Le Bistro Régent - Capbreton est un restaurant situé au Place de la liberté, à Capbreton (40130). L'établissement obtient une note de 3,8/5 sur 325 avis Google.
Dans 15 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,9/5, le service 4/5 et l'ambiance 4/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, salades et poisson. Prix par personne indiqué sur Google : 20–30 € (60 votes de clients sur 110). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Le Bistro Régent - Capbreton est ouvert de 12h à 14h45 et de 19h à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : réservation possible, adapté aux enfants, menu enfant, accès en fauteuil roulant et chiens acceptés.
Le Bistro Régent, situé au cœur de Capbreton, propose une expérience culinaire dans un cadre convivial. Idéal pour les repas en groupe, il offre également des services de réservation et d'organisation pour vos événements.
Location de sallesOrganisation de groupesRéservation
En vacances à Capbreton, nous avons décidé de tester le Bistro Régent, malgré quelques avis assassins.
Nous avons bien fait de nous faire notre propre avis : L'endroit est propre et agréable, avec vue sur la mer.
Nous avons été bien accueillis, les serveurs sont sympathiques et souriants.
Nous avons choisi "La belle entrecôte" : alors oui, il y a un peu d'attente (c'est d'ailleurs indiqué sur la carte), mais cela en vaut la peine. La viande est d'une tendresse incroyable et très goûteuse.
La sauce qui fait la renommée de la marque est excellente.
Le rapport qualité/prix est lui aussi excellent si l'on tient compte des frites et de la salade à volonté !
J'ai beaucoup ris en lisant l'avis critiquant le pourboire proposé sur le terminal bancaire, c'est pas obligatoire hein, inutile de se vexer et de mettre 1 étoile...
Si comme moi vous aimez les bonnes choses, foncez, vous ne serez pas déçus !!
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour, qui nous fait vraiment très plaisir 😊
Nous sommes ravis que vous ayez choisi de vous faire votre propre opinion et que votre expérience au Bistro Régent de Capbreton ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour vos mots sur l’accueil, notre équipe, la vue, ainsi que sur notre Belle Entrecôte et notre fameuse sauce. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et le principe des frites et de la salade à volonté.
Et merci aussi pour votre petit clin d’œil concernant le pourboire proposé sur le terminal : comme vous le soulignez très justement, il reste bien évidemment totalement facultatif !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Capbreton 🌊
S
Sonia Benz Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Bjr le prix des boissons sont un peu exagérées
4,70€ pr des softs sinon le repas est tjr o top .
Endroit top avec une belle vue.
Merci pour le service 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le repas ainsi que le cadre et la vue.
Concernant le tarif des boissons, nous comprenons votre remarque. Ces tarifs sont toutefois définis par la maison mère Bistro Régent et nous n’avons malheureusement pas la possibilité de les modifier au niveau de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
M
Magali Finassi Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nous souhaitions nous restaurer a bistrot régent aujourd'hui sur les coups de 13h, nous avons été installé 15 minutes plus tard car aucun serveurs n'a pris le temps de nous nettoyer et redresser la table rapidement, de plus un serveur a voulu réserver notre table a un autre groupe de personnes, aucune communication entre les serveurs! Une fois installé a table, nous avons attendu 25 minutes de plus,aucun serveurs n'est venu prendre notre commande. Nous avons quitté le restaurant.
Nous allons régulièrement manger au bistro régent d'Agen et le service est beaucoup plus rapide,les serveurs sont souriants et acceuillants.
Très déçu de ce bistrot régent en bord de plage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre passage chez nous vous ait laissé cette impression.
Vous êtes venus dans un contexte tout à fait particulier, le soir de l’éclipse, avec une affluence exceptionnelle sur Capbreton. De nombreux clients ayant réservé étaient encore bloqués dans les embouteillages, tandis qu’un très grand nombre de personnes se présentaient en même temps au restaurant. Cela a malheureusement compliqué la gestion des tables et ralenti le service.
Cela n’excuse pas pour autant le manque de communication que vous avez pu constater ni le fait que votre commande n’ait pas été prise dans un délai raisonnable, et nous le regrettons sincèrement.
Nous comprenons d’autant plus votre déception que vous connaissez déjà l’enseigne à Agen. Cette soirée était toutefois très particulière et ne reflète pas les conditions habituelles de service de notre établissement de Capbreton.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir une prochaine fois dans un contexte plus serein et de vous laisser une tout autre impression.
K
Karine Scerri Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J’ai passé un agréable moment au bistrot régent lors du coucher du soleil. La vue est magnifique, les serveurs sont sympathiques et la nourriture est d’un très bon rapport qualité prix! Excellent je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au Bistro Régent Capbreton, avec en prime un magnifique coucher de soleil sur l’océan. 🌅🌊
Merci également pour vos compliments sur notre équipe, notre cuisine et notre rapport qualité-prix. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
G
Gilles 64 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Excellent moment passé au Bistro Régent de Capbreton. L’accueil est chaleureux, le personnel à l’écoute des clients. Le service est rapide, efficace et très professionnel. La situation, face à la mer, ajoute encore au plaisir du repas.
Les plats sont particulièrement savoureux, notamment grâce à leur fameuse sauce Charmelcia qui fait la réputation de l’enseigne. Les portions sont généreuses offrant un excellent rapport qualité-prix.
Nous avons passé un très agréable moment dans cet établissement que je recommande vivement pour la qualité de son accueil, de sa cuisine et de son service.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la rapidité du service, la générosité de nos plats et, bien sûr, notre incontournable sauce Charmelcia.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau face à l’océan pour partager un autre agréable moment au Bistro Régent de Capbreton.
À très bientôt !
C
Clément Filhol Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Superbe endroit, accueil sympathique, terrasse agréable en face de la mer. Cuisine délicieuse mais les plats pas très copieux, sauf pour les accompagnements.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles et pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement face à la mer, notre terrasse, l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de notre cuisine.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la quantité des plats. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Bistro Régent de Capbreton !
L’équipe du Bistro Régent de Capbreton
p
phoenix 5002 Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
pas terrible pour un bistro régent, bien que la viande et le poisson été bon, l accompagnement frites n’étaient pas cuites tout juste blanchi et salade avec tellement peu de sauce. service lamentable, perdu dans les table, on nous donne des plat qui ne sont pas pour nous, et s’engueulait tout les 10 minutes devant client. Boissons servies ouverte!, paiement au comptoir, en pleine engueulade et vu la motivation a bien vouloir m'encaisser je suis retourner a ma table le temps que ça s'arrête pour y retourner. point positif quand même les 10% de la facture pour allé au casino!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant les frites, le service et l’organisation en salle, car notre objectif est évidemment que chaque client passe un bon moment chez nous.
Ce jour-là, nous étions dans une période de très forte affluence, avec une chaleur importante, ce qui a rendu le service plus complexe pour nos équipes. Nous avons également rencontré un bug informatique qui n’a pas joué en notre faveur : une table n’a pas pu être clôturée correctement dans notre système, ce qui nous a mis en difficulté dans le suivi et la prise des commandes.
Cela n’excuse pas tout, bien sûr, mais cela explique en partie certains dysfonctionnements que vous avez pu constater. Les erreurs peuvent arriver : elles sont humaines, que ce soit en cuisine, en salle… ou même parfois dans l’orthographe d’un avis !
L’essentiel reste pour nous de les entendre, de les corriger et de continuer à nous améliorer.
Nous sommes néanmoins ravis que la viande et le poisson vous aient plu, ainsi que l’avantage proposé avec le casino. Nous espérons pouvoir vous accueillir une prochaine fois dans de meilleures conditions.
F
Frank Valette Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Vue magnifique et imprenable en terrasse.
Les plats sont conformes à ceux de la chaîne de restaurants.
Accueil sympathique.
Dommage qu'il n'y ait pas de bougie au chauffe plats, la sauce refroidi rapidement.
Les frites à volonté ne sont pas spontanément proposées.
Belle expérience à prix raisonnable à Capbreton.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue imprenable de notre terrasse, l’accueil ainsi que l’expérience proposée au Bistro Régent Capbreton.
Nous vous remercions aussi pour vos observations concernant le chauffe-plat et le service des frites à volonté. Vos remarques sont importantes et nous aident à rester vigilants sur la qualité de l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement à Capbreton.
J
Jorge Pessoa Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Samedi soir le 18 Avril, très bon accueil et simpathie du gérant, et surtout de sa belle serveuse "Nathalie"!!!🫶
( On est tout de suite à l'aise)
Je recommande la pièce de bœuf très tendre ! Par contre, carte très limitée... Pas de poisson au menu à part le saumon..? C'est dommage car le cadre avec la vue sur la Mer et le couché de soleil, c'est top 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, le service, la pièce de bœuf ainsi que notre cadre face à l’océan.
Concernant la carte, elle est effectivement volontairement limitée, car cela fait partie du concept Bistro Régent, avec une offre simple et identitaire. Côté poisson, le saumon est bien le seul plat proposé à la carte.
Au plaisir de vous revoir bientôt au Bistro Régent Capbreton !
C
Cloé Guivernau Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous avons mangé ici et franchement, une équipe au top !
Une serveuse juste incroyable : souriante, attentionnée et aux petits soins du début à la fin.
Nous avons également eu la chance de rencontrer le responsable, qui a été très accueillant et nous a gentiment offert un digestif pour notre groupe d’EVJF, ce qui a été vraiment apprécié.
Franchement, une super expérience, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce si beau retour ✨
Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment parmi nous et que l’accueil, le service ainsi que l’attention portée à votre groupe d’EVJF aient contribué à rendre ce moment encore plus agréable.
Votre message sera transmis avec grand plaisir à notre serveuse ainsi qu’au responsable, qui seront très touchés par vos mots.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre joli moment face à l’océan 🍸🌊
J
Jordann Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Serveur très agréable, service rapide, repas délicieux et vue incroyable. Merci pour cette délicieuse soirée.
Je vous recommande.
Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour votre si joli retour !
Toute l’équipe du Bistro Régent Capbreton est très touchée par vos mots. Nous sommes ravis d’avoir pu vous faire passer un beau moment, et espérons vous revoir très bientôt face à l’océan.
M
Maxime Ollive Google
Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très jolie vue sur la mer.
Le service fût sympa... après un gros flottement au départ : réservation autorisées pour certains mais pas pour nous... Heureusement ça s'est arrangé.
Une offre basique, les viandes sont bonnes, les frites correctes (et le rab est rapide), mais les desserts sont trop industriels.
Et comme très souvent dans les chaînes les vins au verre médiocres et la bière trop classique (pas locale).
Des couverts n'étaient pas propres.
On propose un pourboire sur le TPE de carrément 5 à 15% !! C'est pourtant inclus.
Bref "fait le job", sans plus.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la vue sur la mer, la qualité de nos viandes ainsi que la sympathie de notre service.
Nous regrettons en revanche le flottement rencontré à votre arrivée au sujet de la réservation, ainsi que le manque d’attention relevé concernant certains couverts. Ce type de détail ne correspond pas au niveau d’exigence que nous souhaitons offrir à notre clientèle, et votre retour a toute son importance.
Nous souhaitons également apporter une précision concernant nos desserts : ceux-ci ne sont pas industriels, mais bien réalisés sur place par nos équipes. Nous sommes donc sincèrement navrés qu’ils n’aient pas su vous convaincre lors de votre visite.
Nous prenons enfin bonne note de vos remarques sur les vins au verre et le choix de bière proposé (mercurial Bistro Régent).
Merci encore pour votre retour, qui nous permet de rester attentifs à chaque détail. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous laisser une impression pleinement à la hauteur du lieu.
La direction.
N
Nelly Viard Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5
Mon amie avait réservé une table
N’avait pas signalé qu’elle était en fauteuil roulant.
Le serveur a voulu nous mettre près de la porte d’entrée en plein courant d’air !
Nous n’avons voulu de cette table donc avons précisé une autre qui nous semblait parfaite. Lui il n’y avait pas pensé….
2 coupes de champagne
Puis notre commande est arrivée.
Assiettes froides, la bougie était sur la fin, sauce froide, pas de pain, pas de cuillère pour la sauce.
Quand ; après réclamation ; le tout était sur la table hé bien les viandes étaient froides !
Dommage pas de dessert….
Surtout plus d’envies !
J’avais un bon souvenir du bistrot régent à Ametzondo st pierre d’Irube vraiment à la hauteur
Comme quoi , pas tous identiques !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception à l’issue de votre venue.
Nous regrettons tout d’abord que l’accueil et le placement à table n’aient pas été à la hauteur, en particulier dans un contexte nécessitant davantage d’attention et de confort. Votre remarque est parfaitement entendue. Nous sommes également navrés pour les nombreux manquements relevés pendant le service : assiettes et sauces froides, pain et cuillère manquants, puis viandes servies froides malgré votre retour. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Nous comprenons d’autant plus votre déception que vous gardiez un excellent souvenir d’un autre établissement de l’enseigne. Chaque restaurant doit pourtant veiller au même niveau d’exigence, et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su être à la hauteur lors de votre passage.
Votre avis a bien été pris en compte et sera partagé avec l’équipe afin de corriger ces points avec sérieux.
N'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien cordialement,
La Direction du Bistro Régent
L
Lizon Parent Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très belle expérience, nous avons été très bien reçu par l’équipe du Bistro Regent et tout particulièrement par Allan. Encore merci à vous, à très vite !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe commentaire.
Nous sommes ravis que le service d'Allan ait été à la hauteur de vos attentes et que votre repas vous ait plu.
Entre gourmandise, convivialité et vue exceptionnelle, nous aimons offrir une belle parenthèse à nos clients.
Au plaisir de vous revoir.
L
Léa L Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons été très déçus par notre expérience. Dès le début, il y a eu beaucoup, beaucoup d’attente à chaque étape du repas. Lorsque nous avons demandé des portions de frites supplémentaires (nous étions 7 à table), nous avons eu droit à des réflexions, alors que c’est pourtant indiqué à volonté.
Certaines assiettes et couverts étaient sales, et nous avons même trouvé un cheveu sur l’une d’elles. Le repose-plat n’a pas été allumé, ce qui fait que les sauces sont rapidement devenues tièdes puis froides avant même la fin des viandes.
Pour les cuissons, nous avions demandé saignant, mais toutes les viandes sont arrivées à point. Quand nous avons demandé des carafes d’eau, elles ne nous ont pas été apportées.
Pour le dessert, l’attente a été excessive : plus de 20 minutes. Nous avons dû partir car nous étions attendus ailleurs, et lorsque nous avons expliqué que cela faisait déjà 20 minutes que nous attendions, on nous a répondu que « ce n’est pas long pour des desserts », ce qui est incompréhensible, surtout quand on compare avec d’autres restaurants où le dessert est servi rapidement.
Au final, il y a eu une longue attente entre presque tous les plats, et de multiples désagréments qui ont rendu le repas très décevant.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Le Bistro Régent - Capbreton
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