O'Tacos Chambery

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis très déçu de mon expérience. Nous avions commandé un menu tacos taille M, un tacos taille M sans menu, et un tacos trois viandes XL . Au final, les trois commandes étaient incorrectes. en plus de cela, les prix facturés ne correspondaient pas à ceux affichés sur la carte. Certains suppléments ou le prix du menu n’étaient même pas indiqués. Il est normal que les tarifs soient clairement affichés avant la commande. Concernant les tacos, il y a eu de nombreuses erreurs : des tenders remplacés par des nuggets, des nuggets remplacés par des tenders, (sachant qu’ils ne leurs restaient que 3 choix de viandes sur tout le menu afficher), des sauces différentes de celles demandées ou en quantité insuffisante donc TRÈS sec. Je n’est pas pour habitude de laisser des commentaires, mais à un moment donner je perd patience car payer cher pour des aliments de mauvaise qualité, des commandes qui n’ont rien à voir l’une avec les autres à croire que c’est fait exprès, un employé ravie d’être au travail et par dessus TOUT un tacos qui m’a rendu malade (oui c’est la cerise sur le gâteaux ça) Très décevant. Je ne recommande pas cette adresse.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Si je pourrais mettre 0 etoile je le ferrai avec grand plaisir Jai commander a 12h15 et il que a la commande numéro 2 a 12h40 alors que je suis la numéro 9 donc attendre plud 1h30 facile juste pour avoir un tacos sans menu je trouve ca abuser. Surtout les employés pas très aimable un client demande juste son numéro de commande il ne la meme pas eu Site a vraiment eviter

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Depuis que l'on vient depuis plusieurs années, l'ambiance et la qualité se dégrade. Bornes toujours en panne, des qu'on leur demande de nous noter en client, ils ne savent pas faire donc nous dises c'est impossible de le faire de la caisse (on n'a toujours pu nous le faire quand les bornes étaient inactives avant bref). On commande, pendant la commande ils encaissent d'autres clients, se parlent entre eux dans leur langue et nous comprenne à moitié. Nous venons QUE pour les tenders spicy. Ce soir nous en avons commande 2 lots de 4. Une fois la commande faite (après une longue attente) je me retrouve avec des choses qui ne ressemble pas à des tenders..... Je leur dit donc ce ne sont pas ce que j'ai commandé ....on me répond ''si si nous les avons changés''. Je me tais et rentre chez moi persuadée que je vais me faire avoir et résultat .... Ce sont des nuggets pas des tenders et aucunement spicy .... J'ai donc payé quelque chose plus cher que ce que j'ai réellement eu et ce n'était pas du tout ce que j'avais commandé. Si vous souhaitez améliorer la qualité du service, il va falloir former les équipes et avoir des personnes accueillantes ce qui n'est plus le cas depuis des mois ....

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis complètement déçu. J'adore allez à o'tacos mais cela fait plusieurs mois qu'il y a des soucis. Des ruptures non notifiées, des machines qui fonctionnent pas, des paiements non possible et SURTOUT personnes pour accueillir. Ils nous voient attendre, leur faire signe pourtant ils nous laissent poireauter jusqu'à ce qu'on vienne les chercher. En toute honnêteté je ne recommande plus le o'tacos de Chambéry.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je suis venu dimanche soir, Le 26 avril pour être précise On a attendu 40 minutes notre commande… Mais bon, admettons Nous habitons à 30 minutes de Voiture de là on était, juste de passage. Arrivée à la maison, on se rend compte qu’il manque la moitié de la commande… Et oui, me diriez-vous, on aurait dû vérifier sur place ! Mais avec 40 minutes d’attente et les enfants qui n’en pouvait plus, on a essayé de rentrer au plus tôt. Quoi qu’il en soit, impossible de les joindre par la suite donc on a payé plein pot alors qu’on a eu que la moitié de notre commande ! Mon tacos en M était plus petit que celui du menu enfants… J’y retournerai, mais pour pousser une gueulante et me faire rembourser! Ça fait plusieurs jours que j’essaie de les joindre, envoyer SMS, appelle et personne ne reprend contact avec nous .

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous sommes aller avec mon conjoint chercher o tacos. Le tacos de mon conjoint étais froid on a bien vu que a 20h45 on les ennuyais plus que autre chose. J'ai.pris un menu enfant car il n'y avais pas de salade... Nuggets pas bonne. Frite froide et sans goût ah si huileuse... J'ai.pris en dessert un donuts au sucre ... qui a fini à la poubelle car il étais congelé. Une fois décongelé cetais de la.glace ... J'avais également pris des churros ... qui on baignés dans l'huile plus qu'autre chose. Resultat du final je nest rien mangé de mon repas. J'ai connu otacos avant c'était bien mieux maintenant à fuir... En plus de cela les toilettes sont dans un état que j'ai préféré ne pas y aller pour pas me choper un problème...

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bof bof va falloir faire un effort sur la prestation ! Quand on y vient à réveiller l'équipe pour venir prendre la commande parce que les bornes pour commander sont hors service.. et que le mec " serveur " est à la ramasse pour te guider sur ta commande et j'en passe... Là sa craint !!! Bref, "aux managers" ,vu les commentaires que vous prenez ,Pensez vous qu'il serait judicieux de faire quelqueS choseS??? parce qu'on dirait que rien ne change....

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Venu pour découvrir la franchise, très désagréablement surpris. Effectivement aucune ambiance, ( se n'est pas encore trop grave) les photo ne corresponde pas au produit que l'ont commande. Il mette du riz avec les tenders a la place des fritte. De plus j'ai commander une barquette de fritte avec mon tacos, que je n'est jamais eu sous prétexte que c'était déjà dans le tacos.... Mais j'ai eu le droit a un petit pot de mayonnaise... Incompréhensible. De plus, il y a beaucoup d'attente pour une simple commande, a fuir!

Étant habituée à la franchise « o tacos » lorsqu’on s’y rend on sait à quoi s’attendre. Le O’tacos de Chambery en revanche ne répond pas à ces attentes. Après plusieurs visites à intervalles espacées je décide enfin de prendre la parole car en 2 ans il n’y a eu aucune amélioration ici… je n’ai JAMAIS eu une commande complète. Que ce soit la viande qui n’est pas celle commandée ou la gratinage oublié. Il y a TOUJOURS eu un soucis sur la commande. Le personnel n’est jamais le même et je peux comprendre qu’il y ai besoin de les former mais malgré tout l’établissement et l’équipe reste incompétente. Certains employés sont à peine agréable là où d’autres essaient de tenir la barque et de contenter le client malgré les erreurs de l’équipe. C’est dommage… Ce soir, une boisson à été oublié, rien de grave on réclame et tout va bien. On s’aperçoit que la gratinage a été oublié sur les 2 tacos, on leur fait remarquer. Ils refont entièrement les tacos et réussissent à inverser les fromage entre mon tacos et celui de mon compagnon. De plus ils ont oublié de mettre la sauce demandé dans les 2 tacos, à savoir la sauce incluse de base en plus de la fromagère. Le personnel en cuisine se fait donc disputé par celui qui semble être le responsable. Et visiblement nous ne sommes pas les seuls dans ce cas, tous les clients autour de nous ont dû réclamer ou râler pour quelque chose.

Organisation désastreuse! 30 minute pour faire 1 tacos ?? Quand on rentre un homme est derrière le comptoir mais ne dit pas bonjour même après lui avoir dit plusieurs fois! Quantité qui ne sont pas au rendez vous les frites souvent pas cuites !! Bref évitez