forts :
• Accueil chaleureux et souriant, ce qui a rendu l’attente plus agréable.
• Service rapide malgré l’affluence.
• Bonne gestion de ma commande, avec vérification attentive des éléments.
Points d’amélioration :
• Une communication un peu rapide dans l’explication des options disponibles — un ton un peu plus posé aiderait les clients qui ne sont pas pressés.
• Une petite vérification supplémentaire des boissons aurait évité une confusion mineure sur la commande.
Conclusion :
Thimoté montre un bon sens du service et une capacité à gérer efficacement des périodes chargées. Avec un léger ajustement sur la communication, il pourrait offrir une expérience encore plus positive à tous les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Mahdi,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement !
À bientôt !
L'équipe du Quick Val d'Europe
M
Murat Ek Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Mes photos parlent elles-mêmes !
Des personnels très communautaires qui marchent sur des frites et poulets sans que ça dérange quelqu’un.
Les sandwichs sont préparés sans gants. 20 minutes d’attente pour un burger.
J’aurais préféré voir un personnel mixte ethniquement parlant. Pour moi Quick c’est terminé !
Réponse du professionnel : Bonjour Murat,
Nous Sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous faisons le maximum pour perfectionner nos services, et dans cette optique, nous vous invitons à exprimer auprès de notre Service client la source de votre mécontentement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter.
Bien à vous,
Florian du Service Client Quick
l
litzia 94 Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Un vrai rayon de soleil !
J’ai passé un excellent moment grâce à une personne du staff qui a été absolument adorable du début à la fin ( Anaïs ). Très souriante, chaleureuse et attentionnée, elle a vraiment fait la différence pendant le repas. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi professionnel et agréable.
Merci encore Anaís. À bientôt peut-être ^^
Réponse du professionnel : Bonjour litzia,
Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant.
Bonne journée à vous,
L'équipe du Quick Val d'Europe
C
Celine Molaro Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Mise a part qu'il n y a pas beaucoup de table, tout etait parfait.
Une première pour nour chez Quick et il n'y avait plus rien dans nos plateaux.
Rapide et très sympathique avec une mention en plus pour Chris pour sa gentillesse.
Bravo, bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour Celine,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous sommes fiers de vous avoir satisfait lors de votre visite chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe du Quick Val d'Europe
H
HDN 77 Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Par ma foy, je ne puis taire plus longuement l’heur que j’eus, l’autre jour, en franchissant le seuil de la maison dite Quick.
Là se trouva une fort bonne ambiance, propre à réjouir l’esprit, et une convivialité si douce qu’elle vous eût fait croire être entre amis de longue date.
Le service, maistrement prompt et courtois, me fut rendu avec tant de diligence que je n’eus loisir d’achever ma pensée qu’on m’apportait déjà ce que j’avois mandé. Vraiment, c’est là qualité rare en ces temps pressés.
Je regrette seulement que l’on n’y propose que peu de sauces, car il m’eût plu d’en goûter davantage pour varier mon régal. Néanmoins, ce défaut est léger au prix des satisfactions reçues.
Ainsi, que chacun s’y rende sans tarder :
Tous chez Quick !
Réponse du professionnel : Bonjour HDN,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe du Quick Val d'Europe
N
NAIT AMMAR Abdelmadjid Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Énormément de monde, difficile de trouver une table disponible, surtout si on est nombreux.
Si on se met vers l'extérieur du local, on se fait harceler par les mendiants (quick est juste devant la sortie).
Néanmoins, les prix sont correctes et c'est bon et halal.
Réponse du professionnel : Bonjour NAIT,
Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant.
Bonne journée à vous,
L'équipe du Quick Val d'Europe
S
Sylvia Allart Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon et très propre !! Sandwichs bien chauds également ! Merci à Sarah pour sa gentillesse 😊😊
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvia,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe du Quick Val d'Europe
A
Amina Makhlouf Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Super bon ! Juste un peu de temps d’attente qui peut parfois être pénible. Big up a Anaïs qui est super sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Amina,
Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée.
Cordialement,
Bien à vous,
Peggy du Service Client Quick.
S
Sebastien Reyt Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Je suis désolé d'avoir fait tombé le plateau, le chariot était plein.
Le repas était vraiment bon et copieux. (l'edition spéciale boursin 👍)
La déco est sympa.
Content que vous soyez à val d'Europe
Point négatif : je préfère quand les frites sont données en même temps que les sandwich et pas longtemps avant sur le plateau, les potatoes sont moins bonnes froides)
Bon courage pour les clients difficiles (excusez moi encore)
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