Restaurant · Andernos-les-Bains (33)
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La Douce Heure est un restaurant situé au 2 Av. Pasteur, à Andernos-les-Bains (33510). L'établissement obtient une note de 3,4/5 sur 137 avis Google.
Dans 23 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,1/5, le service 3,3/5 et l'ambiance 3,3/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs, crêpes, frites et salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (5 avis).
Le mercredi, La Douce Heure est ouvert de minuit à minuit. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 2 Avenue Pasteur à Andernos-les-Bains (33510), La Douce Heure est un restaurant qui vous invite à savourer une cuisine de qualité dans un cadre agréable. Avec son emplacement idéal, il offre une ambiance reposante et chaleureuse. La carte, variée et régulièrement mise à jour, propose une sélection de plats raffinés, mettant à l'honneur des produits frais et locaux. Que vous soyez à la recherche d'un déjeuner léger, d'un dîner romantique ou d'un repas convivial entre amis, La Douce Heure saura répondre à vos attentes. Le service, attentif et professionnel, contribue à rendre votre expérience culinaire inoubliable. Réservez votre table et laissez-vous tenter par une expérience gustative unique. Profitez d'un moment de détente et de plaisir dans ce restaurant charmant. Le cadre est propice à la convivialité, parfait pour les familles et les couples.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je commande une barquette de frite seule, 40 min d’attente 😅 Il gère les commandes dans l’ordre d’arrivée, donc vous attendez que touts les menus complet avant vous soient servis .. 40min pour une barquette de frite c’est une grande première. Heureusement le monsieur a la fin s’est rendu compte et nous l’a servi
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous avons très bien mangé, ce petit snack offre des produits de qualité, bien garnis et a des prix raisonnables. Le personnel y est de plus très gentil ce qui conclut l’expérience sur une note très positive 🙂
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Magnifique les menus sont incroyables rien a dire les personne qui s’occupe du service sont absolument trés gentil un 10/10 je vous conseille fortement de y aller !
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
On a promis on le fait 😉 Nous avons très bien mangé à la douce heure ( douceur 🙂) Panini excellent !!! Frites croustillantes service rapide. Personnel agréable. C’est sur on reviendra. Merci.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Menu américain copieux et bon + menu hamburger+frites (viande pas trop cuite juste comme il faut 😊) Très bon accueil, souriant, symphatique. Installés en terrasse. Je conseille grandement, prix abordable. Merci beaucoup, nous reviendrons 😁😉
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Lieu très chaleureux, nourriture excellente et rapport qualité prix incroyable , service rapide et employé très accueillant et à l’écoute de leur client
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Mauvaise expérience, accueil déplorable de la vendeuse et crêpe réchauffée au goût très moyen, attrape touriste à éviter
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Toujours un plaisir de passer profiter d'une douceur, avec un accueil chaleureux et souriant à chaque visite. Merci à vous pour ces petits bonheurs de la vie.
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Une petite douceur avec ce soleil, un petit plus que j'ai bien apprécié ! Je prends rarement des gourmandises à Andernos car j'y habites ! Mais pour une fois j'ai dérogé et j'ai bien fait ! Une simple crêpe au chocolat préparé à la minute avec le sourire 😃 de la jeune femme qui me l'a préparé ! Une vraie gourmandise : le goût et la quantité ! Le combo parfait pour pour cet après-midi à Andernos.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très bonne expérience, les repas sont très bons et copieux. Au niveau des prix, c'est très abordable. La vue est superbe et le personnel est agréable et souriant. Nous reviendrons !
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Si vous voulez manger rapidement c’est l’endroit où il faut aller . Personnel très réactif , gentils ( Fanny est juste super rigolote ☺️) Vous pouvez y allez si vous avez un petit creux .
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Accueil super sympa , la jeune femme qui gère les commandes est très agréable .
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Si vous avez une envie de crêpe réchauffée à la mouche (oui) foncez ! J’ai en effet, demandé une crêpe beurre-sucre, la femme était hésitante due à la chaleur (compréhensible). De mauvaise humeur, cette femme me prepare ma crepe (crêpe réchauffée avec du sucre dedans et beurre à l’extérieur ???). Lorsque je reçois ma crêpe, j’aperçois une mouche. Je vais voir la dame qui a fait la crepe, celle-ci semble à première vu, ne pas voir de problème. Elle me refait quand meme une crêpe MAIS avec 2 autres mouches !! Trop c’est trop ! J’ai jeté ma crepe et suis allé chez Sorbet D’amour à 5/10m qui on su me faire une crepe maison avec du beurre et du sucre à l’intérieur (miam). Enfin bref, fuyez !
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Très mauvaise expérience. Lors de ma visite, la personne qui préparait ma crêpe transpirait , s’essuyait avec ses mains, puis manipulait directement ma crêpe sans aucune hygiène. L’accueil était froid et peu professionnel. Lorsque j’ai demandé une crêpe à la crème de marron, elle a soufflé et râlé car il fallait se déplacer pour aller chercher l’ingrédient. Un moment très désagréable, qui m’a laissé une très mauvaise impression.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
14h30 et désespérés de pas trouver un endroit où manger, nous nous sommes rabbatus sur le snack La Douce Heure et vraiment pas déçus. Les deux serveurs étaient vraiment agréables et les crêpes salés étaient basiques mais bonnes. La salade à 9e pas donnée, mais généreuse et très bonne également
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Service classique pour ce genre de snack. En revanche une galette censé être à l’œuf au jambon et au fromage avec seulement du fromage. Un hot dog avec du pain panini et une merguez.
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Venu ce jour avec des amis très satisfait de la cuisine et des sandwichs. Serveuse souriante et accueillante.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
À FUIR ! Nous y sommes allés aujourd’hui donc hors saison 41€ pour 2 sandwiches 2/3 boissons et une galette salé ! Le service est déplorable, l’œuf pas cuit dans la galette, la cuisinière qui crie sur la petite demoiselle de de la caisse et l’autre cuisinier devant nous. Des morceaux d’oignons aussi gros que la moitié de la paume de main, les mauvaises sauces dans les sandwiches… je n’ai JAMAIS vu un établissement aussi mal géré et infecte. Cet établissement devrait déjà être fermé.
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Deux salades avec poulets.. copieux bon..avec frites avec sauce barbecue très relevée... Accueil sympa... Parfois un peu directe...👍
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Une commande passée de deux américain poulet par un beau samedi midi ensoleillé.... Quel déception !!! Le prix déjà, pratiquement 22 euros mais si la qualité était au rendez-vous..... Malheureusement ce n'est pas le cas !!! Frites congelés côtoient du poulet prédécoupé sous vide top budget sans aucune cuisson digne de ce nom. Un sentiment de sandwich pas frais m'envahit lorsque je croque dedans pour me rassasier..... Quel erreur !!! Le soir même, nous avons été malades, pris d'envie de vomir et douleur a l'estomac. A fuir !!!!!!!!
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
On a commandé deux Américains aucun sourire. Aucune politesse, la personne très désagréable elle nous fait payer les deux Américains on avait demandé des sauce dans chacun les sandwiches il n’y avait pas de sauce dans l’autre Je demande de la sauce. Elle me demande de payer un supplément la bonne blague, je déconseille fortement d’aller manger là-bas. Les serveuses horrible pas sympa pas de sourire pas de politesse
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
A fuir ! Serveuse désagréable et insultante. Nous avons attendu 30 minutes avant d'être servi alors qu'il n'y avait que 2 commandes devant nous (simplement des crêpes et gauffres). Mon conjoint a reçu sa commande 10minutes avant la mienne, nous n'avons donc pas mangé ensemble. Au moment de me servir, elle avait fait erreur sur la garniture alors que je lui avais répété 3 fois à sa demande. Je lui ai donc gentiment dit que ce n'était pas la peine de repréparer, que je n'avais plus faim. Elle s'est méprise et m'a reprochée de ne pas être patiente. J'étais pourtant restée très aimable malgré les 30minutes d'attente + une erreur sur la commande. Elle ne s'est pas excusé et est restée désagréable. De plus, la serveuse récupère à la main la monnaie des clients et prépare ensuite la nourriture sans mettre de gants ou se laver les mains. Les services d'hygiène devrait peut être y faire un tour? En conclusion, serveur plus qu'incompétent, désagréable et méprisant, problème d'organisation et d'hygiène. Ce lieu doit définitivement fermer.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
A FUIR !! Nous avons mangé dans ce snack ce midi avec mon copain. Je n’ai rien de positif à dire malheureusement. Je commande un américain, une fois payé on m’annonce qu’il n’y a plus de merguez. Je n’ai donc pas d’autre choix que de changer de garniture pour au final qu’elle ne soit même pas cuite (une saucisse de Toulouse). De plus, que ce soit les frites ou « l’américain », tous était très gras. Je précise que « l’américain » était dans un pain panini, même pas une baquette surgelé !! Pour finir en beauté, l’accueil est vraiment négligé. Aucun sourire, ni politesse. Très déçu !!
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