Le Renaissance Hôtel Restaurant Aurillac

Très bonne soirée passée avec mon fils et mes amies. On a très bien mangé et très animé par un concert. Un moment de surprise à 2 jours de l'anniversaire de mon fils.

Un bon moment entre amis, service parfait, serveur avec une très bonne mémoire, pas besoin de carnet de bons il prend la commande de mémoire! bravo jeune homme! bon accueil et ambiance sympathique. rapport qualité/prix parfait.

Halte agréable sur la route du retour. Chambre spacieuse, très propre, excellente literie. Bon repas sur la terrasse a prix très correct. Enfin excellent buffet de petit déjeuner. Je recommande

On est venu manger le 8 juillet 2026 pour un midi. On a eu un personnel très accueillant, serviable, sans être envahissant. Le service était plutôt rapide, la nourriture était très bonne avec des produits d'excellente qualité. Bref, une très bonne adresse avec un très bon rapport qualité/prix. Nous n'avons pas tenté l'hôtel encore.

Le patron et sa femme très accueillant ça fait plusieurs fois que j'y vais avec mon mari rien a diretre bonne cuisine je recommande fortement

J'étais déjà venu y a 2ans, très mauvais souvenir car le patron bourré avec ses copains avait mis le bordel au milieu de la nuit... la chambre en travaux... des auréoles d'humidité au plafond du resto...etc... 2 ans après me revoilà: la même chambre dans le même état de travaux, un robinet qui ne tient pas, la tv qui ne marche pas... prévoir bouchons d'oreilles et bandeau des yeux si vous voulez dormir tranquillement.

Service agreable serveuse super souriante rien a redire et les plats du jours vraiment delicieux rien a dire et vraiment pas chere a refaire.

Chambre 12 très vétuste matelas usée douche 3/4 hs odeur de cigarettes dans chambre et couloir par contre la restauration du soir et petit déjeuner vraiment très très bien rien a redire et a un tarif vraiment raisonnable

Arrivé à l'hotel un Lundi avec une réservation de 5 chambres pour ce même jour.Sans aucune information préalable la personne de la réception m'informe que ma réservation est prévu pour le mercredi de la même semaine ,donc aucune chambre de disponible ce jour.Grosse erreur de planning commise par le responsable des réservations .De plus Aucune aide de la part du personnel de l'hotel pour nous aider à trouver des chambres disponibles sur Aurillac. Ensuite la personne de la réception nous informe que nos chambres sont louées pour le personnel du conseil Géneral surement plus interessant.Voila un geste pas très commercial. Hotel qui ne mérite pas que l'on s y s'arrête.

En vacances sur Aurillac nous avons pris le temps de déjeuner dans ce restaurant avec une devanture assez sympathique de l'extérieur.... Une fois à l'intérieur décoration avec du style. Passons au repas 🥵🥵🥵. Nous passons la commande, jusque là tout va à peu près bien. Petit apéritif qui commençait bien jusqu'au moment au bout de tout juste 5 minutes on nous emmène l'entrée salade de gésiers qui normalement se déguste chaude de mémoire, nous en faisons part à deux serveurs à qui ça n'a fait ni chaud ni froid ( petit jeux de mot pour la salade) Parlons du service des sourires et une attention au niveau des clients qui reste vraiment froid c'est bien dommage 😥😥. Plusieurs serveuses disponibles mais aucun service mis à part discuter entre elles au bar ou se tourner les pouces alors qu'il y avait beaucoup de choses à faire ( débarrasser les verres apéritif que nous avons gardé très longtemps sur table) Vraiment dommage que le service ne soit pas du tout à la hauteur de l'image que l'on se fait de l'établissement. Heureusement la qualité des plats relève le niveau. PS : la propreté des sanitaires laisse à désirer. ( Odeurs et finitions) D'où les trois étoiles juste pour la cuisine. Tout de même un merci pour le petit geste commercial d'un café offert. Malheureusement nous ne retournerons pas dans cet établissement . Des motards.