La Régalade Brasserie - Plage de Calais

Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 2/5

.Nous avons l'habitude de découvrir les restaurants de la région afin de mettre en valeur les établissements locaux et de partager nos bonnes expériences. Malheureusement, cette fois-ci, notre visite a été une réelle déception. Dès notre arrivée, l'attente a été particulièrement longue avant même d'obtenir la carte. Pendant ce temps, plusieurs tables arrivées après nous ont été servies avant la nôtre, sans que nous en comprenions la raison. Lorsque nos plats sont enfin arrivés, nous avons découvert ce qui ressemblait fortement à des poils, aussi bien dans les moules que dans les frites. Nous l'avons immédiatement signalé. La patronne nous a répondu qu'il s'agissait de « fibres », mais au vu de ce que nous avons constaté, cette explication ne nous a pas convaincus. Nous tenons en revanche à souligner le professionnalisme, la gentillesse et le sourire des serveurs, qui ont été irréprochables tout au long du service. Ils ne sont en aucun cas responsables de cette mauvaise expérience. Nous publions très rarement des avis négatifs, car nous préférons mettre en avant les bonnes adresses de notre région. Malheureusement, entre l'attente, l'organisation du service et ce problème constaté dans nos assiettes, nous ne pouvons pas recommander cet établissement en l'état. Nous espérons sincèrement que cet avis sera pris comme une remarque constructive afin que ces points puissent être améliorés.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Très déçue de mon expérience. C’est la première fois de ma vie que je ne mange pas mon plat dans un restaurant. J’ai commandé un saumon accompagné de riz, mais personne ne m’a informée que le riz était cuisiné à la cannelle. C’est une information qui aurait dû être précisée au moment de la commande, car ce n’est pas un accompagnement classique et cela peut ne pas convenir à tout le monde. De plus, le saumon avait un arrière-goût qui ne m’a pas plu. Je n’ai absolument rien mangé de mon assiette. J’en ai fait part à la serveuse, qui est allée se renseigner en cuisine et m’a confirmé que le riz était bien préparé avec de la cannelle. Elle aurait pourtant très bien pu me prévenir avant de prendre ma commande. Malgré cela, aucun geste commercial ne m’a été proposé. J’ai payé 17€ pour un plat que je n’ai pas consommé. Je trouve cela vraiment regrettable. Lorsqu’un client signale un problème avec un plat et ne le mange pas, un minimum de compréhension et un geste commercial seraient appréciés. Une simple information au moment de la commande aurait également évité cette situation.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

J'avais réservé une table ce dimanche nous avons était très bien accueilli la prise de la commande rapide merci a Carla pour son sourire sa gentillesse et son professionnalisme les moules au maroille une tuerie avec sa portion de frites fraîche et sa petite mayonnaise maison le top ! nous avons très bien mangé dans une bonne ambiance on sent tout de suite que cette équipe donne le meilleur d eux même pour satisfaire les clients je reviendrai sans hésitation. Mad Crombrugge Brigitte

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Venue un samedi. Plat correct très copieux ayant pris un saumon (17€/18€) mais malheureusement quelques points négatifs : le nombre de tromperie dans les plats et les boissons, je reçois mon plat avec du riz au lieu des frites, ma famille reçoit son plat avec la sauce qui ne correspond pas, plusieurs fois on nous demande "c'est pour vous ce plat?" alors que non, et ainsi sur les boissons en pleins milleu du repas alors que nous n'avions pas commandé, je pense qu'il y a une erreur dans l'organisation. Les serveurs dans l'ensemble sont bien sauf peut être un peu trop familier avec les clients. Aussi malheureusement le plat que je voulais n'était pas disponible dommage pour nous 3 qui en avions très envie.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Excellent restaurant : Nous étions allé pour boire un verre : la carte nous a tellement tenté que nous avons mangé sur place. Mets excellents ainsi que des plats locaux. Accueil sympathique. Ambiance agréable. Je recommande.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous avons passés un très bon moment en famille ce midi dans ce restaurant. Accueil très agréable, plats délicieux et généreux, service impeccable. Nous savons où manger pour notre prochaine visite!! Pensez à réserver, ce restaurant est victime de son succès. Encore merci aux serveurs, qui malgré un métier qui n’est pas des plus faciles, se sont montrés avenants et très agréables!

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

On est passé l'après midi, il y avait du monde en terrasse mais peu à l'intérieur. On a pris nos commandes et ça été le début des problèmes. On commande des diabolo on reçoit des sirop à l'eau, moin cher, des crêpes réchauffer et pas très bonne heureusement qu'il y a avait de la garniture même si peu de sucre, et les boules de glace 2 vanille et caramel et reçu une seule boule vanille qui ne donnait pas envie déjà très fondue avec des morceaux de glace dedans... Alors qu'il faisait que 17/18°c max... Les crêpes sucrées il est noté qu'il est sensé en avoir deux nous cherchons encore tous après les deuxièmes... Accueil peu chaleureux, on nous a souvent mal répondu et on a attendu longtemps avant d'avoir nos boissons et encore plus pour avoir 4 crêpes... Au moment de sortir, le restaurant devenait assez vide, nous avons était surpris de constater une queue assez importante à la sortie certains nous ont dit que ça faisait déjà 30 min presque qu'il attendait nous n'avons pas compris la raison pour laquelle on les faisait attendre alors qu'il n'y avaitplus que très peu de table pleine... Heureusement une dame qui sembler être là patronne nous a redonné la différence d'argent par rapport à ce que nous avons eu, ce qui c'est vite chiffrer a tout de même 3€ pour les diabolo et la glace seulement. Si vous voulez vous sentir bien et bien mangé ne venez pas ici, c'est à la limite si on ne vous mets pas dehors... Nous avons mangé avec le bruit de quelqu'un qui frotter énergétiquement le sol et tapé dans tout les coins, au vue du bruit le sol devait être carrément lustré en tor cas ça ne fait pas très accueillants... Et attention le sol glisse énormément...

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 2/5

Chouette petit resto disponible rapidement. Plats corrects pour une brasserie. Petits bémols, l’ambiance avec des clients qui hurlent dans le resto et les serveurs qui rigolent avec et le froid : nous étions collés à la porte-fenêtre, nous ressentions le vent de l’extérieur.

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5

Service moyen Il y a plus de chorizo que de moule dans la recette du dragon. Les moules sont trop cuite. Le Potjevleesch est fort gélatineux et il mandue de frites

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Bof. Plein de choses qui ne vont pas : bière pas fraîche, moules sèches, pas possible d'avoir 1 pichet d'eau car il n y en a plus donc si on a soif il faut commander. Lingettes essuie-mains uniquement pour 1 personne alors que nous sommes 3. Devoir réclamer pour commander le dessert. Et pas de cuillère avec le dessert. On prend celle du voisin. Temps de service très long. C'est 1 stagiaire qui nous a servi. Je comprends tout à fait que c'était compliqué pour lui. Mais bon... 2h au resto c'est long. Après avoir parlé avec la patronne, cette dernière m'a offert 2 bières pour se faire pardonner de mes mésaventures. Patronne très sympathique. Malgré tout je ne reviendrai pas.