Monop daily

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Service client à revoir et mauvaise foi J’ai demandé un cappuccino à 18h40. Le personnel me répond : "Désolé, c’est fini pour les cafés". Quand je leur demande jusqu'à quelle heure le service est censé être assuré, on me répond très sérieusement "18h45". Cherchez l'erreur... C'est un cruel manque de professionnalisme et de logique. Je ne reviendrai pas.

Service 1/5

Je viens régulièrement ici par praticité. Dommage que le personnel soit aussi peu agréable. Jamais un bonjour. La personne me demande 3x si c’est sur place alors que j’ai déjà dit que c’était à emporté en arrivant à la caisse, puis j’ai du me répéter plusieurs fois. Visiblement elle n’écoutait pas puisqu’elle était sur son téléphone

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Wouah !!! Une caissière vraiment d’un niveau !! Je suis directeur régional dans le commerce et mon dieu que son attitude prendrais du disciplinaire immédiat chez moi. Pas de bonjour à mon arrivé à la caisse et surtout téléphone dans la main en train de parler, ne lache pas son téléphone pendant ma commande, continue sa conversation avec le téléphone à l’oreille pendant qu’elle prépare mon café et me donne mon café sans merci, au revoir forcément elle était encore au téléphone à l’oreille Personne en caisse à 17H20 lors de mon passage ! Un cata au secours !! Au combien c’est très difficile de trouver du staff maintenant mais si la personne est comme ça qu’elle aille dans la réserve faire du réassort ou autre … pas au service client.

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Réduction du buffet salades composées de 2 à 1 buffet beaucoup moins de choix dommage En plus du prix de la grande salade qui a augmentée Buffet chaud restreint uniquement tartes salées pourquoi avoir retiré les plats chaud type lasagnes, pastas… **** D’après un membre du staff le bar à salade va fermer !!!! ****

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je suis venu en milieu d’après midi afin de me restaurer, des employés ne sachant pas faire des cafés, et des toilettes soit disant fermés ? Car plus de jeton ? Ou alors la fainéantise de les ouvrir aux clients qui consomment pour ne pas les nettoyer ??? Vu la qualité des employés on se demande bien !!

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

L'ambiance n'est pas top, mais l'accueil et les produits bons et corrects pour un repas dans le quartier. 3ème fois en 6 mois.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis passé ce soir (29/10/2025) à 18h et j’ai été très déçu par l’attitude du personnel. Dès mon arrivée, j’ai posé une simple question et on m’a répondu de manière minimale(Ouais), sans aucune politesse. Lors du paiement, personne ne m’a même dit au revoir, j’ai dû répéter moi-même pour entendre un semblant de formule de courtoisie. En plus, les trois employés étaient installés au comptoir à discuter ouvertement de leurs problèmes personnels, devant les clients, ce que je trouve totalement inapproprié. Je comprends que l’on puisse échanger entre collègues, mais pas aux dépens de l’expérience client. Bref, un comportement que je considère aberrant et qui nuit complètement au service attendu dans un commerce de ce type.

Un bon selection des sandwichs, très pratique pour déjeuner rapidement (je suis anglais)

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

L’accueil à la caisse n’était pas terrible (à peine bonjour …) de plus on voulait nous faire payer le café deux fois alors que nous avions déjà payé et bien précisé que l’on viendrait le chercher après notre repas logique .. (pourquoi ne pas mettre en place des jetons). Le caissier était si perdu que cela ? pourtant il n’y avait pas foule à ce moment là. Et un sourire ne coûte rien …!

Un nettoyage serait nécessaire