Le Pain Quotidien est un restaurant situé au 22 bis Rue Basse, à Lille (59000). L'établissement obtient une note de 3,2/5 sur 1 732 avis Google.
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,8/5, le service 2,5/5 et l'ambiance 3/5. Plats les plus cités dans les avis : brunch et saumon. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le brunch.
Le mercredi, Le Pain Quotidien est ouvert de 8h à 19h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Le Pain Quotidien, situé au 22 bis Rue Basse à Lille (59000), est un restaurant qui incarne le charme d'une boulangerie-café chaleureuse et accueillante. Son ambiance décontractée et conviviale invite à la détente. La carte met à l'honneur des produits frais et de saison, privilégiant les ingrédients biologiques et locaux. On y retrouve une sélection de pains artisanaux, préparés sur place, accompagnés de tartines gourmandes, de salades généreuses et de soupes réconfortantes. L'atmosphère est propice à une pause déjeuner rapide ou un moment plus long, entre amis ou en famille. Le Pain Quotidien de Lille est un véritable havre de paix au cœur de la ville, parfait pour savourer un repas sain et savoureux dans un cadre simple et élégant. Le service est attentif et souriant, contribuant à l'expérience agréable offerte aux clients. Que vous soyez à la recherche d'un petit-déjeuner copieux, d'un déjeuner rapide ou d'un goûter gourmand, Le Pain Quotidien saura répondre à vos attentes.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Franchement ce n’est vraiment plus ce que c’était. Le serveur super désagréable, n’hésite pas à montrer son impatience, aucun sourire. Le granola parfait à 10€ qui est loin d’être parfait. Le supplément saumon à 7€ un saumon de médiocre qualité. J’ai pris un latté au lait végétal qui avait le goût d’eau. C’est un avi super objectif la qualité s’est vraiment dégradé par contre les prix ont bien augmenté. Avant le dimanche il fallait faire la queue pour y manger, aujourd’hui la moitier du restaurant est vide. Ressaisissez vous !
Réponse du professionnel : Salut Kad Kadd, merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience avec nous, même si elle n'a clairement pas été à la hauteur de tes attentes. On prend très au sérieux tes remarques sur le service et la qualité de nos produits, et on va faire remonter tout ça à notre équipe de Lille pour qu'on puisse s'améliorer et retrouver le niveau qui faisait notre réputation.
J
J-François PRUVOST Google
Le resto au personnel le plus désinvolte de Lille : 13h30 salle vide à 75%, queue dehors. "Attendez". 20mn plus tard, car nous insistons, on nous laisse entrer l'air surpris de notre demande. La, personnel tranquille, clients qui attendent longuement la prise de commande puis l'éventualité d'avoir une assiette et parfois ça arrive si on ne vous a pas oublié...
Et dire que nous y avions vécu la même mésaventure 2 semaines plus tôt et cru le "Excusez-nous c'est exceptionnel".
Le problème c'est que les assiettes sont bonnes.
Réponse du professionnel : J-François PRUVOST, nous sommes vraiment désolés de constater que vous avez vécu deux fois cette expérience décevante chez nous, car ce manque d'organisation et cette désinvolture dans le service ne correspondent absolument pas à nos standards et nous comprenons totalement votre frustration. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur l'accueil et les temps d'attente excessifs, et nous allons immédiatement travailler avec notre équipe de Lille pour améliorer la gestion de la salle et l'attention portée à nos clients, car même si vous appréciez nos plats, l'expérience globale doit être à la hauteur.
A
Angie Gross Google
Prix payé : 50–60 € par personne
Très déçues par notre expérience pour le brunch. L’attente a été particulièrement longue, tout ça pour un résultat très médiocre dans l'assiette et dans le verre, pour une addition totale de 54 € (très cher pour ce que c'est).
Nous avons commandé deux tartines à l’avocat : les portions sont vraiment pauvres. Je comprends tout à fait que ce soit des produits bio, mais cela n'explique en rien un tarif si élevé et le fait de sortir de là-bas en ayant encore faim ! L'œuf poché était non seulement complètement dur, mais en plus servi froid avec un fort goût de vinaigre... Concernant les boissons, celle qui était censée être à la framboise n'en avait absolument pas le goût.
Pour couronner le tout, nous avons réclamé une carafe d'eau que nous n'avons jamais reçue. Le service et la cuisine ne sont absolument pas au rendez-vous. Nous seconseillons et ne reviendrons pas.
Réponse du professionnel : Angie Gross, nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre brunch chez nous a été si décevant, car nous savons que l'attente, les portions insuffisantes et la qualité des plats que vous décrivez ne correspondent absolument pas à ce que nous voulons offrir à nos clients. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur l'œuf poché mal préparé, la boisson sans goût de framboise et le service défaillant, et nous allons en discuter avec notre équipe pour améliorer rapidement ces points essentiels.
A
Association Les Cajoutiers Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Brunch bio sans saveur, salade pas fraîche, vienoiseries élastiques, pain pas frais, odeur douteuse de la tartine au saumon, seule le jus d'orange était bon...
Environnement sale: baies vitrées pleine de traces, couvercles de pots de confiture sales...
Serveuse non attentive, même après avoir renvoyé nos salades en cuisine, elle ne s'est pas soucié de notre service...
Expérience décevante.
Réponse du professionnel : Association Les Cajoutiers, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre brunch chez nous à Lille n'a pas été à la hauteur de vos attentes, que ce soit au niveau de la fraîcheur des produits, de la propreté ou du service. Vos remarques sont précieuses et nous allons immédiatement les partager avec notre équipe pour améliorer ces points essentiels et vous offrir une bien meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
G
Gilles Castere Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
UNE HONTE !
Les commentaires sur Google sont amplement justifiés !!!!
Une expérience inoubliable dans le pire sens du terme.
Arrivée ce mardi 12 mai à 15h.
Je ne comprends pas cet endroit.
A notre arrivée: « Sur place ou à emporter ? » puis, « vous pouvez prendre des cartes et vous installer où vous voulez ». J’imagine bien car à 4 à discuter le bout de gras, il ne fallait surtout pas vous déranger.
Cuillères sales déposés sur la table. Pas grave, nous étions de bonne humeur.
Là, la cuisinière sort en parlant très fort comme si elle était la seule dans cet endroit.
À 3 derrières le comptoir et quelques grossièretés plus tard, je leur demande poliment de parler un peu moi fort car nous ne pouvons nous entendre bien que face à face. La cuisinière semble être la directrice du lieu car se permet du sarcasme. Madame, vous êtes extrêmement impolie et n’avez à faire dans ce type d’endroit.
Bref, lieu pas très propre, tarifs disproportionnés et service catastrophique.
Je pensais à ma première visite que nous n’avions pas eu de chance. Et bien non, cet endroit a sûrement la palme lilloise du pire lieu de restauration.
Cerise sur le gâteau (petite note au propriétaire franchisé du lieu), nos voisins viennent de partir après 20 min car n’ont pas été servis. A propos, vos serveuse sont, à ce moment même de la rédaction de ce commentaire, en train de se bidonner derrière le comptoir de l’entrée au lieu de servir les clients. Grosse perte de ÇA !
La dernière fois où je viens et grosse pub vous sera faite (je vous laisse deviner son contenu).
Réponse du professionnel : Gilles Castere, je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience chez nous a été aussi décevante, car ce que vous décrivez ne correspond absolument pas aux standards de qualité et d'accueil que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le comportement de notre équipe et la propreté, et nous allons immédiatement revoir nos pratiques pour que ce genre de situation ne se reproduise plus jamais.
M
Marine Petit Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Première visite dans cet établissement pour un brunch qui s’est avérée incroyable.
Le rapport qualité/prix est excellent, les serveurs sont très accueillants et le service est rapide.
Les produits sont de grande qualité.
Très bonne adresse à Lille !
Réponse du professionnel : Marine Petit, quel plaisir de lire votre retour si chaleureux sur votre première expérience chez nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, l'accueil de notre équipe et ce moment de brunch, et nous avons hâte de vous revoir très bientôt au Vieux-Lille.
A
Alexis Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Connaissant l'adresse dans d'autres villes, je me suis naturellement dirigé vers cette enseigne...
Hormis un cadre sympathique l'expérience du Pain Quotidien à Lille à été extrêmement décevante !
Service déplorable, pas accueillant ni souriant, qui n'est pas attentif au bien être des clients.
Nous avons attendu près de 45min pour nous entendre dire que les produits n'étaient plus disponibles...
Dommage car le concept est top...
G
Gülcan ACIK Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je suis allée ce matin prendre un petit déj/brunch. Vraiment déçue ! J'ai commandé des oeufs brouillés et on m'apporte une boule d'oeufs froid. Pas de goût, ni saveur. Le thé, on le boit dans des bols refroidit très vite. Nous n'avons vraiment pas apprécié. Très cher pour 3 choses commandées : 37 euro !!!
Bref je retournerai plus !
L
Luana Gilles Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Un super lieu pour bruncher, avec une carte variée. Les produits sont délicieux et le cadre très agréable. Le personnel était vraiment accueillant et serviable. Si je devais trouver un bémol je dirai les prix un peu élevés mais si cela assure des produits de qualité ma foi on peut faire l’effort.
T
Thibaut SENECHAL Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Produits frais et savoureux, pain excellent et ambiance chaleureuse. Le personnel est accueillant et le cadre parfait pour un petit-déjeuner ou un brunch. Je recommande sans hésiter. Très remplie
Réponse du professionnel : Merci infiniment Thibaut SENECHAL pour votre commentaire chaleureux qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fraîcheur de nos produits, notre pain et l'ambiance de notre établissement à Lille, et nous espérons vous revoir très bientôt pour un autre délicieux moment chez Le Pain Quotidien.
N
Nina Nsri Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très déçue de ce brunch. Après une longue attente, on s’attend au minimum à quelque chose de correct, mais ce n’était pas le cas : jus industriel, avocat amer, œufs brouillés sans goût… Rien de vraiment frais ni savoureux. Expérience à ne pas renouveler.
N
Noémie Monsant Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Au début, je ne comprenais pas sa note de 3,4/5 mais finalement j’ai compris : les quantités sont assez faibles pour le prix, le service un peu long et la fraîcheur des produits salés laisse à désirer. C’est dommage car le lieu est spacieux et agréable mais malheureusement la qualité ne suit pas, ce n’est pas de la cuisine mais de l’assemblage…
J
Jules Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
"Fais de la vie tes rêves et de tes rêves une réalité" Antoine de Caunes.
Visite réalisée après un court crapahutage dans les rues de la belle Lille. Après avoir été refusé dans un café voisin, notre choix s'est logiquement portée sur ce joli café-brunch, souhaitant passer un bon moment rapide entre quatre collègues qui devaient parler boulot, passions, hobby, femmes ou week-end, et week-end.
Arrivée chaleureuse, stoppée nette par la pancarte [PATIENTEZ QUELQUES INSTANTS], soit. Le café n'étant pas bondé, une très courte attente ne nous aurait pas importuné. L'expérience se gâche alors que la serveuse nous préviens "J'arrive dans une seconde". Le temps a beau être relatif (Sébastien Einstein), il y a mille lieues (Jules Verne) entre une seconde et un quart d'heure... De plus, un pauvre client étranger (anglais, me semble-t-il) demande aussi à être servi ; on lui répond d'abord "Une seconde" en français, qui est ensuite traduit par "One minute" 🤯🤯 . Nous sommes-nous retrouvés dans un café ou dans une véritable faille spatio-temporelle ? Ce qui est sûr, c'est que ce moment anodin, nous a en réalité bien fait rire 😂🤣🤣🤣🤣bien que nous étions abasourdis.
Une fois installés, nous découvrons la carte. De nombreux choix dans un style épuré et rococo qui semble suivre la DA de l'établissement. Chacun peut y trouver midi à sa porte. Notre commande prise (: Menu petit-déjeuner avec petit pain au chocolat au jus d'orange, pain, oeuf, tartine à la coque, pâte à la tartine, et son pastal de nata hochart / Roulé à la pistache accompagné de son café noisette / Pancake protéiné fruité #healthyboy avec un thé vert menthe / le RTL 2 Double Expresso puis un cookie "au choix", choix pourtant maigre... chocolat ou raisin pour lequel nous avons opté.)
Quel malheur, qu'il ait fallu attendre près de trois quart d'heure pour recevoir notre commande, qui est par ailleurs arrivée au compte-goutte, au compte-goutte, les boissons chaudes avant tout, qui ont bien eu le temps de refroidir (voir chocolat chaud, plutôt chocotiède 😉). La présentation reste sommaire mais appétissante pour autant - même si :
- "Si j'avais vu voulu un chocolat chaud Van Houten, je serai allé à Monop''" Capichef Léo
- "Un cheveux accablant(doux) dans ma tasse de thé. Prix un peu abusif pour des pancakes, dont les ressources protéiques ne sont pas au rendez-vous. Bien dommage vu la conjoncture économique de notre pays" cf l'avis / Épaulière Téo
- "Cookie et café décent pour un prix raisonnable, les produits les moins chers de la carte!" Estragon Louis
- "Roulé pistache qui roule maiiis on est pas sur le délire du siècle, contrairement à notre séance passé dans ce café petit-déjeuner." Auteur de l'avis.
Quelques quiproquos sont à relever. Est-il possible de ne commander qu'une tranche de pain ? Impossible à savoir 🐱 Je ne souhaite pas de planche. Ambiance cosy convivial délicieusement épicée, des toilettes gourmets. Attention, le manque de visibilité depuis notre table ne nous permet de nous sentir à l'aise lorsque nous attendons les convives passer au cabinet. Si c'est une caméra caché, j'accepte d'être filmé !
Aussi, un bar à sosies à souhait rend l'expérience fondamentalement réussie, compris dans le prix ?
Pour autant, l'expérience dans sa globalité contrebalance avec l'attente qui paraissait insurmontable. Si nous n'avons pas pu avoir de tranche de pain, ils nous ont dégoté une bonne tranche de rire 😉🤣 Attends chéri je dicte l'avis et j'arrive tout de go. Véritable plaisir et nous reviendrons avec un grand plaisir, à condition que le chocolat chaud perde de son amertume s'il vous plaît 🥺🥺 C'était un peu... amer 👉👈
Sur la fin, agréablement surpris de la liberté créative qui est nous est laissée par le restaurant.
E
Edouard Feghali Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un endroit magnifique, spacieux et très bien agencé. La vitrine offre des produits appétissants. Le personnel excellent, aimable et très agréable. Le menu riche, varié et surtout très bon. Les 4 plats qu'on a essayé sont exquis, prix spécial pour le croissant beurre une pure merveille.
Réponse du professionnel : Bonjour cher Edouard,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance spacieuse et l'agencement de notre restaurant Le Pain Quotidien à Lille, ainsi que la qualité de nos plats, particulièrement notre croissant au beurre qui semble vous avoir conquis. Votre commentaire chaleureux sur notre équipe nous touche profondément, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour vous faire découvrir d'autres délices de notre carte.
Team Le Pain Quotidien
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Le Pain Quotidien
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