Restaurant Les Andelys La Chaîne d'Or - Les Andelys
RESTAURANT

La Chaîne d'Or - Les Andelys

Restaurant · Les Andelys (27)

N°5 des 10 restaurants à Les Andelys

4,0 334 avis Google

Mis à jour aujourd'hui

La Chaîne d'Or - Les Andelys — Restaurant

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Itinéraire Site web

À propos :

La Chaîne d'Or - Les Andelys est un restaurant situé au 25 Rue Grande, à Les Andelys (27700). L'établissement obtient une note de 4/5 sur 334 avis Google, ce qui le place n°5 sur les 10 restaurants à Les Andelys (classement selon la note et le nombre d'avis).

Services : accès en fauteuil roulant et wi-fi gratuit.

Situé au 25 Rue Grande, 27700 Les Andelys, La Chaîne d'Or est un hôtel de charme au bord du fleuve, offrant une expérience inoubliable. Ses logements conviviaux, dont certains bénéficient d'une vue imprenable sur le fleuve, sont parfaits pour un séjour paisible et reposant. Le restaurant de l'hôtel propose une cuisine raffinée dans un cadre chic et chaleureux. Vous apprécierez le Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'établissement. Que vous soyez à la recherche d'un séjour romantique, d'un moment de détente en famille ou d'un cadre élégant pour un repas gastronomique, La Chaîne d'Or saura combler vos attentes. L'hôtel est un véritable havre de paix, alliant confort, élégance et gastronomie de qualité supérieure. Réservez dès maintenant pour vivre une expérience inoubliable aux Andelys.

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Avis clients (334)

Avis Google
4,0
334 avis
5★185
4★61
3★33
2★19
1★36
T
TP M Google

Très belle situation au bord de la Seine et un accueil chaleureux. Notre chambre « Richard Cœur de Lion » était immense, calme, très propre et pleine de charme, malgré une décoration vieillissante et des tissus décolorés. Le dîner, très classique , était bon. Le petit-déjeuner en revanche décevant, avec un café médiocre et des viennoiseries réchauffées. Une étape agréable et parfaitement située pour un voyage à vélo, mais à 367 € pour deux, demi-pension et boissons comprises, le rapport qualité-prix reste discutable.

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annie lemmen Google

Excellente cuisine et chambre impeccable. Le personnel très aimable et bienveillant. Petit hic, par rapport au prix du petit déjeuner c'est très juste. Pas beaucoup de choix et trop peu en quantité. Dommage pour cela autrement c'était une belle découverte

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sylvie nugerman Google

Nous avons récemment eu l'opportunité de découvrir un établissement qui a su allier tradition et modernité. La chambre était impeccable, la décoration soignée et la vue sur la Seine particulièrement agréable. Ce lieu chargé d'histoire a su offrir un moment de détente de qualité. équipe accueillante et service au top. Une cuisine qui allie finesse et gourmandise de l'entrée au dessert.

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marie servo Google

Une superbe découverte ! 🌿✨ Cette terrasse éphémère est un vrai petit coin de paradis : ambiance conviviale, déco soignée, équipe accueillante et service au top. On s’y sent immédiatement bien. Les boissons/plats étaient excellents et l’atmosphère parfaite pour passer un moment entre amis ou en famille. Bravo pour ce bel endroit qui apporte une vraie touche de fraîcheur et de bonne humeur. Hâte d’y revenir avant la fin de la saison ! ☀️🍹

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour avis très positif. Notre terrasse éphémère est ouverte tout l'été les week-ends et jours fériés lorsque le temps le permet. Nos jeunes proposent des plaisir sucrés et salés, des boissons fraiches et chaudes et des brunchs le dimanche matin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau cet été sur notre terrasse ou dans notre restaurant. La Chaîne d'Or
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Béa M. Google

Nous avons passé un chouette moment ce samedi midi ensoleillé sur la terrasse éphémère. Petite planche de charcuterie à partager face à la Seine à l’ombre des tilleuls. Très bon accueil de la part des deux jeunes. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre bel avis qui encourage nos jeunes et nos équipes qui se donnent du mal chaque jour pour accueillir et satisfaire nos clients. La Chaîne d'Or
S
S2391SRolivierb Google

Nous étions venus dans ce restaurant à 2 reprises il y a environ une vingtaine d'années. Pour nous à cette époque nous trouvions que la cuisine était très proche d'une étoile Michelin. Maintenant la cuisine est vraiment très ordinaire tout en gardant les tarifs d'un restaurant gastronomique....|A éviter car la déception est au rdv.

F
Fab LaFaro Google

Expérience mémorable pour la Saint-Valentin : 4h30 de tête-à-tête ! Si vous cherchez à tester la solidité de votre couple, c’est l’endroit idéal. Côté cave, c'est l'école de la patience : 1h d'attente pour apprendre que la grande bouteille commandée s'est transformée en petite par l'opération du Saint-Esprit (ou du temps qui passe). Le clou du spectacle ? Une facture qui, elle, a gardé la mémoire de la grande bouteille d’origine. Pour un établissement de cette renommée, on s'attendait à de la gastronomie, on a surtout eu de la chronophagie. Dommage, car le temps, c’est de l’argent, et ici on perd visiblement les deux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes les premiers navrés de cette situation. Lorsqu'une personne de l'équipe de salle ne se présente pas à la dernière minute sans crier gare, bien entendu les répercussions sur le service sont indéniables et nous en fûmes les premiers pris en otage, surtout sur un service comme celui de la Saint Valentin où le restaurant est complet. Cette situation est d'autant plus frustrante que l'équipe de cuisine a passé 3 jours pour vous préparer un beau menu et faire en sorte que cette soirée soit un plaisir pour chacun de nos clients. Concernant l'erreur sur la facture, nous en sommes également désolés et bien entendu vous auriez dû nous le signaler lors du règlement et nous aurions immédiatement rectifié ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à la Chaîne d'Or dans de meilleures circonstances.
7
736erwane Google

Excellent restaurant gastronomique , installé dans un bâtiment historique ancien, qui possède énormément de charme, un cadre très chaleureux et très agréable.|Le personnel et les propriétaires de cet établissement sont très sympathiques et charmants.|Le diner était excellent, de l'entrée au dessert, tout a été parfait, copieux et succulent, le tout pour un prix tout à fait correct au vu de la qualité des plats proposés. Nous avons particulièrement apprécié le millefeuille de Homard ainsi que le filet de bar, le tout servi par du personnel agréable et avenant.|Nous avons vraiment passé une excellente soirée de saint valentin dans ce magnifique établissement que je recommande +++

C
Cyril Peto Google

Dîner romantique pour la Saint Valentin. On dit que plus c'est long plus c'est bon : Là c'était interminable. Nous avons passé 4h30 à table : avec un menu imposé, nous nous attendions à un service un peu plus rapide. Décevant d'attendre aussi longtemps pour avoir des assiettes tièdes. On attend d'un établissement de cette renommée une qualité de service qui n'est pas au rendez-vous. Nous avons constaté un manque d'organisation générale qui a gâché cette expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes les premiers navrés de cette situation. Lorsqu'une personne de l'équipe de salle ne se présente pas à la dernière minute sans crier gare, bien entendu les répercussions sur le service sont indéniables et nous en fûmes les premiers pris en otage, surtout sur un service comme celui de la Saint Valentin où le restaurant est complet. Cette situation est d'autant plus frustrante que l'équipe de cuisine a passé 3 jours pour vous préparer un beau menu et faire en sorte que cette soirée soit un plaisir pour chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à la Chaîne d'Or dans de meilleures circonstances.
F
Fiorella barriga paredes Google

Le restaurant reste acceptable, par contre l’attente.. 3 heures et demi pour manger c’est quand même atroce.. je ne reviendrai pas.. ça c’est sure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes les premiers navrés de cette situation. Lorsqu'une personne de l'équipe de salle ne se présente pas à la dernière minute sans crier gare, bien entendu les répercussions sur le service sont indéniables et nous en fûmes les premiers pris en otage, surtout sur un service comme celui de la Saint Valentin où le restaurant est complet. Cette situation est d'autant plus frustrante que l'équipe de cuisine a passé 3 jours pour vous préparer un beau menu et faire en sorte que cette soirée soit un plaisir pour chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à la Chaîne d'Or dans de meilleures circonstances.
J
JACQUES BIAIS Google

En réponse au propriétaire: nous sommes désolés d'avoir commandé des plats différents dans votre restaurant !!!. Je ne savais pas qu'il fallait tous commander la même chose sur la carte !!! c'est un nouveau concept de "service", sans doute.... je ne connais que le restaurant, mais ce n'est pas une expérience indispensable. Certes, c'est très bon... mais très lent: 1 heure pour avoir les entrées, deux heures pour un déjeuner à 2 services, malgré des demandes d’accélérer. Les prix sont très "parisiens". Et la vue, certes belle, ne justifie pas tout. Il y a 200km de rive de chaque côté jusqu'au Havre, ce n'est donc pas unique. Et un service inégal et pas très souriant ne compense pas un ensemble finalement décevant.

Réponse du professionnel : Monsieur Biais, Nous prenons note de votre avis avec regret et de sa mise à jour encore plus acerbe suite à notre réponse. Cependant nous tenons à préciser le contexte de votre venue dans notre établissement ce dimanche. Vous faisiez partie d’un groupe qui avait réservé des tables isolées et qui a souhaité se regrouper à votre arrivée. Nous avons dû dresser une table pour 16 personnes en plein service. Chacun d’entre vous a commandé « À la Carte » des entrées et des plats différents - qui ont été réclamés en même temps. Nous confirmons que cela ne pose aucun souci contrairement à ce que vous évoquez, mais que le temps de préparation est d’autant plus long, et les cuissons d’un plat plus longues que celles d’une entrée. Nous avons donc servi l’ensemble comme demandé dès que possible , le temps de cuisiner votre commande. Concernant les tarifs « À la Carte » que nous pratiquons, nos entrées sont proposées à 21€, les plats à 31€ et les desserts à 14€, bien loin des 100€ que vous évoquez. Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre expérience dans notre établissement mais regrettons également que vous ne considériez pas ses circonstances particulières. Stéphanie et Olivier Bicot
K
KAREN PLANQUOIS Google

Placé en bords de Seine Les menus étaient succulents Je tiens à remercier Stéphanie qui s'est adapté à mes nombreuses intolérances alimentaires Tout était parfait Je recommande vivement cet endroit

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de rédiger cet avis et pour vos encouragements. Nous nous efforçons de personnaliser notre service et de nous adapter à chacune des demandes de nos clients, surtout lorsque celles-ci nous sont exprimées à l'avance et nous permettent de nous adapter. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement de nouveau à la Chaîne d'Or.
E
Eric Soares De Matos Google

Dans ce très beau cadre, nous avons dégusté le fin repas prévu pour la soirée du nouvel an 2026. Excellent accueil et savoureuse cuisine. Nous le recommandons fortement. Merci encore.

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci pour vos encouragements. Le menu du Réveillon de la Saint Sylvestre est toujours un Challenge pour nos équipes qui prennent plaisir à élaborer un menu particulier pour cette occasion. Nous sommes heureux de lire que cette soirée à répondu à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre occasion dans notre restaurant.
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Manue Google

Décevant Avec du filet de bœuf qui n en était pas, on se demande pourquoi certains restaurants ferment 🤔 Je vous crois mais ayant des problèmes dentaires je n’ai pas pu la manger alors que quand j en achète dans le commerce elle passe tout seul, il n y avait pas que ça, votre serveuse a été d une insolence de part sa façon de faire qui m a abasourdi Donnez moi vos coordonnées qu on puisse en discuter et j effacerais mon commentaire mais je voulais que vous sachiez ce que j’ai pensé de votre Établissement

Réponse du professionnel : Monsieur Votre avis est à la limite d’une accusation de fraude très grave. La viande que nous servons vient essentiellement d’un fournisseur reconnu au Min de Rouen. La viande de bœuf servie est du filet de bœuf de la filière Normandie Viande Héritage de qualité et locale . Nous ne pouvons pas accepter une telle accusation infondée et nous tenons à disposition les preuves de cette origine avec les étiquettes de provenance et la facture d’achat. La restauration française va effectivement très mal en ce moment mais respectez au moins les professionnels qui font sérieusement leur travail.
f
francoise Fournier Google

Bonjour à tous , Notre repas de mariage a été une belle réussite. Équipe à l'écoute et prévenante. Cuisine excellente comme toujours. Nous avons été touchés de l'attention de Olivier et Pauline ( si je ne me trompe pas de prénom mais elle se reconnaîtra) Nous invités ont été ravis et pour ceux qui ne connaissaient pas ce fut une belle découverte Le dessert correspondait tout à fait à nos attentes. Bonne continuation à tous.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Toute notre équipe vous remercie pour vos encouragements. Nous sommes très touchés que votre repas de mariage ait répondu à vos attentes et nous vous souhaitons tous nos vœux de bonheur.
A
A Chevallier Google

Cet avis concerne seulement le restaurant : Mille merci à Madame Bicot ainsi que son équipe. Nous étions une table de 16 pour le dîner de notre mariage. Cadre intérieur et extérieur du restaurant magnifique. Les plats sont cuisinés avec passion , ils sont soignés, copieux et très bons. Nos invités se sont régalés et reviendrons. Bonne continuation. KAZY.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, chère Madame, Merci pour votre retour sur votre repas de mariage et nous sommes très honorés d’avoir participé à faire de cet évènement un moment mémorable. Nous vous souhaitons tous nos vœux de bonheur.
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Harmon Rabb Google

Repas en amoureux toppisime. Nous avons pris le menu du marché qui était excellent, digne des plus grands restaurants. On s’est régalé dans un cadre magnifique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui nous va droit au cœur et qui nous encourage à continuer notre métier avec passion.
A
Alice Google

Dîner romantique avec une vue imprenable sur la Seine, dans une grande salle chaleureuse, traditionnelle et chic. Tarifs abordables, service poli et plats vraiment delicieux, copieux et tres bien présentés. Une tres belle adresse oû nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Chère Cliente Merci pour vos encouragements Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à la Chaîne d’Or.
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fabien carcagno Google

Très belle auberge en bord de Seine, pleine de charme. Le restaurant est aussi très bon, service qui a pris un peu de temps et qui nous a permis de savourer tranquillement aussi la superbe vue de la terrasse.

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Catherine STIEVENARD Google

Nous avons découvert cet endroit par le biais d'un mariage, lieu romantique, bucolique à souhait, parking privé. Les chambres d'un espace correcte sont à thème. Nos papilles se sont régalées, un grand merci à la cuisinière. Le service brillait par leur gentillesse et leur réactivité....Parfait,, un très bel endroit

G
Gabriel LAURENT Google

Hôtel restaurant à taille humaine, avec une équipe dévouée pour procurer une expérience agréable dans un magnifique cadre. Ici pas de plat préparé et autre réchauffé, tout est fait maison et véritable. Les chambres sont spacieuses, agréables et originales, toutes avec un thème local et différent, ce qui change des chaînes d’hôtel. On sent l’histoire du lieu et la passion qui anime l’equipe pour accueillir les clients de manière simple, sincère et qualitative. Nous n’hésitons pas de revenir régulièrement pour découvrir la carte de saison.

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Bob Lilot Google

Cela me tenté avec ma campagne de venir manger au restaurant de la chaîne d’or On avons était très bien accueillis, très poli et gentille et à l’écoute , nous avons pris une formule à 56 euros L’entrée de langoustine était excellente Le plats nous avons pris deux bœuf saignant cuisson très bien respecter Et pour finir le dessert nous avions pris deux lingot cela était super bon Et avec quelque petit mignardises avant notre départ. Un très grand bravo à la cheffe de cuisine qui et venu nous demander comment c’était passé le repas et au serveuse qui ont fait un super travaille Nous reviendrons

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Marie marie Google

Nous avons passé une excellente soirée à 4 dans ce restaurant. Le dîner était délicieux, le service agréable et attentionné tout au long du repas. Le cadre est superbe avec une très belle vue sur la Seine, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Une adresse à retenir pour un bon moment entre amis ou en famille !

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Fernando Lorente Google

Je viens ici pour noter le restaurant, et pas l’hôtel. La terrasse est belle. Je ne peux pas évaluer la qualité de la nourriture car on attend depuis 70 minutes d’être servis. Plusieurs relances à un serveur jeune qui pourrait être bien plus aimable. On est à 30 degrés, 3 à table, et les carafes d’eau arrivent tièdes, on demande des glaçons et on dirait que l’on lui enlève du salaire car il a fallu que l’on ai les chercher en toquant dans la cuisine après plusieurs demandes. Le cadre est beau, mais le service a été DÉPLORABLE

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lorente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Vous êtes arrivé sans réservation, en fin de service vers 13h45, durant le week-end de l’Ascension, l’un des plus chargés de l’année. Malgré l’affluence, nous vous avons accueillis à la dernière table disponible à l’ombre, avec vos deux enfants en poussettes. Nos équipes, très sollicitées ce jour-là, ont fait de leur mieux pour vous offrir un service de qualité. Les glaçons vous ont été apportés à plusieurs reprises, et une chaise bébé a même été spécialement cherchée dans notre chambre familiale pour le confort de vos enfants. Enfin, lors de votre départ, au moment de l’encaissement, notre responsable vous a demandé si tout s’était bien passé. Vous n’avez exprimé aucun mécontentement à ce moment-là, vous avez simplement demandé une facture avec TVA. Nous aurions volontiers échangé avec vous directement pour comprendre vos attentes et y répondre au mieux. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans un contexte plus serein. Bien cordialement, La direction, Stéphanie et Olivier Bicot
I
Isabelle Jouan Google

excellent déjeuner tres bonne cuisine, vu magnifique sur la seine, équipe a l'écoute et tres courtoise rapport qualité prix tres abordable

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci pour votre avis et pour vos encouragements. Toute notre équipe fait son maximum au quotidien pour répondre à vos attentes et votre message contribue a renforcer leur motivation. Nous espérons vous revoir prochainement à la Chaîne d'Or.